企业差旅管控新策略，解锁净利润增长密码

在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，集体进入了低速增长阶段，利润的增长也变得愈发艰难。净利润，已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业都面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，就像一个无形的“蛀虫”，每天都在侵蚀着企业的净利润。

企业若想挖出更多净利润，有两条关键路径：一是“省”，通过降低成本、提高效率来实现；二是“赚”，积极拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。为了帮助企业找到挖掘净利润的有效路径，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。

市场形势：差旅市场新态势

2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，经济复苏未达预期，企业业绩增长放缓，拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出，成本压力难以有效释放。

从差旅费用方面来看，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格则有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，尤其是暑期价格上涨幅度较为明显，而其他城市价格走势相对平稳。

与此同时，越来越多企业的业务发展开始指向新的增长极——下沉市场和国际市场的双重开拓。这也使得企业差旅目的地发生了变化，三四线及以下城市的差旅业务占比在2024年上半年稳步上涨到24%。出海业务的增加也让企业国际差旅管理需求增大，国际机票、酒店消费额明显上涨，GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。企业差旅服务平台需要紧跟这些市场形势的变化，为企业提供更贴合需求的服务。

痛点分析：差旅管控难题待解

企业在挖掘净利润时，常采用“硬控”方式。这种方式短期内效果明显，但往往是以牺牲员工体验为代价。员工积极性受挫，雇主关系也会受到影响，进而影响企业的健康可持续发展。此外，还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级，以及消费合规方面的挑战。

大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务向三四线城市扩展，传统的差旅管控方式已无法适应当前需求，难以精准控制、科学调整差旅成本。

线下差旅费用的不透明性也是企业面临的严峻挑战。企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%，且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，很难判定其真实性。

在数电票时代，企业若仍过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理，不仅会增加存储和管理成本，也让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题，还会与企业原有管理模式产生冲突。企业差旅服务平台需要针对这些痛点，提供有效的解决方案。

解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变

合思为企业差旅管控提供了整体解决思路。通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控，帮助企业实现降本增效。其无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

企业应从“硬控”转变为“智控”，借助数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思助力企业实现差旅管控的精细化管理，例如建立深度合作关系获取丰富资源，科学设置差标管控金额等。同时，合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，帮助企业在全球范围内有效开展业务，克服跨文化交流的挑战。企业差旅服务平台应学习合思这种先进的策略，为企业提供更优质的服务。

核心模块：全方位差旅服务体系

• 线上 + 线下：无缝覆盖差旅场景
  合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管，还支持携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案，让报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化，为企业和员工提供了极大的便利。企业差旅服务平台可以借鉴这种线上线下结合的模式，提升服务的全面性。
• 国内 + 国外：全球资源整合
  合思整合了中航信、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，其中高星酒店超5W家，同屏比价功能让企业可以选择性价比更高的酒店。覆盖73个热门国家，整合全球打车平台的聚合用车服务，还有多语言版本，满足海外员工自助下单的需求。企业差旅服务平台应注重全球资源的整合，为企业的国际化发展提供支持。
• 管控 + 体验：智能管控与优质体验并存
  智能差标包括区县级差标管控和淡旺季差标管控，还有优惠券 + 合力省、买贵赔等优惠活动。订单实时占预算，多账户管理功能方便企业进行财务管理。差旅分析报告和风控类BI看板则为企业提供了全面的差旅数据监控和分析。企业差旅服务平台可以在管控和体验方面进行优化，提高用户满意度。
• AI规划：智能助力差旅管理
  合思的AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，让差旅管理更加智能化。企业差旅服务平台应紧跟科技发展趋势，引入AI技术，提升服务的智能化水平。

竞争优势：合思的独特魅力

合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。首批开启合力省的企业，超标订单大幅下降，差旅预算节省幅度可观。

基于BI差旅风控系统，合思可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，帮助企业有效控制成本和识别、预防风险。

合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。还提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持。企业差旅服务平台要突出自身的竞争优势，才能在市场中脱颖而出。

成功案例：实践见证实力

• 某企业员工小张违规增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。这充分体现了合思在差旅风险管控方面的强大能力。
• 某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这说明合思能够根据企业的业务变化，提供针对性的解决方案。
• 2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工节省的越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢。这展示了合思的激励机制对企业和员工的积极影响。
• 合思易商卡客户企业员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。这些成功案例证明了企业差旅服务平台能够为企业带来实际的价值。

服务体系：全方位保障企业差旅

合思通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控为企业提供全方位财务数智化服务，包括聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等。

合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，满足不同客户群体的个性化需求。

合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。

合思档案助力企业实现电子会计档案管理，应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。企业差旅服务平台应建立完善的服务体系，为企业提供可靠的保障。

合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，让员工主动帮助企业“合力省”。

面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，企业不仅优化了成本结构，更激活了增长潜力。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。

如果您想体验这样优质的企业差旅服务平台，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的新征程。