在当今差旅智能化趋势的浪潮下,连锁经营上市公司纷纷寻求更高效、智慧的商旅解决方案。某连锁经营上市公司引入合思商城后,成功实现了1+1>2的智慧商旅模式,为企业解决了诸多差旅痛点,带来了显著的提升。该企业接入合思商城后,员工满意度达到了100%,财务部投诉率降低了80%,这样的成效无疑吸引了众多企业的关注。
连锁巨头的差旅困境
这家连锁经营上市公司规模庞大,拥有5000 + 员工和近400家门店。在差旅智能化趋势的大环境下,其差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV高达50万+。然而,原有的TMC供应商却无法满足企业的差旅需求。
原TMC对接的供应商数量有限,每到旺季,员工经常面临订不到酒店的尴尬局面,酒店价格也常常超出差标。而且,在一些偏远地区,服务酒店根本未被覆盖。员工不仅要自行垫资,还难以获得良好的差旅体验,这导致员工满意度极低。
在财务核算方面,原TMC出具的台账单不符合财务核算要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每个月,财务部门至少需要耗费3人天来整理对账单,核算工作费时费力。
此外,接入TMC限制了员工的选择权利。当供应商出现缺失、体验不好的情况时,内部投诉较多。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,企业的差旅管理难度也随之提升。
合思商城的智慧破局
面对该企业的差旅难题,合思商城在差旅智能化趋势下提供了一套全面的解决方案。
合思商城无需企业更换TMC供应商,即可实现无缝接入,与TMC实现资源互补,打造出智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内2000+县市区,拥有170万+酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
在机票方面,合思商城接入国内40+航司,支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化,让员工在差旅过程中有了更多的自主权。
变革后的显著成效
在差旅智能化趋势的推动下,合思商城的解决方案实施后,该企业取得了显著的成效。
员工满意度得到了极大提升。合思商城上线后,员工的订购选择更多、更灵活。在旺季原TMC无房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价更加便宜,员工的自主性更高,差旅体验得到了质的飞跃。
财务部的投诉率降低了80%,口碑大大提升。合思商城与TMC资源互补,员工的选择权增多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了一定的提升,财务人员的工作压力也得到了缓解。
亲身体验的真实反馈
企业员工和财务等相关人员对合思商城的使用体验给予了高度评价。
员工表示,合思商城上线后,订购变得更加灵活多样,有两种选择供自己自由使用,自主性大大提高。在差旅过程中,他们能够根据自己的需求和喜好选择合适的供应商,享受到更好的服务。
财务人员称,自从合思商城接入后,他们不再接到员工的投诉,部门口碑大大提升。合思商城与TMC资源互补,员工选择权多,省去了解释、处理投诉的时间。而且对账单自动拆分,对账效率有了明显的提升,让他们能够更加高效地完成工作。
携手合思共赴未来
在差旅智能化趋势的持续发展下,合思能够为企业持续提供更优质的费控及差旅解决方案,助力企业进一步降本增效,提升管理水平。
随着企业的不断发展,其需求也会不断变化。合思可以根据企业新的需求,不断优化和拓展服务。双方的合作前景广阔,将共同在差旅智能化的道路上越走越远。
众多企业如该连锁经营上市公司一样,在差旅智能化趋势的引领下,通过合思解决了差旅痛点,实现了降本增效和管理提升。您的企业也可以选择合思,开启智慧商旅及费控新体验。合思拥有专业的团队和完善的解决方案,为企业提供全方位的财务数智化服务。如果您想体验合思带来的便捷与高效,欢迎联系我们免费试用。
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