连锁零售企业财务管理创新，合思助力破局前行

在当今竞争激烈的商业环境中，连锁零售企业面临着诸多挑战，而财务管理创新则成为了企业提升竞争力、实现可持续发展的关键。合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为众多连锁零售企业带来了全新的财务管理体验。截至目前，已有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思。其编写的《连锁零售业财务数智化趋势洞察白皮书》，基于深度参与连锁零售业财务数字化转型的案例和经验，具有极高的参考价值和借鉴意义。接下来，让我们通过几个具体的客户案例，深入了解合思在连锁零售企业财务管理创新方面的卓越实践。

客户风采：连锁零售的多元力量

• 鸣鸣很忙集团：零食连锁的领航者
  鸣鸣很忙集团专注于线下专业零食连锁，旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”两大品牌熠熠生辉，全国门店总数超 10000 家。集团以“成为人民的零食品牌”为愿景，秉持“帮消费者省钱、帮加盟商赚钱、帮员工更值钱”的使命，定位于服务普通老百姓，通过“薄利多销”的经营理念，满足大众零食刚需，打造老百姓家门口的零食连锁品牌。

• COMMUNE 幻师：餐饮直营的社交先锋
  COMMUNE 幻师作为“以餐入酒”的餐饮直营连锁企业，拥有极具竞争力的国内外知名高端品牌啤酒、洋酒、红酒等供应链渠道。旗下主力品牌 COMMUNE 幻师，为中国热爱欢聚、享受生活的优质客群创造极致社交体验。

• 烤匠：麻辣烤鱼的崛起之星
  烤匠是近几年快速发展的麻辣烤鱼品牌，作为川渝地区麻辣烤鱼扛把子，坚持只做高标准的直营门店，从原材料采购到门店售卖全流程监管，保证送到客人桌上的每一个烤鱼都符合要求。

• 可孚医疗：个人健康产品的领先者
  可孚医疗拥有近万个型号及规格的产品，是集研发、生产、销售和服务为一体的全生命周期个人健康产品领先企业。作为首批获得“互联网医疗器械信息服务资格证”的企业，其电商交易指数在医疗器械类目中长期保持行业领先。

痛点剖析：连锁零售的管理困境

• 鸣鸣很忙集团：加盟模式下的管理难题
  鸣鸣很忙集团采用“强加盟”模式推进业务，门店标准化落地成为重难点。品质参差不齐、消费者服务体验不佳是加盟品牌普遍存在的问题。同时，巡店督导面临低效的财务报销流程，如差旅报销与申请脱节、门店多发票审核和回收难、私车公用管控弱等问题，严重影响了工作效率和财务管理的准确性。

• COMMUNE 幻师：直营模式下的报销困扰
  COMMUNE 幻师坚持全直营模式，多门店的店长需要处理各类费用。在合思上线之前，报销流程体验不佳，先提报，后邮寄，财务全部收到后才能审核、付款，整个流程涉及第三方快递效率，报销周期漫长，给店长和财务人员都带来了极大的困扰。

• 烤匠：店长事务的财务负担
  烤匠的店长除负责门店日常经营、人员发展培养外，还要承担报销、借款、发票邮寄等财务工作。原报销流程存在无标准化流程、驳回重新提交情况多、报销到账慢等问题，财务复核人工查验发票、手工录入凭证，促销活动结算和对账困难，使得店长精力分散，无法全身心投入门店运营。

• 可孚医疗：数字化运营的迫切需求
  可孚医疗旗下产品众多，销售额来源于线上渠道售卖。在当前经济环境下，互联网流量红利逐渐触顶、用户增长乏力、产品同质化严重、存量市场竞争日趋激烈，需要通过数字化建立数据基础上的营销精细化运营，同时缺乏准确及时的利润测算工具，制约了企业的进一步发展。

解决方案：合思的创新之道

• 鸣鸣很忙集团：无需报销的高效方案
  为鸣鸣很忙集团提供无需报销解决方案，包括移动端申请、费标和差标自动校验、因公消费免垫资、差旅补贴自动计算、统一对账和结算、在线开票、多账户独立核算等。门店发票统一回收管理，如发票袋归集发票、免贴票、报销单免打印、发票自动与单据关联、收票后通过扫描仪识别、发票袋二维码、自动验真查重。拥抱自动化精细核算，员工报销自动关联汽车、行程中灵活打卡、行程结束补贴金额自动计算、自动统计至车补台账、定位准确、自动识别、AI 风控助手识别异常操作。

• COMMUNE 幻师：数字化管理的全面升级
  为 COMMUNE 幻师提供合思费控、银企直联、合思档案等工具，实现店长费用提报移动端提交报销单引导式填单，区域经理在线审核流程可视、一键催办，财务复核系统自动验真查重单据驱动付款，关账归档自动生成财务凭证、电子化凭证自动归档、少量实物统一邮寄混序归档。引入合思系统，将企业的成本、费用线上化，广泛连接前后端业财系统，可视化数据呈现。

• 烤匠：简化流程的费控利器
  为烤匠提供合思费控产品，将店长要做的事情通过最简化的流程规范，移动端提交报销单引导式填单，驳回情况大幅减少，报销单支持评论、修改，报销到账速度提升 90%。发票自动验真查重，95% 以上系统自动化完成凭证录入。商场（外部供应商）在线协作，系统内处理发票、审核对账单、系统留痕。

• 可孚医疗：数据驱动的精准决策
  为可孚医疗提供合思费控、合思 BI，搭建 SKU 级别的 UE 模型，通过分析单个产品的收入、可变成本、固定成本，更准确地预测盈亏平衡点，制定合理的增长策略，并评估扩张的经济效益。通过数据运营中台产出更具业务视角的“日利润报表”，业务可以清晰看到每款产品/产品组合当前的毛利润及分摊后的经营利润。

实施步骤：落地执行的清晰路径

• 鸣鸣很忙集团：系统规则与管理优化
  鸣鸣很忙集团引入合思无需报销解决方案，首先在系统中设置费标、差标等规则，让员工移动端申请时自动校验。发票管理方面，先采用发票袋归集发票，再通过扫描仪识别，实现自动关联和验真查重。在私车公用管理上，让员工报销自动关联汽车，行程中灵活打卡。

• COMMUNE 幻师：系统上线与人员培训
  COMMUNE 幻师上线合思费控、银企直联、合思档案等系统，对店长进行移动端提交报销单的培训，区域经理熟悉在线审核流程，财务人员掌握系统自动验真查重和单据驱动付款的操作，实现关账归档的自动化。

• 烤匠：流程规范与协作建立
  烤匠引入合思费控产品，对店长进行移动端报销流程的培训，规范报销流程。财务人员使用系统进行发票自动验真查重和凭证录入。与商场等外部供应商建立在线协作系统。

• 可孚医疗：数据搭建与打通
  可孚医疗搭建 SKU 级别的 UE 模型，收集业务数据和财务数据，梳理数据逻辑，识别北极星指标。通过数据运营中台产出“日利润报表”，实现数据的采集与打通。

成果展示：财务管理创新的显著成效

• 鸣鸣很忙集团：效率提升与成本降低
  鸣鸣很忙集团在合思系统内，与供应商往来产生的采购订单、发票、入库单快速匹配，敏捷付款，凭证自动生成，结账期缩短，采购成本同比降低 30%。实现了 99.9% 以上财务自动化，门店周转 7 – 8 天，仓库周转 5 – 7 天，15 天可以实现从“供应商货到仓”至“门店端到消费者”。

• COMMUNE 幻师：报销提速与成本优化
  COMMUNE 幻师日常报销场景下，财务部门可以做到 1 小时付款，当天关账。通过数据分析，识别到门店端的人工成本超过预设范围，财务协助业务整合门店资源，1 年将门店的人工成本率由 25% 降至 21%，为集团节省 4000 – 5000 万/年。

• 烤匠：店长减负与运营提升
  烤匠财务团队以门店为独立核算单位，月初 5 号向每个门店提供各自的月利润报表，指导运营改善门店综合服务质量。店长使用合思费控产品后，报销到账速度提升 90%，释放了店长事务性工作精力，全情投身于门店运营中。

• 可孚医疗：精准决策与效率飞跃
  可孚医疗通过合思费控、合思 BI 实现了单 SKU – UE 模型，能够更准确地预测盈亏平衡点，制定合理的增长策略。日利润报表保障了合理化精细分析，业财有机连接实现数据驱动决策，单据时效从 30 天压缩至 5.5 天，报表产出时效提升 90 天，财务部人效提升 200%。

客户评价：真实反馈见证价值

• 鸣鸣很忙集团：数字化是业务基石
  鸣鸣很忙 CIO 孙浩表示：“休闲零食面对的是万亿级的市场，蓝海当前，拼的就是效率。占有市场的效率、决策的效率都十分重要。效率的提升必须依赖数字化。数字化是慢工出细活，但一旦形成竞争壁垒就很难在短时间内被超越。对我们企业来说，数字化是业务发展的基石。”

• COMMUNE 幻师：提升运营效率
  COMMUNE 幻师店长表示：“COMMUNE 经营全时段餐吧，不同时间段都有客人络绎不绝，日常工作就已经占据了我全部的精力。我们希望总部能将财务制度制定的简单点，比如报销，是不是可以手机提报就能收到账款，月底统一邮寄，否则每次都需要约快递，体验真的不好。从繁重的门店管理工作抽身精力处理报销，对我们来说太难了。”极物思维 CFO 林义裕表示：“通过数据测算，我们也识别到经营过程中有大量可降本增效的空间。在未来，我们将更专注自身运营效率的提升，持续在数据中台板块深度耕耘，打造更具经营思维、更准确高效的财务管理团队。”

• 烤匠：轻松报销助力运营
  烤匠店长表示：“门店花费很多，报销要求也多，我不懂财务，对很多合规要求也不敏感；日常工作本就从早忙到晚，下班后还要处理一大堆发票、报账实在是头疼。后来使用合思，轻松多了，直接手机上就可以申请报销，拍照发票自动识别，从之前要写很多的东西到现在只需要点一点就搞定，让我对门店的管理工作更有精力，更有信心！”烤匠 CFO 何茂英表示：“业务和财务就像船和帆的关系，业务是船，财务是帆。帆是船的核心部分，它利用风力来推动船前进。船提供了支撑与动力，使得帆能够更有效地利用风力。两者相互依存，才能使企业走得更远，更好。”

• 可孚医疗：数据驱动业务发展
  可孚医疗业务人员表示：“之前没有这种清晰的日利润报表，运营很难评估策略有效性，无法通过调控测试最高收益的价格差，最难的是向老板解释整个营销策略。现在通过报表可以看到某产品大盘的数据，更直观评估营销策略的效果，更游刃有余操盘全网营销策略！”可孚医疗企业自评：“日利润报表十分清晰、及时地让业务同学每天看到管理成本分摊后的实际利润情况，识别出报表问题也能及时向财务反馈，找到原因。我们在将业务信息数据化的同时，也通过数据的指引，实现数据业务化，让每一位运营小伙伴找到努力的方向！”

行动号召：开启财务管理创新之旅

合思深入下钻连锁零售业，为企业提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案，赋能管理决策，挖出企业净利润。合思成立于 2014 年 11 月，致力于财务数智化服务的应用与创新，运用前瞻的对象会计理念和先进的 AI 数字科技服务未来财务人，在企业费控报销信息化细分领域市场占有率第一。

如果您也是连锁零售企业，正在为财务管理难题而烦恼，不妨选择合思的财务数智化解决方案。现在就可以免费试用，亲身感受财务管理创新带来的巨大变革。联系方式：北京、上海等多地均可咨询；电话 400 – 105 – 6505；网站 www.hosecloud.com；还可扫码关注合思微信公众号和添加合思小助手。让我们携手共进，开启连锁零售企业财务管理的新篇章！