在当今竞争激烈的商业环境中，企业的高效运营离不开精细化的管理。尤其是对于差旅管理这一重要环节，合理的规划与优化能够显著提升企业的效益和员工的满意度。下面我们将通过几个典型的企业案例，深入了解他们在差旅管理中面临的问题，以及合思提供的解决方案和取得的显著成效。
案例客户全景扫描
我们此次调研涉及的客户具有广泛的代表性。首先是一家L4级无需报销的上市公司，身处高端制造行业，拥有3000多名员工和10多家子公司。庞大的规模和复杂的业务体系，让其差旅管理面临着诸多挑战。
另一家连锁经营的上市公司，员工数量超过5000人，近400家门店遍布各地，月均差旅GMV达50万以上。其业务的分散性和高频的差旅需求，对差旅管理的效率和质量提出了更高要求。
还有一家员工数千名的企业，月均差旅GMV 80万以上，出差城市分散，多集中在三四线城市。这种特殊的出差模式，给差旅成本控制和合规管理带来了不小的难题。
业务痛点深度剖析
传统报销体系的“顽疾”
对于L4级无需报销上市公司而言，员工报销流程犹如一场漫长的马拉松。多系统操作繁琐复杂，移动端支持的缺失让员工只能在电脑前苦苦等待。个人垫资的压力让员工苦不堪言，纸质借款申请不仅效率低下，还容易出现丢失和错误。2个月的报销时效，让员工的资金长期被占用，体验感极差。
财务部门更是被低价值工作淹没。手工做账、手动验真查重、超标核对等繁琐事务，占据了大量的时间和精力，使得他们无暇顾及更有价值的财务分析和决策支持工作。老板无法实时掌握业务数据，人工统计分析的滞后性和不准确性，导致费用居高不下，管理决策缺乏可靠的数据基础。
原TMC服务的“短板”
连锁经营上市公司原有的TMC对接供应商有限，犹如被困在一个狭小的笼子里。旺季订不到酒店、酒店价格超差标等问题频繁出现，偏远地区服务酒店未覆盖，员工不得不自己垫资解决住宿问题，员工满意度直线下降。
原TMC出具的台账单不满足财务核算要求，财务人员每月需要耗费至少3人天进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等，工作量巨大且容易出错。接入TMC还限制了员工的选择权利，供应商缺失、体验不好导致内部投诉不断，单一供应商差旅价格无弹性空间，差旅费用居高不下。
差旅成本管控的“盲区”
员工数千名的企业在未使用合思商城前，员工出差垫资报销，县镇级偏远地区发票难开，员工经常替票或开销票，差旅成本缺乏合规管控。2023年疫情放开酒店价格上涨后，之前符合差标的酒店超标需个人垫资，员工负面情绪较高，要求提高差标，但企业差旅成本不可无限提高，财务人员面临着巨大的困扰。
合思方案精准破局
科技赋能的综合解决方案
针对L4级无需报销上市公司的问题，合思提供了合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等一系列产品。这些产品具备预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思BI·差旅分析等核心功能。通过这些功能的协同作用，实现了差旅管理的全流程数字化和自动化，有效解决了报销流程繁琐、财务工作效率低下、老板无法实时掌握业务数据等问题。
资源互补的智慧差旅模式
连锁经营上市公司可无需更换TMC供应商，合思商城无缝接入，实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城提供了更丰富的资源，覆盖国内2000多个县市区，170多万家酒店资源，与各大酒店集团线上直连。同时，接入国内40多家航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐更低价方案。合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据多方面因素选择更适合的供应商下单，极大地提高了员工的满意度和差旅管理的效率。
激励导向的成本管控策略
员工数千名的企业可使用合思商城“合力省”。签约后合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，根据比例折合成奖励金，发放10元 – 100元不等的消费红包。这种激励机制让员工在享受差旅便利的同时，主动节约成本，实现了企业和员工的双赢。
方案实施稳步推进
便捷高效的操作流程
L4级无需报销上市公司员工通过移动端申请，合思商城消费免垫资开票，供应商覆盖面广。财务月底1次对账，入账自动化操作，子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成。整个流程简单便捷，大大提高了报销效率和财务工作的准确性。
无缝对接的资源整合
连锁经营上市公司合思商城无缝接入原TMC系统，为员工提供更多资源选择和更低价出行方案。员工可自主选择供应商下单，充分发挥了合思商城和原TMC系统的优势，实现了资源的优化配置。
轻松参与的激励模式
员工数千名的企业签约合思商城“合力省”政策，员工在消费时选择低价产品即可获得奖励金红包。这种简单易懂、轻松参与的激励模式，让员工积极主动地参与到差旅成本控制中来。
显著成效有目共睹
效率与成本的双重优化
L4级无需报销上市公司员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。员工不再为繁琐的报销流程烦恼，财务人员也从低价值工作中解放出来，能够专注于更有价值的财务分析和决策支持工作。
满意度与口碑的全面提升
连锁经营上市公司财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。员工享受到了更优质的差旅服务，财务人员也从繁重的对账和处理投诉工作中解脱出来，企业的口碑得到了极大的提升。
成本与合规的有效管控
员工数千名的企业酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。通过合思商城“合力省”政策，企业实现了差旅成本的有效控制，同时也加强了差旅成本的合规管理。
客户反馈见证实力
高度认可的合作评价
L4级无需报销上市公司评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求，可以第一时间解决，不会因为事情复杂而放弃，做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上，双方团队能产生共鸣，实现‘一拍即合’”。
亲身体验的积极反馈
连锁经营上市公司员工表示“合思商城上线后，订购更多选择、更灵活！原TMC旺季酒店无空房，去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜多了！两种选择，想用哪个用哪个，员工自主性更高”；财务称“财务部不再接到投诉，口碑大大提升！现在合思商城 + TMC资源互补，员工的选择权更多，我们也省去了很多解释、处理投诉的时间！而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升”。
实实在在的优惠感受
员工数千名的企业员工表示“现在出差动力满满！节省下来的钱可以自己定外卖，下午茶；平时出行打车也可以使用，实打实的优惠呀！这个政策真的是太好了”；财务称“终于听不到员工跑来抱怨差标过低了！公司成本没有增加，而是用另一种方式让员工主动节约，非常高明的经营手段”。
行动号召开启新篇
北京合思信息技术有限公司是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润，拥有众多成功案例可供参考。合思拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
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