差旅信息化转型：解锁企业净利润增长新密码

在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，营业收入增长放缓，利润率受到压缩，仿佛陷入了一个“净利润黑洞”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正像一个无形的“吸血鬼”，每天都在侵蚀着企业的净利润。企业既要积极拓展业务，又要降低差旅成本，同时还要保证员工的出行体验，这无疑是一个艰巨的挑战。

为了帮助企业解决差旅管控难题，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。这份报告基于合思平台数千家企业的差旅消费数据以及企业调研成果，深入剖析了企业在差旅管控方面的现状与趋势，不仅呈现了先进企业通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效的成功经验，更提供了一系列可行的解决方案，为企业在这场“挖掘更多净利润”的破局之战中指明了方向。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，助力企业在差旅信息化转型的道路上，挖出更多净利润。

市场形势：差旅风云变幻

在当前经济环境下，企业的生存之战愈发激烈。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力有所下降。在这样的大背景下，企业的差旅市场也发生了显著变化。

2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，而到了2024年则整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出，成本压力难以有效释放。

从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上，差旅费用成为企业重要的可控支出之一。

值得注意的是，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%，差旅目的地正在悄然发生变化，企业差旅的频率在三四线城市逐步增高。同时，出海业务的增加也使得企业国际差旅管理需求增大，国际机票、酒店消费额明显上涨。企业在差旅信息化转型的过程中，需要充分考虑这些市场形势的变化。

痛点分析：差旅管控困境

企业在挖掘更多净利润的过程中，首先想到的往往是实施“硬控”措施。虽然这种方式在短期内能够取得明显的效果，但往往是以牺牲员工体验为代价。员工的积极性和雇主关系会受到影响，进而影响企业的健康可持续发展，还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级，企业在消费合规方面也面临着空前的挑战。

大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况，无法进行精准控制和科学调整。传统的差旅管控方式已经无法适应当前业务下沉的需求，这成为企业差旅信息化转型过程中的一大痛点。

出海业务带来了国际差旅的增加，企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。同时，还需要应对货币汇率波动带来的财务压力。

企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段。而且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性，线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。这些线下消费管控盲区也给企业的差旅管控带来了很大的困扰。

解决方案整体策略概述：从硬控到智控的跨越

面对企业在差旅管控中面临的诸多问题，合思提出了从“硬控”到“智控”的转变思路。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为，实现差旅活动的无感管控。

合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。在“用”的方面，可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面，实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与。

合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。通过整合全球优质的服务商渠道，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。

此外，合思通过建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。并根据不同区县类型，科学设置更加精确的差标管控金额，帮助企业实现精细化成本控制和效率提升，推动企业的差旅信息化转型。

核心模块：打造智能差旅管控体系

合思的解决方案拥有多个核心模块，为企业的差旅管控提供了全方位的支持。
2023年，合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，这些奖励可以在合思商城内用于个人消费。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，同时帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制，促进企业的差旅信息化转型。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工在不同季节的出差体验，又能实现企业差旅成本的合理控制。
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为企业的差旅信息化转型提供有力保障。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务，还能自动计算各项合理差旅预算，生成个人差旅成本、效率分析报告等，进一步提升企业差旅管控的智能化水平，推动差旅信息化转型。

竞争优势：合思的独特魅力

合思在差旅管控领域具有诸多独特优势。合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。丰富的资源整合能力为企业提供了更多的选择，助力企业的差旅信息化转型。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。
合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润，在差旅信息化转型方面走在了前列。
合思的易商卡不仅100%覆盖线上+线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。员工无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，为企业的差旅信息化转型提供了便利。

成功案例：实践出真知

合思的解决方案在实际应用中取得了显著的成效。某企业员工小张存在违规差旅消费情况，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效提升了企业的差旅管控水平，推动了企业的差旅信息化转型。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工节省的越多，获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面，也为企业的差旅信息化转型提供了成功范例。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，实现了业务拓展与成本控制的双赢，有力地推动了企业的差旅信息化转型。

服务体系：全方位贴心保障

合思为企业提供了全方位的服务体系。合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节，为企业提供全面的服务，助力企业的差旅信息化转型。
合思提供机票、酒店大客户协议价托管服务，以及报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能，帮助企业提高管理效率。
合思的电子会计档案管理系统，可帮助企业适应数电票时代的要求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理，降低档案耗材和存储成本，节约整理成本，提升检索效率，实现管理合规，为企业的差旅信息化转型提供了有力的支持。

合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都能满足企业需求，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。帮助企业在有效支撑业务发展的同时，进一步管控隐性浪费，挖出更多净利润。企业在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，不仅优化了成本结构，更激活了增长潜力，让每一位员工都成为企业成功的共同创造者。在这一场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。从国家政策导向与合思客户企业实际使用效果来看，应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。

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