差旅数据智能化:连锁企业差旅管理的破局之道

差旅数据智能化:连锁企业差旅管理的破局之道
在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营企业的差旅管理面临着诸多挑战。今天,我们将聚焦一家连锁经营的上市公司,深入剖析其在差旅管理方面的困境,以及合思如何运用差旅数据智能化解决方案,帮助该企业成功突围。

这家上市公司拥有 5000 + 员工、近 400 家门店,差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 达 50 万 + 。为了优化差旅管理,该企业已接入一家 TMC 作为合作供应商,实现了员工出差免垫资和财务月底对账。然而,即便如此,企业仍然面临着一系列差旅管理难题。

连锁巨头的差旅困境

  • 业务多元差旅频繁
    该企业采用连锁经营模式,在多地设有门店,差旅需求呈现出多样化和高频化的特点。区域督导的日常巡店工作需要频繁提报差旅,且多为长期出差、多目的地经转;优秀骨干店长前往总部培训,培训部需精心安排酒店和往返交通;招商部为了开新店,需要前往各地选址和实地考察。此外,作为大型连锁食品企业,员工出差前往偏远地区的情况也时有发生。

  • 员工体验差强人意
    原 TMC 对接的供应商有限,这给员工的差旅出行带来了诸多不便。在旅游旺季,酒店资源紧张,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面;酒店价格超差标的情况也屡见不鲜,增加了企业的差旅成本。而当出差地为偏远地区,原 TMC 的服务酒店未覆盖时,员工甚至需要自己垫资解决住宿问题,这极大地降低了员工的满意度。

  • 财务核算繁琐低效
    原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求,需要财务人员进行二次人工整理。财务人员不仅要匹配成本中心、核算科目,还要每月耗费至少 3 人天的时间来整理对账单,然后通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。繁琐的核算流程不仅耗费了大量的时间和精力,还容易出现人为错误,影响财务工作的效率和准确性。

  • 管理难度与日俱增
    接入 TMC 在一定程度上限制了员工的选择权利,当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉频繁发生,员工的不满情绪日益高涨。此外,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下,给企业的成本控制带来了巨大压力。

合思的智慧破局之策

  • 无缝对接资源互补
    合思深知企业在差旅管理方面的痛点,推出了差旅数据智能化解决方案。该方案无需更换 TMC 供应商,合思商城可以无缝接入企业原有的差旅系统,实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。通过数据的互联互通,企业可以充分利用合思商城和原 TMC 的资源优势,为员工提供更加丰富、便捷的差旅服务。

  • 丰富资源满足需求
    合思商城拥有强大的资源整合能力,覆盖国内 2000 + 县市区,提供 170 万 + 酒店资源。与各大酒店集团线上直连的优势,让员工在差旅过程中能够享受到更多的选择。无论是旅游旺季还是偏远地区,员工都能轻松找到合适的酒店,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的难题。

  • 降本出行优化方案
    在机票预订方面,合思商城接入国内 40 + 航司,实现多个供应商同屏比价。通过差旅数据智能化分析,系统能够为员工推荐同时时间段内更低价的出行方案,帮助企业节省出差成本。在当前经济环境下,这对于企业的成本控制具有重要意义。

  • 丝滑体验提升满意度
    合思商城 + TMC 商旅双平台接入的模式,为员工提供了更加灵活的选择。员工可以根据自己的消费标准、体验需求和价格偏好,自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的企业文化,不仅提升了员工的满意度,还增强了企业的凝聚力和向心力。

方案落地稳步推进

  • 系统对接数据共享
    合思团队首先与该企业原有 TMC 进行了深入沟通和技术对接,确保合思商城与原系统能够实现无缝对接。通过建立数据交互接口,实现了系统间的数据实时共享和同步更新。这一过程中,合思团队充分运用差旅数据智能化技术,对数据进行清洗、整理和分析,确保数据的准确性和完整性。

  • 员工培训熟悉流程
    为了让企业员工能够顺利使用合思商城,合思团队为员工提供了全面的使用培训。培训内容包括合思商城的功能介绍、操作流程演示以及常见问题解答等。通过培训,员工们逐渐熟悉了新的差旅预订和消费流程,能够熟练运用合思商城进行差旅安排。

成效显著硕果累累

  • 财务效率大幅提升
    合思商城上线后,财务部的投诉率降低了 80%。以往,财务部常常接到员工关于差旅费用的投诉,需要花费大量的时间和精力进行解释和处理。如今,随着合思商城的使用,财务部不再接到相关投诉,口碑得到了大大提升。同时,合思商城的对账单按照成本中心自动拆分,对账效率也有了显著提高,财务人员可以将更多的时间和精力投入到财务分析和决策支持等工作中。

  • 员工满意度达百分百
    员工对合思商城的满意度达到了 100%。合思商城上线后,员工在订购差旅服务时有了更多的选择和更大的灵活性。当原 TMC 旺季酒店无空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店;机票价格多平台比价比原来更加便宜,员工的自主性得到了充分尊重。员工们纷纷表示,合思商城的使用让他们的差旅出行更加便捷、舒适。

客户认可口碑相传

  • 员工反馈体验升级
    员工们反馈,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,自主性更高。在旺季酒店无空房的情况下,他们能够轻松在合思商城找到其他合适的酒店;机票价格的多平台比价功能,让他们能够节省不少费用。员工们对合思商城的差旅数据智能化服务给予了高度评价。

  • 财务反馈效率提升
    财务人员也对合思商城赞不绝口。他们认为,合思商城 + TMC 资源互补的模式,让员工有了更多的选择权,省去了他们解释、处理投诉的时间。同时,对账单按成本中心自动拆分的功能,大大提高了对账效率,让财务工作更加轻松、高效。

差旅数据智能化是合思为企业差旅管理带来的创新解决方案。通过为该连锁经营上市公司成功解决差旅管理难题,提升了员工满意度和财务效率,充分证明了合思解决方案的有效性和可靠性。如果你也面临类似的差旅管理问题,不妨选择合思的解决方案。合思拥有专业的团队和先进的技术,能够为企业提供个性化的差旅管理解决方案,帮助企业降本增效,提升管理水平。现在,你可以免费试用合思的差旅数据智能化解决方案,开启高效差旅管理之旅!

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captaincaptain
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