在时光长河中，2022 年底疫情退潮宛如一颗投入平静湖面的石子，激起了企业差旅业务的层层涟漪。自那时起，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在 2023 年 1 – 7 月份迎来了“井喷式”增长。然而，订单量的激增背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等纷纷上扬。尽管交易总量尚未达到疫情前 2019 年的峰值，但企业已然面临着商务消费价格和成本上升的难题。在业务拓展和成本控制的天平上，企业普遍陷入纠结，降本增效的压力如同一座大山，沉甸甸地压在企业肩头。
令人欣慰的是，绝大多数企业并未选择“躺平”，而是积极投身于寻找降本增效的工具和方法的征程中。成本控制方式愈发精细，而数字化手段成为了企业的必然之选。本报告依托近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为企业揭开更真实的答案，探寻财务差旅合规工具在其中的关键作用。
市场形势：差旅费控市场的“增长狂潮”
2023 年 1 – 7 月，企业差旅消费市场呈现出一片繁荣景象。差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%，交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%。消费金额涨幅明显高于消费单量涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。
从行业视角来看，各行业消费金额同比增速居高不下。即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达 146.69%、环比增长 43.17%。实体经济活动在疫情退潮后显著增加，制造业同比增速最为明显，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。
业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均在 160%以上，其中机票、火车增速均在 260%以上，长途商旅增长更为突出。疫情结束后，到店用餐消费金额也实现了 2 倍增长。
按区域视角，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。财务差旅合规工具在这样的市场形势下，能帮助企业更好地应对复杂多变的差旅费用情况。
痛点分析：企业差旅费控的“荆棘之路”
2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。2023 年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高，并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研显示，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
除了效率问题，在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点也十分突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。
从各业务场景的订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%。这凸显出企业在超标管控层面压力巨大，尤其是在机票和酒店订单方面。此时，财务差旅合规工具对于企业解决这些痛点至关重要。
解决方案整体策略概述：数字化领航差旅费控新征程
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，企业经营高效、可持续发展的出路在于借助数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能。
企业应构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，以此开辟切实可行的降本增效、可持续发展路径。
增加员工参与度也是企业降本增效、提升流程效率的关键因素。因为影响成本、经营效率的因素遍布企业所有经营管理活动和环节，与每一位员工息息相关。员工参与的广度和深度直接影响降本增效、运营效率的结果。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于运用此类技术，以增强企业对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。财务差旅合规工具正是数字化解决方案中的重要一环。
核心模块：精准管控差旅费用的“四大法宝”
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预算管控：合理规划资金流向
2023 年 7 月，合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过预算管控，企业能够更好地规划资金流向，避免费用超支。 -
消费标准控制：严格规范消费行为
2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有着严格要求，并积极通过系统实现自动化管控，确保员工的消费行为符合企业规定。 -
数字化费控：提升管理效率
2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业，提升管理效率。 -
数据分析：挖掘潜在价值
2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”。由此可见企业对核心费用、差旅支出数据最为关注，同时结合流程效率、无需报销等评分（聚合消费数智能化程度）、管理对标分析（外部同行业视角）等多维度分析，还可进一步挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。财务差旅合规工具通过这些核心模块，为企业提供全面的差旅费用管控解决方案。
竞争优势：合思解决方案的独特魅力
合思凭借敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。合思接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。这些优势使得合思的财务差旅合规工具在市场中脱颖而出。
成功案例：合思解决方案的实战验证
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L4 级无需报销上市公司最佳实践
该上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底 1 次对账，入账自动化操作；管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。客户评价与合思合作真正实现了“有求必应、一拍即合”，数据提升显示员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。 -
合思商城 & 某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式
某连锁经营上市公司，差旅需求旺盛但面临员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等痛点。合思商城无缝接入，实现更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验。数据表现为财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。 -
消费即省钱 合思商城“合力省”助力降本增效
某企业员工数千名，月均差旅 GMV80 万 + ，在使用合思商城后，员工出差免垫资，消费即合规；财务对账省心省事，并杜绝了替票、虚假报销、重复报销等情况。2023 年疫情放开酒店价格上涨后，合思商城“合力省”政策实施，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。 -
流程自动化：轻松搞定差旅补贴自动化
通过合思工作流的可视化计算规则配置和活动编排，实现差旅补贴自动计算、送审。管理成效显著，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些成功案例充分证明了合思财务差旅合规工具的有效性和价值。
服务体系：全方位保障客户体验
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，为产品的持续创新和优化提供技术支持。
在全国 22 个城市设有直营服务网络，能够及时响应客户需求，为客户提供本地化的服务和支持。
通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，借助合作伙伴的资源和优势，进一步拓展服务范围，为客户提供更全面的解决方案。
合思提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，400 – 999 – 8293 的客服热线随时为客户解答疑问。完善的服务体系让企业在使用财务差旅合规工具时更加放心。
降本增效是企业经营永恒的命题。纵观 2023 年企业商旅消费及费控所面临的内外部环境，交易单量、价格、行业/区域差异、管控模式、用户行为模式等都在不断变化。但降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化，是企业万变之中不变之准则。
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，合思的财务差旅合规工具能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。众多成功案例证明了合思解决方案的有效性和可靠性，企业应积极拥抱数字化、智能化变革，选择合思的服务，提升差旅及费控管理水平，实现可持续发展。现在就免费试用合思的财务差旅合规工具，开启企业差旅费控管理的新篇章！
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