财务信息化助力企业差旅及费控破局

自 2022 年底疫情退潮，企业如同久困牢笼的飞鸟，迫不及待地展开业务拓展的翅膀。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在 2023 年 1 – 7 月份迎来了“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比飙升 220.11%，环比也大幅上升 95.49%。实体经济活动显著增加，制造业更是一马当先，消费金额同比增长高达 397.22%。春节过后，商旅消费交易金额迅速拉升，3 月份冲高后持续维持在高位，各企业商旅活动与业务拓展的频次和力度显著增强。从行业视角看，2023 年 1 – 7 月各行业消费金额同比增速居高不下，即便增速最低的教育培训行业，同比增速也达 146.69%、环比增长 43.17%。这一系列数据，让我们不得不关注企业差旅及费控市场的现状。而在这背后，财务信息化将起到至关重要的作用。

量价齐涨下的市场百态

在企业差旅及费控市场“量价齐涨”的形势下，不同行业、业务线、区域之间呈现出明显差异。2023 上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，但增长并不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。不同行业增速差别明显，制造业、高新技术产业增长势头强劲，而生活服务业总体占比下降。例如制造业，在整体交易金额的占比从 2022 年的 16.84%增长到 2023 年的 21.45%。业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务 2023 年 1 – 7 月消费金额同比增速均超 160%，机票、火车增速更是在 260%以上，长途商旅增长更为突出。区域上，2023 年 1 – 7 月，13 个省、自治区、直辖市消费金额同比增速超 200%，环比增长普遍超 90%；长三角、珠三角、京津地区消费总额更高，这些区域也是经济和企业业务活动集中地。财务信息化能够帮助企业更好地应对这种复杂的市场差异，精准管控成本。

企业差旅及费控的痛点困局

企业在差旅及费控方面面临着成本高、效率低、管控难等诸多痛点。成本方面，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动大。2023 年初疫情退潮后，快速升高并持续稳定在高位，前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费超标订单量同比和环比均明显高于消费订单量，成本控制风险突出。效率上，调研发现费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”占比 22.02%，两者合计 54.51%。61.08%的企业未上线统一订票平台，员工自行订购导致这些痛点普遍存在。管控方面，24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。费用分析层面，企业面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业认为“EXCEL 为主，缺点较多”，23.21%的企业指出“数据来源太多，口径不好统一”。从订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月，超标的机票、酒店订单同比大幅增长，发票合规风险同环比增幅也高于发票张数。在这种情况下，财务信息化是解决企业痛点的关键途径。

合思的智慧解决方案策略

企业数字化趋势日益加强，控制行为前移，成本控制更加精细，积极寻找降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业消除不必要作业，如业务单据免打印、使用电子发票等降本增效，更关注数字化分析以寻找深层降本因素。面对未来降本增效压力和低碳发展政策趋势，通过数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比、挖掘数据赋能成为企业共同选择。“增加员工参与度”也是关键，因为成本和经营效率与员工息息相关，员工参与程度直接影响降本增效和运营效率。合思的解决方案正是基于这些趋势，通过财务信息化为企业提供全面支持。

合思解决方案核心模块揭秘

预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据显示，42.75%的企业对商务消费事前申请单进行预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行预算实占，34.63%的企业在报销环节实施预算控制或实占。消费标准自动控制上，2023 年 1 – 7 月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%开启了该功能，表明企业对差旅消费标准要求严格，积极通过系统自动化管控。合思商城“合力省”签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、机票可获 10 – 100 元消费红包。这既提高了员工满意度，又为企业省钱，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。流程自动化方面，通过工作流可视化计算规则配置，可自由定义企业不同差旅场景补贴计算规则；通过可视化活动编排，自定义差旅补贴计算时点、条件，还可设置补贴申请单是否直接送审。管理成效显著，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些核心模块充分体现了财务信息化的优势。

合思方案的竞争优势凸显

合思作为为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖掘更多净利润。其基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，解决旺季酒店资源紧张和偏远地区出行问题。接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐低价方案，节省出差成本。合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等选择供应商下单，营造开放共赢文化。这种独特的竞争优势离不开财务信息化的支撑。

合思方案的成功案例见证

L4 级无需报销上市公司曾面临员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等问题。使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品后，员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底 1 次对账，入账自动化操作；多种差旅数据分析看板助企业洞察差旅行为，优化差旅标准、节省成本。实现员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。连锁经营上市公司员工满意度低、财务核算费力、管理难度大。合思商城无缝接入，无需更换 TMC 供应商，实现资源互补智慧差旅模式。资源覆盖广、出行降本、体验丝滑，实现财务部投诉率降低 80%，员工满意度 100%。企业数字化差旅历程案例中，企业员工数千，月均差旅 GMV80 万 +，出差城市分散且多为三四线城市。未用合思商城前，员工出差垫资报销，偏远地区发票难开，差旅成本缺乏合规管控。2022 年上线合思商城打通全流程后，员工出差免垫资，消费即合规；财务对账省心，杜绝替票等情况。2023 年使用“合力省”，酒店单晚房费降低，月酒店 GMV 下降，超标订单数降低。流程自动化案例通过合思自动化流程引擎编排配置差旅补贴自动计算送审流程，员工报销满意度提升，差旅补贴手工报销减少，会计审核时间节省。这些成功案例充分证明了财务信息化在企业差旅及费控中的价值。

合思的优质服务体系保障

合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，满足企业不同需求。拥有专业团队，能为企业提供及时、高效服务，解决差旅及费控问题。不断进行技术创新和产品升级，适应市场变化和企业需求，提供更优质服务。这一系列服务体系为企业的财务信息化建设提供了有力保障。

回顾企业差旅及费控市场现状，量价齐涨、行业区域差异大，企业面临成本高、效率低、管控难等痛点。合思的解决方案以数字化、智能化和全员参与为核心，通过预算管控、消费标准自动控制、商城“合力省”、流程自动化等核心模块，凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新等竞争优势，在不同类型企业中取得了显著成效。在当前经济环境下，降本增效是企业经营的永恒命题，数字化转型是激活企业资源要素、降本增效的关键。随着新兴技术成熟，企业聚合消费和费用管控将更依赖此类技术。合思智能型技术驱动的数字化服务将让企业更敏捷、强健。未来，合思将继续以客户为中心，不断创新优化产品与服务，助力企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。如果您想体验合思的优质服务，不妨点击免费试用，开启企业财务信息化的新篇章。