在市场经济的浪潮中，当前经济环境给企业带来了诸多挑战，企业集体进入低速增长阶段，利润也受到了一定影响，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的主要构成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润，一是要“省”，降低成本、提高效率；二是要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来，让我们深入了解企业在商旅成本控制方面的现状、痛点以及合思的解决方案。
市场风云：企业商旅面临的新形势
在当前的市场环境下，企业面临着诸多挑战。经济增长放缓，企业营业收入增长乏力，利润率也被不断压缩。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力持续下降。
在差旅市场方面，2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，企业在拓展业务的同时，成本管控的压力依然巨大，拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧难以有效解决。从费用变动上来看，相比2022年的8.2元，2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元，这反映了企业在特定经济环境下面临的成本压力。2024年上半年，企业差旅整体业务稳中有升，但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，仍维持在高位。
痛点剖析：差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时，往往首先采取“硬控”措施。这种方式虽然在短期内能取得明显效果，但却以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响，雇主关系也可能变得紧张，进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务向三四线城市扩展，传统的差旅管控方式已无法满足当前需求。
出海业务的增加，使得企业对国际差旅管理的需求日益迫切。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
策略引领：合思数智化管控之道
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。同时，通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。合思利用数字化工具，在差旅管理领域中找到了差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制等多个矛盾的平衡点。此外，合思还前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
核心模块：打造精准管控体系
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差旅节省奖励计划：共赢新模式
2023年，合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，实现了双方的共赢。 -
灵活差标管控：适应市场变化
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样可以更好地适应市场变化，在保证员工出行体验的同时，有效控制成本。 -
BI差旅风控系统：全面监控与预警
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为企业的差旅管控提供有力保障。 -
AI智能功能：开启降本增效新可能
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。这些功能将为企业降本增效带来新的可能性，提升企业差旅管理的智能化水平。
优势凸显：合思方案竞争力十足
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
通过整合全球优质的服务商渠道，合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，能够确保对企业员工出行需求及时响应。同时，合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。
案例见证：实际效果有目共睹
某企业员工小张曾因住宿差标问题违规增加差旅成本。应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效控制了差旅成本。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇后，与合思商城重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
调研合思易商卡客户企业，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务护航：全流程数智化支持
合思提供全流程数智化差旅管理解决方案，涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节。
合思配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思档案客户企业数量近三年持续增长，截至2024年7月，同比增幅分别为71%、213%和220%，助力企业实现电子会计档案管理。合思提供的易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。
管理好差旅成本，不仅能够优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面实现全场景覆盖，在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。
北京合思信息技术有限公司是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，成立以来已累计融资超15亿元人民币，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。如果您想进一步体验合思在商旅成本控制方面的卓越解决方案，不妨免费试用一下，开启企业差旅管控的新征程。
