在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,净利润成为企业生存和发展的关键所在。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,在企业现金流中占据重要地位。然而,它却如同一个无形的“利润杀手”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘更多净利润,“省”与“赚”是两大关键策略。“省”即降低成本、提高效率;“赚”则是拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的重要途径。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。下面,就让我们一同深入了解差旅业务管理平台在企业差旅管控中的重要作用。
市场形势:差旅迷雾中的企业困境
当前企业面临着不小的生存压力。在经济的浪潮中,企业营业收入的增长逐渐放缓,利润率不断被压缩,盈利能力持续下降。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率也持续降低。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。但机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业始终难以平衡拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力无法得到有效释放。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出里,差旅支出占总运营成本10% – 40%不等。差旅业务管理平台在这种市场形势下,对于企业控制差旅成本显得尤为重要。
痛点分析:差旅管控的重重难题
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的往往是“硬控”。然而,这种方式往往以牺牲员工体验为代价,影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况,无法精准控制、科学调整。差旅业务管理平台能够解决这一难题,实现更精细化的管控。
随着企业出海业务的增加,国际差旅管理需求也日益增长。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。差旅业务管理平台能够整合资源,为企业提供一站式的海外差旅解决方案。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,这成为企业差旅费用管控的“盲点”。差旅业务管理平台可以有效覆盖这些线下场景,消除管控盲区。
解决方案整体策略概述:智控差旅的新方向
合思差旅业务管理平台通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控,助力企业实现降本增效。
合思致力于推动企业从“硬控”到“智控”的转变,运用数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
其全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面实现全场景覆盖,无论是国内还是国外,无论是线上还是线下的差旅需求都能满足;在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
同时,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
核心模块:差旅管控的有力武器
合思差旅业务管理平台的合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制,提高员工的积极性,同时也为企业节省了成本。
基于BI差旅风控系统,差旅业务管理平台可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,确保企业差旅费用的合理支出。
合思易商卡是差旅业务管理平台的一大特色。它将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思差旅业务管理平台还提供AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。从员工视角可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务,让员工的差旅安排更加便捷;从企业视角可实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析,为企业的差旅管理提供数据支持。
竞争优势:卓越差旅管控服务
合思作为专精特新企业,实力雄厚。成立以来已累计融资超15亿元人民币,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这为差旅业务管理平台的稳定运行和服务提供了坚实的保障。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。差旅业务管理平台可以为企业提供更多的酒店选择,确保员工能够找到合适的住宿。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这使得企业员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,差旅业务管理平台为企业的海外差旅提供了有力支持。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论员工何时何地遇到问题,都能得到及时的帮助。
成功案例:差旅管控的实践典范
某企业员工小张曾通过违规手段增加差旅支出。企业应用合思差旅业务管理平台后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这充分体现了差旅业务管理平台在风险防控方面的重要作用。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。差旅业务管理平台的合力省计划取得了显著的成效。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这表明差旅业务管理平台能够根据企业的实际需求,提供个性化的解决方案,帮助企业有效控制差旅成本。
服务体系:全方位差旅服务保障
合思差旅业务管理平台提供“消费 – 入账 – 归档”一站式解决方案,包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程服务。企业无需再为差旅管理的各个环节而烦恼,差旅业务管理平台将为企业提供一站式的便捷服务。
合思还提供智能差标(区县级差标管控 + 淡旺季差标管控)、优惠券 + 合力省、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等管控与体验相结合的服务。这些服务能够帮助企业实现更精准的差旅管控,同时提升员工的差旅体验。
此外,合思差旅业务管理平台提供AI规划服务,如AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等。AI技术的应用,让差旅管理更加智能化、高效化。
合思还提供多语言版本服务,满足海外员工自助下单的需求,配备7 * 24小时中英文客服支持。无论是国内员工还是海外员工,都能享受到优质的服务。
结尾:携手合思开启差旅管控新未来
合思差旅业务管理平台全流程数智化差旅管理解决方案,帮助企业在节省显性成本的同时,进一步实现针对隐性浪费的管控之道,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。
截至目前,7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。合思秉承以客户为中心的服务理念,通过不断创新和优化服务,为企业提供更优质的差旅管控解决方案。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验差旅业务管理平台的强大功能,不妨免费试用一下,开启企业差旅管控的全新之旅。
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