在企业运营的众多环节中,差旅管理是一项不容忽视的重要工作。一家连锁经营的上市公司,凭借合思商城与某TMC携手打造的1 + 1>2智慧商旅模式,成功解决了差旅难题,取得了令人瞩目的成效。该企业接入合思商城后,员工满意度达到了100%,财务部投诉率更是降低了80%。这一显著成果,无疑为其他企业提供了一个极具借鉴意义的费用管控策略范例。
连锁巨头的差旅困局
这家连锁经营的上市公司,拥有超过5000名员工和近400家门店。庞大的规模使得企业的差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV超过50万。然而,原有的TMC供应商却难以满足企业的差旅需求。
原TMC对接的供应商数量有限,在旅游旺季时,常常出现订不到酒店的情况。即便能订到酒店,价格也可能超出企业的差标。此外,偏远地区的服务酒店未被覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题。
在财务核算方面,原TMC出具的对账单无法满足企业的要求。财务部门每月至少需要耗费3人天的时间来整理对账单,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这不仅增加了财务人员的工作负担,还降低了工作效率。
由于接入TMC限制了员工的选择权利,供应商缺失和体验不佳导致内部投诉较多。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,使得企业的差旅费用居高不下。这些问题严重影响了企业的差旅管理效率和员工的满意度,也对企业的费用管控策略提出了挑战。
合思商城的智慧破局之策
面对该企业的差旅难题,合思商城提供了一套切实可行的解决方案。无需更换TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现资源互补的智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的酒店资源,覆盖国内2000多个县市区,超过170万家酒店。它与各大酒店集团实现了线上直连,为员工提供了更丰富的选择。这不仅解决了旺季酒店资源紧张的问题,还满足了员工在偏远地区的出行需求。
在机票方面,合思商城接入了国内40多家航司,支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,从而节省出差成本。
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据自己的消费标准、体验和价格等因素,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,营造了良好的企业文化,也为企业的费用管控策略提供了有力支持。
显著成效:员工满意财务省心
引入合思商城的解决方案后,该企业取得了显著的成效。员工满意度达到了100%。合思商城上线后,员工在订购时拥有了更多的选择和灵活性。在原TMC旺季酒店无空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,也比原来便宜了很多。员工的自主性得到了提高,工作体验也得到了改善。
财务部的投诉率降低了80%。合思商城与TMC资源互补,员工的选择权增多,财务部门省去了解释和处理投诉的时间。而且,商城的对账单可以按成本中心自动拆分,大大提升了对账效率。这使得财务人员能够更加专注于核心工作,为企业的费用管控策略提供更精准的支持。
亲身体验:员工财务一致好评
员工对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示,合思商城提供了更多的订购选择,让他们在出差时能够更加灵活地安排行程。在原TMC无法提供服务的情况下,合思商城能够满足他们的需求。机票价格的多平台比价功能,让他们能够节省不少费用。员工的自主性得到了充分发挥,工作积极性也得到了提高。
财务部门也对合思商城的解决方案表示满意。他们称,财务部不再接到投诉,口碑大大提升。合思商城与TMC的资源互补,让员工有了更多的选择权,省去了很多解释和处理投诉的时间。对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了明显提升。这使得财务工作更加高效,为企业的费用管控策略提供了有力保障。
携手合思:共赴差旅管理新征程
随着企业的发展,差旅需求可能会进一步增长。合思将持续为企业提供更优质的服务和解决方案,帮助企业更好地管理差旅成本。合思不断优化产品和服务,未来有望与企业在更多领域开展合作,实现互利共赢。
在当前的经济环境下,企业需要更加注重费用管控策略,以提高自身的竞争力。合思商城的解决方案为企业提供了一个有效的途径,能够帮助企业实现差旅管理的高效与降本增效。
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