在市场经济的浪潮中,当前经济环境面临着一定的挑战,企业发展进入了相对低速增长阶段,利润增长变得越发艰难,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分,却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来,让我们深入了解一下企业差旅管控的现状、痛点以及合思差旅综合服务平台提供的解决方案。
市场风云:企业差旅管控的现状
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,经济复苏的步伐低于预期,企业业绩增长放缓,企业依旧难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力未能得到有效释放。
从价格走势来看,2024年机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,尤其是暑期价格上涨幅度较为明显,而其他城市价格走势则相对平稳。
费用变动方面,2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加,这反映了企业在特定经济环境下面临的成本压力。根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出里,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%不等,金融服务、生物医药等行业的差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。差旅综合服务平台能够在这样的市场环境下,帮助企业更好地应对成本压力。
痛点剖析:企业差旅管控的困境
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硬控之殇
企业在挖掘更多净利润时,往往首先想到“硬控”差旅成本。这种方式短期内效果明显,但却常常以牺牲员工体验为代价。例如,企业在组织瘦身的同时管控差旅成本,超60%的企业选择降低差旅预算,部分企业鼓励员工火车出行。然而,员工出差频次增加,且大部分企业酒店差标固定,导致员工差旅体验变差,员工与雇主之间的矛盾升级,进而影响企业的健康可持续发展。差旅综合服务平台可以避免这种硬控带来的弊端。 -
线下管控难题
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前,绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段,这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。而且,企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。差旅综合服务平台能够有效解决线下管控难题。 -
数电票管理挑战
数电票时代,企业在会计凭证管理上若仍过多依赖传统纸质档案,不仅会增加存储和管理成本,让数电票的关键价值难以发挥,也会使差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。差旅综合服务平台可以帮助企业更好地应对数电票管理挑战。
智控策略:合思差旅综合服务平台的解决方案
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思差旅综合服务平台推出了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。
该方案可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源,同时实现全流程管控、全产业链优化,全员参与。此外,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。合思还前瞻探索AI技术,推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,为企业差旅管控带来更多可能性。
核心模块:合思差旅综合服务平台的亮点
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差旅节省奖励计划
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励,可在合思商城内用于个人消费。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。差旅综合服务平台的这一模块能有效提高员工的积极性。 -
智能差标管控
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略,在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。合思差旅综合服务平台可助力企业实现更精细的差标管控。 -
BI差旅风控系统
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。差旅综合服务平台的这一功能为企业的差旅安全保驾护航。 -
合思易商卡
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工利用特制二维码通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。差旅综合服务平台的合思易商卡让线下消费管理更加便捷。
优势凸显:合思差旅综合服务平台的竞争力
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资源整合优势
合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。同时,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。差旅综合服务平台凭借强大的资源整合能力,为企业提供更多选择。 -
服务支持优势
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思还为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板,帮助企业充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。差旅综合服务平台的优质服务让企业无后顾之忧。 -
技术创新优势
合思前瞻探索AI技术,推出AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能,迎合企业未来差旅管理的发展趋势。此外,合思档案可助力企业降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。差旅综合服务平台的技术创新为企业带来更多便利。
成功典范:合思差旅综合服务平台的实际效果
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节省差旅费
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。差旅综合服务平台的节省效果显著。 -
精准管控
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。差旅综合服务平台实现了精准管控。 -
风险防控
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。差旅综合服务平台有效防控了企业的差旅风险。 -
员工体验提升
调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。差旅综合服务平台提升了员工的体验。
服务体系:合思差旅综合服务平台的保障
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。
合思为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板,帮助企业充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。合思前瞻探索AI技术,推出AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能,迎合企业未来差旅管理的发展趋势。差旅综合服务平台的服务体系全方位保障企业的差旅管理。
展望未来:携手合思差旅综合服务平台共赢商业未来
管理好差旅成本,不仅能够优化企业的现金流,也将为业务的持续增长注入新动力。企业需要通过科学的差旅管理,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制等多个矛盾的平衡。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,让企业用得丝滑、管得无形。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想亲身体验合思差旅综合服务平台的强大功能,不妨免费试用一下。
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