在当今竞争激烈的商业环境中,企业的差旅管理成为了影响运营效率和成本控制的关键因素。一家连锁经营上市公司,就通过与合思的合作,在差旅管理上实现了质的飞跃。合思商城与该企业原有的TMC巧妙结合,构建起1 + 1>2的智慧商旅模式,成功解决了诸多差旅痛点,取得了令人瞩目的成效。员工满意度从因原TMC问题导致的低迷状态,在合思商城上线后大幅提升;财务方面,投诉率显著降低,对账效率也得到了改善;企业整体在差旅成本和管理难度上均有明显下降。接下来,让我们深入了解这一成功案例。
连锁巨头的差旅困境
该连锁经营上市公司规模庞大,拥有5000 + 员工和近400家门店,差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV达50万 + 。企业虽已接入一家TMC作为合作供应商,实现了员工出差免垫资、财务月底对账的基本流程,但原TMC存在诸多弊端。
原TMC对接的供应商有限,在旅游旺季,常常出现订不到酒店的情况,酒店价格也频繁超出差标。而且,在偏远地区,原TMC的服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资,这极大地降低了员工的满意度。
在财务核算方面,原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求,需要人工进行二次整理,匹配成本中心、核算科目等。财务人员每月至少需要耗费3人天来整理对账单,再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,整个核算过程费时费力。在这样的情况下,企业急需一套专业的差旅解决方案,以解决差旅支出智能分析等难题,提升差旅管理效率。
合思智慧差旅的精准药方
合思深入了解该企业的问题后,提供了一套针对性极强的解决方案。
合思商城无需企业更换原有的TMC供应商,即可实现无缝接入,形成1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。这一模式既保留了原TMC的优势,又充分发挥了合思商城的特色。
合思商城拥有丰富的资源。它覆盖国内2000 + 县市区,有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。无论是在繁华都市还是偏远小镇,员工都能轻松找到合适的酒店。
在机票方面,合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。通过差旅支出智能分析,企业能够更清晰地了解每一笔差旅费用的去向,实现精准的成本控制。
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自主选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化,让员工在差旅过程中有了更多的自主权。
成效显著:数据见证实力
合思的解决方案实施后,取得了显著的成效。
在财务方面,财务部的投诉率降低了80%。这意味着财务人员省去了很多解释、处理投诉的时间,可以将更多的精力投入到核心工作中。同时,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了明显提升。通过差旅支出智能分析,财务人员能够更快速、准确地进行成本核算和分析。
员工满意度达到了100%。员工们表示,合思商城上线后,当原TMC在旺季无法提供酒店时,在合思商城能找到其他品牌的酒店。而且,机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。两种选择方式让他们的自主性更高,满意度自然也就提升了。
从企业整体来看,差旅管理现状得到了极大的改善,管理难度明显降低。通过差旅支出智能分析,企业能够更好地制定差旅政策,优化资源配置,实现降本增效的目标。
多方认可:口碑铸就信任
该企业不同角色对合思的解决方案给予了高度评价。
员工们反馈,合思商城为他们的差旅带来了极大的便利。在原TMC无法满足需求时,合思商城成了他们的救星。无论是酒店还是机票,都有更多的选择,而且价格更实惠。这种自主选择的权利让他们在差旅过程中更加舒心,满意度大幅提升。
财务人员表示,自从合思商城上线后,他们不再接到员工的投诉,口碑大大提升。合思商城与TMC的资源互补,让员工有了更多的选择权,省去了解释、处理投诉的时间。同时,对账效率的提升也让他们的工作更加轻松。通过差旅支出智能分析,他们能够更好地掌握企业的差旅费用情况,为企业的财务管理提供有力支持。
携手未来:开启新征程
此次合作的成功为该企业与合思的未来合作奠定了坚实的基础。双方有望在更多领域实现协同发展,进一步提升企业的差旅管理水平和运营效率。
合思诚邀更多企业加入,一起体验高效、智能的费控及差旅解决方案,开启降本增效的新征程。合思拥有专业的团队和丰富的经验,能够为不同企业量身定制解决方案,解决企业在费控及差旅管理中的难题。差旅支出智能分析是合思解决方案的重要组成部分,能够帮助企业更好地管理差旅费用,实现精细化运营。
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