在市场经济的浪潮中,当前经济环境给企业带来了一定挑战。企业集体进入低速增长阶段,利润也出现下滑态势,净利润已然成为企业生存和发展的关键“生命线”。此时,挖掘净利润、解决差旅管控问题,对企业而言显得尤为重要。
绝大多数企业面临着三大“净利润黑洞”,分别是惯性思维、业财脱节以及预算失控。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正不断侵蚀着企业的净利润。企业既要拓展业务,又要降低差旅成本,同时还要保证员工体验,这就需要找到一个科学的平衡点。通过精细化管理与科技创新,增强企业竞争力,实现可持续发展。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,为企业在挖掘更多净利润的破局之战中提供了解决方法。下面,就让我们详细了解企业当下的市场形势以及差旅管控情况。
市场风云:企业差旅现状洞察
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力有所下降。在差旅市场方面,2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业依旧面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。值得注意的是,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然变化,企业差旅频率在三四线城市逐步增高。
痛点剖析:企业差旅管控困境
企业在差旅管控方面存在诸多痛点。许多企业采用硬控差旅成本的方式,虽然短期内效果明显,但往往是以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的积极性,还会对雇主关系产生负面影响,进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高,一部分区域差标过低,无法做到精准控制和科学调整。
线下差旅费用的不透明性也给企业的成本管控带来了严峻挑战。企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%,且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
在数电票时代,电子发票、纸质发票与数电票并存。如果企业在会计凭证管理上仍过多依赖传统纸质档案,不仅会增加存储和管理成本,还会让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
策略出击:合思差旅管控解决方案
合思针对企业差旅管控问题提出了整体解决方案。通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转变为“智控”,利用数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思助力企业实现精细化管理,与企业建立深度合作关系。合思建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够科学设置差标管控金额。
此外,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,提供一站式多语言服务解决方案。
核心模块:合思解决方案亮点呈现
合思的解决方案拥有多个核心模块,为企业差旅管控提供全面支持。
线上 + 线下方面,实现差旅、采购、补助全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管,还支持与相关平台会员联合登陆。同时,提供易商卡线下消费解决方案,实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等。
国内 + 国外模块整合了中航信等众多资源,多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店,其中高星酒店超5W家,可同屏比价,覆盖73个热门国家。还整合了全球打车平台的聚合用车服务,具备多语言版本,满足海外员工自助下单的需求。
管控 + 体验模块包含智能差标,实现区县级差标管控与淡旺季差标管控。还有优惠券 + 合力省活动,承诺买贵赔。订单实时占预算,支持多账户管理,提供差旅分析报告和风控类BI看板。
AI规划模块拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等,为企业差旅管理带来智能体验。
优势凸显:合思方案独具魅力
合思具有诸多竞争优势。合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”,打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。首批开启合力省的企业,超标订单大幅下降,差旅预算节省幅度可观。
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。
案例见证:合思方案成效显著
合思的解决方案在众多企业中取得了显著成效。某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
从国家政策导向与合思客户企业实际使用效果来看,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
服务护航:合思全方位保障
合思拥有完善的服务体系。在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为企业提供及时、全面的服务。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖;在“管”的方面,实现全流程管控、全产业链优化,全员参与。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
企业在差旅管控方面面临着成本压力、管理难题、合规风险等诸多问题和挑战,需要科学的解决方案来应对。合思的解决方案能够帮助企业降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,实现降本增效、合规经营和低碳运营。
越来越多企业正利用数智化工具,在差旅管理领域中找到平衡的秘诀。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。合思为企业提供了全方位财务数智化服务,包括聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等,助力企业实现全面数智化。如果你也想体验智能差旅推荐带来的便捷与高效,不妨免费试用合思的解决方案,开启企业差旅管控的新篇章。
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