后疫情时代的差旅管理与费用管控之道

后疫情时代的差旅管理与费用管控之道
疫情退潮后的2023年,企业差旅市场迎来了一场“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务,在1 – 7月份均呈现出强劲的复苏态势。数据显示,2023年1 – 7月,差旅消费总体金额同比上升220.11%,环比上升95.49%。实体经济活动显著增加,其中制造业增速最为明显,消费金额同比增397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。在这样的背景下,差旅管理与费用管控在企业运营中的重要性愈发凸显。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过敏捷的财务收支管理平台,助力企业在差旅管理与费用管控方面挖出更多净利润。

市场风云:差旅管理与费用管控形势洞察

当下的差旅管理与费用管控市场呈现出量价齐涨的态势,同时行业和区域差异明显。2023上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。从业务视角看,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。

不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业在疫情结束后增速明显,而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角,2023年1 – 7月,13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。在消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比和企业业务活动集中区域。不过,尽管2023年1 – 7月差旅消费总体金额同比大幅增加,但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。

痛点剖析:企业差旅管理与费用管控困境

企业在差旅管理与费用管控方面面临着诸多痛点。首先是成本问题,2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,并持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。

效率问题也是企业普遍面临的难题。近期对全国不同规模企业的调研中发现,费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。

在综合管控层面,企业也面临着突出的痛点。有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。从各业务场景的订单超标数据看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长,增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%,这反映出企业在超标管控层面压力极大。

策略引领:合思差旅管理与费用管控解决方案

合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

随着企业数字化趋势逐渐加强,控制行为前移趋势也愈加明显。企业在差旅管理与费用管控方面,成本控制方式更加精细,积极寻找更多的降本工具,如提前预订、同性同住、差标强控等。同时,企业会尽量消除不必要的作业,如业务单据免打印,使用电子发票等方式来降本增效。此外,企业更加关注数字化分析,以寻找影响降本增效的深层因素。降本增效、风险管控,必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与,这也是企业未来在差旅管理与费用管控方面的出路。

核心模块:合思解决方案的强大支撑

在预算管控方面,2023年7月,合思平台数据统计显示,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

消费标准控制也是合思解决方案的重要模块。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求,并通过系统实现自动化管控。

数字化单据处理方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单,事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量同比都有显著增幅。其中免打印的对账单、付款单同比增长了403.28%、302%,环比增长了100%以上,体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,提升了财务核算和记账效率。

优势凸显:合思解决方案的独特魅力

合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业在差旅管理与费用管控方面挖掘更多净利润。

其优势在于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,能为客户提供全方位财务数智化服务。合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。此外,合思平台沉淀了6000多家企业数据,能够进行深度分析,为企业提供更精准的服务和决策支持。

案例见证:合思解决方案的卓越成效

众多企业通过应用合思的解决方案,在差旅管理与费用管控方面取得了显著成效。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能。员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。

某连锁经营上市公司接入合思商城,与原TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式。员工满意度提升至100%,财务部投诉率降低80%。某企业使用合思商城“合力省”,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。

服务保障:合思的贴心呵护

合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,拥有强大的研发实力。在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为企业提供及时、周到的服务。其支持单位众多,包括华为、华住商旅、首旅如家、亚朵集团等,体现了其广泛的生态连接和服务能力。此外,合思还提供免费在线体验,关注合思可获取更多服务,还有400 – 999 – 8293的服务热线。

在当前经济环境下,降本增效是企业经营永恒的命题。企业商旅消费及差旅管理与费用管控面临着复杂多变的内外部环境。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。企业经营高效、可持续发展需要依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与,合思的解决方案能够为企业在差旅管理与费用管控方面提供有力支持。如果您想体验合思在差旅管理与费用管控方面的卓越解决方案,不妨免费试用一下。

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captaincaptain
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