自2022年底疫情退潮，企业的生产与经营活动逐步回归正轨。2023年1 – 7月，企业差旅业务迎来“井喷式”增长，差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%，环比也有95.49%的显著增长。然而，繁荣背后也潜藏着诸多挑战。商务消费价格和成本不断攀升，企业在业务拓展与成本控制之间艰难抉择，降本增效的压力前所未有。
近期针对全国不同规模企业的调研显示，费用管控场景中效率问题成为企业的最大痛点。发票、单据数量繁多，人工处理耗时费力；缺少自动控制系统，人工校验效率低下。在控制、分析、决策等综合管控层面，问题同样突出。同时，2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量明显高于消费订单量，企业在超标管控上面临巨大压力，发票合规风险同环比增幅均明显高于发票张数，合规性风险日益凸显。随着生产、经营活动趋于稳定，商旅消费增速将会回落，但降本增效的压力将长期存在，企业持续过紧日子将成为常态。此外，低碳和数字经济等国家政策的推动，使得电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展成为未来趋势。在这样的背景下，合思的企业差旅服务平台解决方案显得尤为重要。
L4级无需报销上市企业的差旅困境
这是一家专精特新、高端制造的上市公司，拥有3000 + 员工和10 + 子公司。企业差旅报销流程漫长，员工体验不佳。多系统操作繁琐，不支持移动端，员工需要个人垫资，还得进行纸质借款申请，报销时效长达2个月。
对于财务人员来说，低价值工作占据了大量时间。手工做账、手动验真查重、超标核对等工作不仅费时费力，而且效率低下。老板无法实时掌握业务数据，只能依靠人工统计分析，导致费用居高不下，管理决策缺乏数据基础。该企业在费控管理上经历了坎坷的探索，财务人员手工登记Excel表格，不仅耗时，而且低效；原有的TMC平台无法满足需求；OA + 自研费控系统仅仅服务于审批。
合思为L4级企业打造的专属方案
合思为该企业提供了全面的解决方案。员工可以通过移动端申请，在合思商城消费免垫资开票。合思商城供应商覆盖面广，即使是下沉市场也能轻松买到车票、酒店等，长期出差的员工再也不用担心借款和报销问题。
财务方面，月底只需进行1次对账，入账实现自动化操作。每月1次对账，子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等全部由系统完成，大大节省了时间。
在管理洞察和数据监测方面，合思提供多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。在产品使用上，采用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等，具备预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能。
L4级企业使用合思方案的显著成果
使用合思解决方案后，该企业取得了显著成果。员工报销效率提升300%，彻底解决了之前报销流程漫长的问题，员工体验大幅提升。财务人力成本降低50%，减少了低价值工作对财务人员时间的占用，提高了财务工作效率。老板能够通过多种差旅数据分析看板实时掌握业务数据，为管理决策提供了坚实的数据基础。企业实现了“有求必应、一拍即合”，面对复杂需求能第一时间解决，双方团队在工作方法及管理理念上产生了共鸣。
连锁经营上市企业的差旅难题
这是一家连锁经营上市公司，拥有5000 + 员工和近400家门店，差旅需求旺盛，月均差旅GMV达50万 +。由于企业采用连锁经营模式，在多地均有门店，员工出差频次高，对出差体验十分注重。
原TMC对接供应商有限，旺季时经常出现订不到酒店的情况，酒店价格也常常超差标，偏远地区的服务酒店更是未被覆盖，员工需要垫资，导致员工满意度较低。原TMC出具的台账单不满足财务核算要求，需要二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等，财务每月需耗费至少3人天整理对账单，再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核，核算工作费时费力。此外，接入TMC限制了员工的选择权利，供应商缺失、体验不好时内部投诉较多，且单一供应商差旅价格没有弹性空间，差旅费用居高不下，管理难度不断提升。
合思为连锁企业开启智慧差旅模式
合思为该连锁企业提供了无需更换TMC供应商的解决方案。合思商城无缝接入，实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
同时，合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造了开放共赢的企业文化。
连锁企业使用合思方案的卓越成效
使用合思解决方案后，该连锁企业收获了卓越成效。财务部投诉率降低80%，合思商城 + TMC资源互补，员工选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间。员工满意度达到100%，合思商城上线后，订购选择更多、更灵活，原TMC旺季酒店无空房时去合思商城能找到其他品牌，机票价格多平台比价更便宜，员工自主性更高。财务对账效率有了一定提升，合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的。企业通过合思商城解决了差旅资源不足、价格高以及员工满意度低等问题，实现了差旅管理的优化。
企业数字化差旅的新挑战
有一家员工数千名、月均差旅GMV80万 + 的企业，出差城市分散且多为三四线城市。在未使用合思商城前，员工出差需要垫资报销，县镇级偏远地区发票难开，员工经常替票或开销票，差旅成本缺乏合规管控。
2022年企业上线合思商城，打通申请 – 消费 – 对账 – 开票全流程后，员工出差免垫资，消费即合规，财务对账省心省事，并杜绝了替票、虚假报销、重复报销等情况，收获了企业员工、财务、管理层的一致好评。然而，随着2023年疫情放开酒店价格上涨，之前符合差标的酒店如今超标需个人垫资，员工负面情绪较高，要求提高差标，但企业差旅成本不可无限提高，财务人员面临着新的困扰。2023年部分城市酒店协议价涨幅明显，如北京舒适型酒店涨幅47%、经济型酒店涨幅58%等。
合思商城“合力省”破局之道
95%以上的合思上市客户都在使用合思商城“合力省”方案，合思商城累计已派发120万 + 元红包补贴。签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，其中50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，则根据比例折合成奖励金，发放给员工10元 – 100元不等的消费红包。该方案不需要企业额外投入成本，是一种创新的福利政策，能够激励员工主动节约差旅成本。
企业使用“合力省”方案的出色成果
使用合思商城“合力省”方案后，企业取得了出色成果。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，有效降低了企业的差旅成本。月酒店GMV环比下降8.7%，减少了酒店方面的差旅支出。超标订单数降低32%，在一定程度上控制了差旅费用的超标情况。员工满意度提高，现在出差动力满满，节省下来的钱可以用于定外卖、下午茶或打车等，员工感受到了实实在在的优惠。
差旅补贴自动化的变革之路
传统差旅补贴报销存在员工虚填、错填，会计审核时间长等问题，影响员工和财务的体验。合思推出了差旅补贴自动化解决方案，通过工作流的可视化计算规则配置，企业可以自由定义不同差旅场景下的补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。
流程引擎实现逻辑为员工出差结束后，补贴自动计算，补贴报销单生成并送审，经过补贴审核后进行补贴发放，同时包括补贴规则的制定和流程编排。
差旅补贴自动化的显著成效
差旅补贴自动化解决方案取得了显著成效。员工报销满意度提升78%，系统自动生成差旅补贴单并送审，员工省去了很多麻烦。差旅补贴手工报销减少92%，大大提高了报销效率，减少了人工操作。会计审核时间节省71%，系统自动推送订单消费详情，财务审批速度加快。基于规则计算出的补贴，员工无法随意修改，且财务能收到对应的订单消费详情，员工、财务的体验都有了显著提高。
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势，企业应积极通过数字化建设，如构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，找到切实可行的降本增效、可持续发展路径。合思的企业差旅服务平台解决方案，正是企业实现这一目标的得力助手。如果您想免费试用合思的产品和服务，感受其带来的高效与合规，欢迎拨打联系电话400 – 999 – 8293，或访问网址www.hosecloud.com。
