在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,集体进入相对低速的增长阶段,利润增长不如预期,净利润已然成为企业生存与发展的关键所在。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的重要组成部分,然而它却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖掘更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是其中的关键环节。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在为企业在挖掘净利润的征程中,找到科学且可持续的解决办法。接下来,让我们深入了解企业差旅管控的现状、痛点以及合思的解决方案。
差旅管控市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到2024年则转向平稳增长。但经济复苏步伐未达预期,企业业绩增长放缓,面临着拓展业务与成本管控的两难境地。2024年机票折扣稍有降低、酒店价格有所上扬,企业差旅成本直线攀升,成本压力难以有效缓解。
企业在寻求挖掘更多净利润的途径时,往往首先采用“硬控”手段,如降低预算、限制出行方式等。然而,这种方式通常是以牺牲员工体验为代价,容易引发员工与企业之间的矛盾,影响企业的健康可持续发展。从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的比例超过20%。国际差旅管理在这些行业中显得尤为重要,它能够帮助企业在复杂的市场环境中更好地控制成本,提高效益。
传统管控痛点亟待破解
传统的“硬控”方式存在诸多弊端。降低预算、控制出行方式等措施,会使员工与雇主之间的矛盾不断升级。员工为了提升出差体验,可能会采取“钻空子”的方式,变相增加消费支出,这让企业在消费合规方面面临前所未有的挑战。
大部分企业目前的管控维度仅能覆盖到“市”一级,对于区县乡镇无法实现精细化管理,难以精准控制和科学调整差旅成本。线下差旅费用的不透明性,也给企业成本管控带来了严峻挑战。企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核,很难判断其真实性。
在数电票时代,如果企业在会计凭证管理上仍然过度依赖传统纸质档案,不仅会增加存储和管理成本,还会使差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。国际差旅管理需要更加精准和高效的管控方式,以应对这些传统管控方式带来的痛点。
合思智控策略引领变革
企业应从“硬控”转向“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价功能,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思还积极利用AI技术,陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来了新的可能。同时,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,为国际差旅管理提供了有力支持。
核心模块打造差旅管控利器
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,是一项创新举措。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,员工将获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”问题上员工与企业的对立关系,激励员工主动为企业节省差旅成本。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。这种灵活的调整方式能够更好地适应市场变化,实现科学的差旅成本控制。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,有效消灭企业员工因公消费管理“盲区”,在国际差旅管理中发挥着重要作用。
竞争优势铸就行业领先地位
合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。合思商城整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。同时,合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,在国际差旅管理方面展现出强大的竞争力。
成功案例见证卓越成效
某企业员工小张曾通过“钻空子”方式增加差旅消费支出。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效遏制了类似问题的发生。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
通过调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。这些成功案例充分证明了合思在国际差旅管理方面的卓越成效。
优质服务体系保驾护航
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为客户提供更广泛、更优质的服务。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。同时,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,为国际差旅管理提供了全方位的服务保障。
管理好差旅成本,不仅能够优化企业的现金流,还将为业务的持续增长注入新的动力。合思的全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面实现了全场景覆盖,在“管”的方面实现了全流程管控、全产业链优化、全员参与。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思在国际差旅管理方面的卓越解决方案,不妨免费试用一下,开启企业差旅管控的新篇章。
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