连锁零售业财务数智化转型：合思助力挖出企业净利润

在当今商业的舞台上，连锁零售业正经历着深刻的变革。近年来，我国连锁零售市场如雨后春笋般快速增长，展现出蓬勃的生机。然而，传统的人工管理模式却像一位蹒跚的老者，难以跟上日益复杂多变的市场步伐。在当前有效需求不足和市场竞争加剧的背景下，连锁零售企业面临着前所未有的竞争压力和市场变革。

以财务数字化转型推动业财深度融合，提升企业精细化运营水平，挖掘企业净利润，已成为连锁零售企业应对挑战、增强发展韧性和实现可持续发展的必答题。合思，作为我国财务数字化服务的领导者，凭借其高效组织和财务数字化产品，积极投身于连锁零售企业的数字化征程。此次发布的《挖出企业净利润——连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书，基于合思深度参与连锁零售业财务数字化转型的丰富案例和经验，具有极高的参考价值和借鉴意义，为连锁零售企业的财务数智化转型照亮了前行的道路。

消费存量时代的连锁零售挑战

在消费市场的激烈竞争中，连锁零售业正面临着流量红利消退的困境。口罩事件后虽有短暂的“报复性消费”刺激了行业增长，但如今市场又回归平静，甚至出现了消费降级的现象。社会消费品零售总额增速下滑，社会融资和投资等宏观数据增长乏力，在当前经济环境下，连锁零售企业面临着越来越大的压力。

在这样的形势下，企业逐渐意识到现金流的重要性。成本控制成为企业增加盈利的根本途径，是抵抗内外压力、求得生存的重要保障。随着市场环境的变化，包括增量空间收紧、成本压力激增、消费需求加速细分等，企业需要从粗放的增长模式转换为更精细化的增长模式，格外注重各环节增长效率与管理效能的提升。差旅费用标准化作为精细化管理的重要一环，能够帮助企业更好地控制成本，提高资源利用效率。

连锁零售业财务管理痛点剖析

目前，大部分连锁零售企业的财务管理仍停留在手工操作或简单的信息化系统阶段。这种传统模式存在诸多弊端，数据处理速度慢、准确性低等问题屡见不鲜。同时，由于缺乏实时监控和分析能力，导致决策滞后和市场反应迟缓，企业难以在瞬息万变的市场中抓住机遇。

在消费者经营方面，企业投入了大量资金开展各类品牌活动、粉丝营销、社群运营等，但却难以评估这些投入的有效性和带来的回报。产品运营中，企业也难以判断哪种产品套组最赚钱，产品作为最小业务单元，层层下钻后，其毛利润是否能够覆盖企业为之付出的各类间接成本也不明确。

营销活动中，普遍存在“事后分析”的情况，所有的活动ROI测算都在事后进行，成本分析严重延迟，企业可能陷入为了营销而营销的怪圈，不停地花钱，却看不到明显的收益。而差旅费用标准化可以规范企业的差旅支出，避免不必要的浪费，提高资金使用效率。

合思财务数智化解决方案策略

财务数字化是连锁零售企业实现精细化运营的必行之路。通过数据驱动的决策、云计算和大数据技术的应用、人工智能在财务预测和风险控制方面的作用以及数字化供应链管理的紧密连接，能够提升企业的盈利能力和竞争力。

合思深入连锁零售业，为企业提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案，赋能管理决策，挖掘企业净利润。合思将台账&单据串联，一体化贯通业财流程，保障企业财务数据业务化，业务数据线上化，帮助企业解决数据更新不及时、费用核算不清晰、业财断链等问题，及时计算ROI。差旅费用标准化在这个过程中，能够使企业的费用管理更加规范、透明，为财务数字化提供有力支持。

合思解决方案核心模块揭秘

• 连锁零售业综合解决方案：多角色协同提效
  该方案实现了多角色提效，让业务开展更加专注。涵盖业务终端（如店长、区域经理、渠道经理等）、运营中台（如品牌营销、电商运营、巡店督导、数据分析等）和管理决策（如业务主管、老板/决策层）。通过业财数据的高效采集，企业能够及时掌握业务动态，包括连锁门店（开店阶段、日常运营、异常处理）和零售营销（品牌活动、营销推广、新媒体营销）等方面。同时，数据赋能业务决策，挖掘企业净利润，包括费用处理（发票核验、费标校验、合规检查、费用分摊）、数据分析（多维业务台账、门店经营ROI、电商运营ROI、营销投入ROI、SKU/产品ROI）和BI呈现。差旅费用标准化有助于规范各角色在差旅过程中的费用支出，提高费用管理的效率。

• 连锁门店业财管理解决方案：全流程精细管控
  此方案覆盖了连锁门店从选址、装修、开业、经营、监督到闭店的全流程。选址阶段涉及市内用车、差旅出行、商务招待等；装修阶段包括装修合同管理，含合同台账、付款管理、发票核销；开业阶段有员工统一培训、开业活动筹备；经营阶段涵盖门店房租、水电缴纳、员工福利、宿舍管理等；监督阶段有巡店补贴，自动记录行程，多地出差及业务招待；闭店阶段包括撤柜项目管理、费用台账、付款管理、发票核销等。通过UE模型挖掘经营利润，规模效应驱动净利润增长。差旅费用标准化在门店的各个阶段都能发挥重要作用，确保差旅费用的合理支出。

• 全域营销ROI提升解决方案：精准掌握业务回报
  该方案灵活适配各种营销模式，一套体系贯通业财流程，让企业随时随地掌握业务ROI。店长可在移动端随时查看不同活动预算执行情况和费用统计情况；经理可在合同内直接看到某次合作的全部信息，将业务目标写到申请中，便于后期进行效果比对，提高报表的产出时效，实现高效协作。差旅费用标准化能够使营销活动中的差旅支出更加合理，提高营销投入的回报率。

合思解决方案竞争优势凸显

人才是财务数字化的灵魂。优秀的财务人作为“业财翻译官”，通过分析将业务动作抽象成数据，再把数据还原成业务指标，为业务提供可量化的决策依据。他们能够根据差旅费用标准化的要求，对企业的差旅费用进行合理规划和管理。

体系是财务数字化的骨架。贯穿业财流程的分析体系能够确保数据的准确性、及时性和完整性，并在各个环节之间顺畅衔接流转。差旅费用标准化是这个体系中的重要组成部分，能够使费用数据更加规范、准确。

业务是财务数字化的血肉。财务数字化不仅是把流程贯通，更是将业务过程与数据有机结合起来，遵循业务发展的客观规律，贴合业务本身的特性，利用业务之间的联动与约束，让业务开展成为数据流转的原始动力，带动全身的机能有效运行。差旅费用标准化与业务紧密结合，能够更好地支持企业的业务发展。

工具是财务数字化的皮肤。财务数字化成果需要出现在具备业务语言的系统工具内，各层管理者可通过直观、可量化的呈现方式了解业务现状并及时做出更加科学的决策。差旅费用标准化可以通过系统工具进行有效实施和监控。

合思连锁零售业成功案例展示

• 鸣鸣很忙：成本收缩与精细核算
  鸣鸣很忙旗下拥有“零食很忙”、“赵一鸣零食”等品牌，全国门店总数超10000家。引入合思无需报销解决方案后，解放了巡店督导、城市经理等高频出差&报销人员于低效复杂的报销流程，实现了差旅无需报销成本合理收缩、门店发票统一回收管理、拥抱自动化精细核算。在合思系统内，与供应商往来产生的采购订单、发票、入库单快速匹配，敏捷付款，凭证自动生成，上线半年后采购成本同比降低30%。差旅费用标准化在其中发挥了重要作用，规范了差旅支出，提高了费用管理效率。

• COMMUNE幻师：高效报销与成本优化
  COMMUNE幻师作为“以餐入酒”的餐饮直营连锁企业，引入合思费控、银企直联、合思档案等工具，实现至多24h完成从提报到归档，日常报销场景下财务部门可做到1小时付款，当天关账。通过合思系统将企业的成本、费用线上化，广泛连接前后端业财系统，可视化数据呈现，每月提供门店税前利润报表，报表可下钻至费用明细层级，便于优化门店经营策略，1年将门店的人工成本率由25%降至21%，为集团节省4000 – 5000万/年。差旅费用标准化有助于企业更好地控制差旅成本，提高成本管理水平。

• 烤匠·麻辣烤鱼：人效提升与服务改善
  烤匠·麻辣烤鱼财务团队以门店为独立核算单位，月初5号向每个门店提供各自的月利润报表，按当月收入及门店定位、发展阶段等，给出每个门店的各项费用的标准区间，直接定位异常费用，指导运营改善门店综合服务质量。引入合思费控产品后，释放了店长精力，提高了门店人效，店长报销驳回情况大幅减少，报销到账速度提升90%，财务复核95%以上系统自动化完成，商场（外部供应商）在线协作，系统内处理发票、审核对账单，系统留痕。差旅费用标准化能够规范店长等人员的差旅费用，提高报销效率。

• 可孚医疗：数据运营与效率提升
  可孚医疗是集研发、生产、销售和服务为一体的全生命周期个人健康产品领先企业。通过管理会计的模式搭建SKU级别的UE模型，更准确地预测盈亏平衡点，制定合理的增长策略，并评估扩张的经济效益。通过数据运营中台产出更具业务视角的“日利润报表”，避免业务负责人只注重销售额的提升而忽略管理成本。月均17000 +笔费用、1500 +费用承担部门、1800 +报销人员通过合思聚合企业消费，提升了财务审核、分摊、制表效率；全国900 +门店使财务部人效提升200%，单据时效从30天压缩至5.5天，报表产出时效提升90天。差旅费用标准化有助于企业对大量的差旅费用进行有效的管理和控制。

合思服务体系：全国布局与成长历程

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 +合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思有着丰富的成长历程：2014年公司成立；2015年费控APP易快报上线；2016年与滴滴共创网约车报销新模式；2017年易快报H5轻应用上线；2018年合思PaaS平台上线；2019年与1400 +银行建立支付连接；2020年电子会计档案平台上线；2021年D轮融资10亿元人民币；2022年推出「无需报销」企业费控管理分级标准；2023年品牌焕新为「合思」；2024年无需报销从L4走向L5。

连锁零售业的财务数智化转型是大势所趋，具有重要的紧迫性。合思为连锁零售业量身定制的综合解决方案全流程覆盖，彰显了其强大的实力。《挖出企业净利润——连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书为连锁零售业的财务数智化转型提供了宝贵的参考和借鉴。

鼓励连锁零售企业积极拥抱数字化变革，通过财务数智化挖掘企业的净利润，激发新的增长动能。如果你也想让企业在财务数智化的浪潮中抢占先机，不妨免费试用合思的解决方案，开启企业财务数智化转型之旅。