在企业管理的诸多领域中,差旅管理一直是一项颇具挑战的任务,尤其是对于连锁经营的上市公司而言。这类企业通常员工众多、门店分散,差旅需求极为旺盛。以一家拥有5000 + 员工、近400家门店且月均差旅GMV达50万 + 的连锁经营上市公司为例,合思商城与某TMC携手打造的1+1>2的智慧商旅模式——合思商旅,为其差旅管理带来了显著成效。接下来,让我们深入探究这一成功案例。
旧疾缠身:连锁企业差旅痛点大揭秘
在引入合思商旅之前,该连锁经营上市公司在差旅管理方面可谓是问题丛生。
员工满意度低成为了差旅管理中的一大难题。原TMC对接的供应商数量有限,在旅游旺季,员工经常遭遇订不到酒店的尴尬情况。即便能订到酒店,价格也可能超出公司的差旅标准。更让员工头疼的是,在一些偏远地区,原TMC服务的酒店根本没有覆盖,员工不得不自己先垫资解决住宿问题。这种种情况让员工在出差时怨声载道,极大地影响了他们的工作体验。
财务核算也成为了一项费时费力的工作。原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,仔细匹配成本中心、核算科目等信息。每月,财务部门至少需要耗费3人天的时间来整理对账单,这不仅增加了财务人员的工作负担,还降低了工作效率。
管理难度的提升也让企业管理层颇为头疼。接入TMC后,员工的选择权利受到了限制,由于供应商的缺失和服务体验不佳,导致内部投诉不断增加。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,使得企业的差旅费用一直居高不下,给企业带来了不小的经济压力。
良方济世:合思商旅解决方案大放异彩
针对该连锁经营上市公司面临的差旅挑战,合思商旅提供了一套全面且有效的解决方案。
资源互补,开启丰富选择之旅。合思商旅覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在出差时可以有更丰富的选择,无论是在旅游旺季还是偏远地区,都能轻松找到合适的酒店,彻底解决了酒店资源紧张和偏远地区出行的难题。
降本出行,打造经济实惠之旅。合思商旅接入了国内40 + 航司,通过多个供应商同屏比价的方式,为员工推荐同一时间段内价格更低的出行方案。这不仅节省了员工的出差成本,也为企业降低了差旅费用支出,实现了企业和员工的双赢。
提升体验,营造开放共赢之旅。合思商旅采用了合思商城 + TMC商旅双平台接入的模式,员工可以根据自己的消费标准、体验需求和价格偏好等因素,自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了一种开放共赢的企业文化,让员工在差旅过程中拥有更高的自主性和满意度。
成效卓著:合思商旅带来的显著改变
合思商旅的解决方案为该连锁经营上市公司带来了显著的成效与成果。
财务部投诉率大幅降低。合思商城与TMC资源的互补,让员工的选择权大大增多,这使得员工对差旅安排的满意度提高,减少了财务部门解释和处理投诉的时间。同时,合思商城的对账单可以按成本中心自动拆分,对账效率得到了极大提升。据统计,财务部的投诉率降低了80%,财务人员终于可以从繁琐的投诉处理和对账工作中解脱出来,将更多的精力投入到更有价值的工作中。
员工满意度达到了100%。合思商城上线后,员工在订购差旅服务时拥有了更多的选择和更高的灵活性。在原TMC旺季酒店无空房的情况下,员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店。而且,机票价格通过多平台比价更加便宜,员工可以根据自己的需求自主选择,这种自主性让员工感受到了企业对他们的关怀,大大提高了员工的满意度。
众口皆碑:员工与财务的真实反馈
员工和财务对合思商旅解决方案都给出了积极的反馈。
员工表示,合思商城上线后,他们在订购差旅服务时的选择更多、更灵活了。以前在旺季,原TMC经常订不到酒店,现在去合思商城总能找到合适的酒店。而且,机票价格通过多平台比价更便宜,他们可以根据自己的需求自主选择,这种自主性让他们在出差时更加轻松和愉快。
财务人员称,自从合思商城上线后,财务部再也没有接到过员工的投诉,口碑大大提升。合思商城与TMC资源的互补,让他们省去了很多解释和处理投诉的时间。同时,对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了一定的提升,他们可以将更多的时间和精力投入到财务分析和决策支持等工作中。
携手未来:合思商旅持续助力企业发展
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,拥有广泛连接的生态和双轮驱动的模式创新。未来,合思商旅可以继续为该连锁经营上市公司提供更优质、更全面的差旅管理服务。
随着企业的发展和业务的拓展,差旅需求也会不断变化。合思商旅可以根据企业新的需求,不断优化和升级解决方案,持续为企业降本增效。无论是增加新的供应商资源,还是优化价格比较算法,合思商旅都有能力为企业提供个性化的服务,帮助企业在差旅管理方面始终保持领先地位。
对于众多面临差旅管理难题的企业来说,合思商旅无疑是一个值得尝试的解决方案。合思已经为众多企业提供了有效的差旅管理方案,就像这家连锁经营上市公司一样,通过合思商旅实现了差旅管理的优化。如果您也想提升企业的差旅管理水平和运营效率,不妨免费试用合思的服务。您可以拨打400 – 999 – 8293服务热线,或者访问www.hosecloud.com官网,了解更多相关信息,开启高效差旅管理之旅。
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