在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,集体进入低速增长阶段,利润也出现了明显下滑。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分,却在无形之中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,为企业在挖掘净利润的破局之战中提供了解决方案。接下来,让我们深入了解一下企业差旅市场的现状以及合思的差旅管控方案。
市场形势:差旅市场的变与不变
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到了2024年则整体转向平稳增长。然而,经济复苏的步伐低于预期,企业业绩增长也随之放缓。从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加,这反映出企业在当前经济环境下面临着较大的成本压力。
2024年,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出,成本压力难以有效释放。差旅支出在企业总运营成本中占比10% – 40%不等,像金融服务、生物医药等行业,差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。
痛点分析:差旅管控的困境与挑战
企业在挖掘净利润时,往往首先采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能看到明显的效果,但却以牺牲员工体验为代价,影响了企业的健康可持续发展。企业差旅成本仍然居高不下,机票和酒店价格维持在高位,拓展业务与成本管控的矛盾日益尖锐。
在企业组织瘦身的过程中,管控之手伸向了差旅成本。但“硬控”措施导致员工与雇主之间的矛盾升级,同时企业在消费合规方面也面临着空前的挑战。此外,大部分企业差旅管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理,无法精准控制、科学调整差旅成本。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
合思认为,企业应从“硬控”转向“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思提供一站式差旅服务和以收定支的精细化管控方案,助力企业实现降本增效。
合思利用广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为企业提供全方位财务数智化服务。通过整合全球优质的服务商渠道,合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,能够满足企业不同的差旅需求。
核心模块:智能管控,差旅无忧
智能控制方面,合思采取灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季,适当提高差旅标准;在淡季,则相应降低。这样既能保证员工的出差体验,又能实现成本的合理控制。
合思推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,实现了双赢。
基于BI差旅风控系统,合思通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
2024年起,合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等差旅助手功能,从员工和企业视角为差旅管控带来更多便利和效益。
竞争优势:独特方案,领先一步
合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能满足不同客户群体的个性化需求。
合思易商卡可实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。其差旅助手功能更是为企业差旅管理提供了强大的支持。
成功案例:实践见证,效果显著
某企业员工存在违规差旅消费情况,应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现了大量违规情况。企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业,超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通“合力省”项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系:贴心服务,全程保障
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思为企业提供电子会计档案管理平台,适应数智化凭证时代的新要求,帮助企业实现合规性与透明度要求。
合思的差旅管理解决方案可实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等,提高企业差旅管理效率。其差旅助手功能也在这些自动化流程中发挥着重要作用。
合思提供差旅分析报告和风控类BI看板,为企业管理者的业务经营决策提供数据支持。
结尾:携手合思,共赢未来
合思的差旅管控解决方案能帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,挖出更多净利润,同时提升员工的差旅体验和组织运营效率。企业在差旅管理革新中,不仅优化了成本结构,更激活了增长潜力。
合思秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为企业提供可靠的服务保障。截至目前,7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。
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