在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营企业往往面临着复杂的差旅管理难题。今天,我们将聚焦一家拥有5000 + 员工、近400家门店的连锁经营上市公司,它月均差旅GMV高达50万 +,差旅需求极为旺盛。然而,曾经的它在差旅管理上也陷入了困境,直到与合思商城携手,开启了1+1>2的智慧商旅模式,才成功解决差旅痛点,取得了显著成效。这一成功案例,无疑为众多面临差旅管理难题的企业提供了宝贵的借鉴。
连锁巨头的差旅困局
连锁经营模式使得该企业在多地布局门店,频繁的商务出行成为日常刚需。然而,原有的TMC供应商却难以满足企业日益增长的差旅需求。
在酒店预订方面,原TMC对接的供应商有限,每到旅游旺季,员工常常遭遇订不到酒店的尴尬局面。即便幸运订到,酒店价格也常常超出公司的差旅标准。更令人头疼的是,在一些偏远地区,原TMC的服务酒店根本没有覆盖,员工出行只能自行解决住宿问题,还需自己垫资,这一系列问题严重影响了员工的满意度。
财务核算环节同样问题重重。原TMC出具的台账单格式混乱,无法满足企业财务核算的要求。财务人员每月需要耗费至少3人天的时间,对账单进行二次人工整理,仔细匹配成本中心和核算科目。之后,再通过线下Excel表格将整理好的账单发送给成本中心负责人审核,整个核算过程费时费力,效率极低。
此外,接入单一的TMC供应商在一定程度上限制了员工的选择权利。当出现供应商资源缺失、服务体验不佳等情况时,企业内部的投诉声此起彼伏。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下,差旅管理的难度也随之大幅提升。差旅支出智能分析在这样的情况下显得尤为迫切,企业急需一种能够优化差旅支出的解决方案。
合思商城:智慧商旅破局之道
面对该企业的差旅难题,合思商城给出了一套行之有效的解决方案,且无需更换原有的TMC供应商,只需实现无缝接入,就能达成1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的酒店资源网络,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源。并且,它与各大酒店集团实现了线上直连,能够为员工提供更为丰富的酒店选择。无论是旅游旺季的热门城市,还是偏远地区的出行需求,合思商城都能轻松应对,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行住宿难的问题。
在机票预订方面,合思商城接入了国内40 + 航司,支持多个供应商同屏比价。系统会自动为员工推荐同一时间段内价格更低的出行方案,帮助企业节省出差成本。通过差旅支出智能分析,企业可以更清晰地了解差旅费用的支出情况,从而做出更合理的决策。
此外,合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据自身的消费标准、出行体验和价格等多方面因素,自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,不仅提升了员工的自主性和满意度,也营造了积极向上的企业文化。
合作成效:差旅管理焕然一新
合思商城的解决方案为该企业带来了显著的成效。
在员工满意度方面,实现了质的飞跃。合思商城上线后,员工在订购差旅服务时有了更多的选择和更高的灵活性。当原TMC在旺季无法提供可用的酒店时,员工可以在合思商城轻松找到其他品牌的酒店。而且,机票价格通过多平台比价后更加便宜,员工能够根据自己的需求自主选择出行方案,自主性大大提高。如今,员工满意度达到了100%,企业内部再也听不到关于差旅的投诉声。
财务部门也从中受益匪浅。以往,财务人员被繁琐的对账单整理工作搞得焦头烂额。而现在,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,大大提高了对账效率。财务部的投诉率降低了80%,口碑得到了极大的提升。通过差旅支出智能分析,企业能够更加精准地控制差旅成本,提高财务管理的效率。
客户反馈:真实见证价值
员工们纷纷对合思商城的上线表示赞赏。他们反馈,合思商城上线后,订购差旅服务变得更加灵活多样。原TMC在旺季无法满足酒店需求时,合思商城总能提供其他选择。机票价格通过多平台比价比原来便宜了很多,两种平台可以随意切换使用,自主性得到了充分的保障。
财务人员也对合思商城给予了高度评价。他们表示,现在合思商城与TMC资源互补,员工的选择权更多了,这省去了很多解释和处理投诉的时间。而且,合思商城自动拆分的对账单让对账工作变得轻松高效,大大提高了财务工作的效率。差旅支出智能分析为财务决策提供了有力的支持,让企业能够更好地管理差旅成本。
未来展望:携手共创美好明天
合思商城与该企业的合作只是一个良好的开端。合思将持续为该企业提供更优质的服务和更完善的解决方案,助力企业在差旅管理上不断优化,进一步降低成本,提升员工满意度和企业运营效率。
双方可以基于此次合作经验,探索更多的合作领域和模式,实现共同发展。合思将不断引入先进的技术和理念,如差旅支出智能分析,为企业提供更加精准、高效的差旅管理服务。通过数据分析,帮助企业更好地了解差旅行为和成本结构,制定更加合理的差旅政策。
如果您的企业也面临类似的差旅管理难题,不妨选择合思,体验其智慧商旅模式带来的便捷与效益。差旅支出智能分析将为您的企业差旅管理提供有力的支持,让您的差旅成本得到有效控制。拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com,免费在线体验合思的服务,开启企业差旅管理的新篇章,还可以免费试用合思的解决方案,亲身感受其带来的改变。
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