疫情退潮后，合思助力企业应对商旅市场挑战

自2022年底疫情退潮后，企业差旅业务迎来了新的变化。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等差旅相关业务呈现出“井喷式”增长。在这样的市场环境下，企业面临着诸多挑战，而北京合思信息技术有限公司（简称“合思”，原易快报）作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，正凭借其专业的解决方案助力企业应对挑战。合思创立于2014年，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。秉持以客户为中心的服务理念，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。截至目前，已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。

2023商旅市场：增长背后的多元态势

差旅数据汇总显示，2023年的商旅市场呈现出蓬勃发展的态势。从交易数据来看，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。这表明企业的差旅活动在疫情退潮后迅速恢复且热度持续攀升。

在价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。不过，行业和区域之间的增长并不均衡。从行业视角出发，疫情结束后，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%；消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。

企业痛点：成本、效率与管控难题

差旅数据汇总还反映出企业在当前市场形势下面临着诸多痛点。从成本方面来看，2022年1月到2023年7月，自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量。

在效率问题上，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。同时，有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。

在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。

合思策略：数字化智能化全员参与

面对企业的这些痛点，合思提出了整体的解决方案策略。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

如今，企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。成本控制方式更加精细，企业积极寻找更多的降本工具，包括提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。

合思认为，降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。

核心模块：精细管控与数字化转型

差旅数据汇总体现了合思解决方案核心模块的成效。在预算管控方面，2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

消费标准自动控制功能也得到了广泛应用。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。

在数字化费控和电子档案系统方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业，选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。

竞争优势：生态模式与专业服务

合思的解决方案具有显著的竞争优势。合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位财务数智化服务。

合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供更全面、更专业的服务。

合思平台沉淀了6000多家企业数据，通过对这些数据的深度分析，能够为企业提供更精准的决策支持。同时，合思拥有专业的专家团队，能够与企业行政、财务负责人等关键用户进行深度访谈，了解企业需求，提供个性化的解决方案。

成功案例：见证合思解决方案成效

差旅数据汇总背后是一个个成功案例的支撑。某L4级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底1次对账，入账自动化操作；管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。

某连锁经营上市公司，合思商城与某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式。合思商城覆盖范围广，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。

某企业员工数千名，使用合思商城“合力省”政策，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。

某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则和计算时点、条件。

服务体系：全方位保障企业需求

合思拥有完善的服务体系。合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断进行技术创新和产品优化，为企业提供更先进的财务数智化解决方案。

在全国22个城市设有直营服务网络，能够为企业提供更及时、更贴心的本地化服务。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，借助合作伙伴的力量，扩大服务范围，为更多企业提供优质的服务。

合思拥有专业的客服团队，400 – 999 – 8293的服务热线随时为企业解答问题，还有免费在线体验等服务，让企业更好地了解和使用合思的产品。

结尾：合思助力企业未来发展

回顾合思在帮助企业应对费控及差旅挑战方面的重要作用，我们可以看到，合思通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润，让7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人实现降本增效、合规经营和低碳运营。

面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，企业通过合思构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，能够提高组织内各职能的活力和免疫力。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思将继续秉承以客户为中心的服务理念，不断提升自身的服务水平和能力，为更多企业提供优质的财务数智化产品和服务，助力企业在复杂多变的市场环境中取得更好的发展。如果您想了解更多合思的产品和服务，不妨点击免费试用，开启企业财务数智化之旅。