解锁差旅及费控新密码：合思助力企业降本增效

疫情的阴霾逐渐退散，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。自2022年底疫情退潮后，2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出蓬勃发展的态势。差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%。实体经济活动显著增加，其中制造业增速最为明显，消费金额同比增397.22%。然而，在订单量井喷的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨，且交易总量依然未达到疫情前2019年的峰值水平。商务消费价格和成本上升的同时，企业在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效的压力前所未有。在这样复杂多变的市场环境下，企业在差旅及费控方面面临着诸多挑战与机遇。

市场形势：差旅复苏下的增长与差异

从行业视角来看，2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下。即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达146.69%，环比增长43.17%。制造业同比增速最为显著，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。
业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上。其中机票、火车增速均在260%以上，长途商旅增长更为突出。疫情结束后，到店用餐消费金额也实现了2倍增长。
区域上，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。
不过，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，行业、区域之间增长不均衡。2023年1 – 7月，尽管差旅消费总体金额大幅增加，但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。差旅支出智能分析可以帮助企业洞察这些市场形势下的消费差异，制定更合理的差旅及费控策略。

痛点分析：成本效率管控难题待解

成本高是企业面临的一大问题。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，企业成本控制风险突出。
效率低也是一大痛点。在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。很多企业聚合消费的方式存在问题，有61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台，员工出差主要自行订购，导致在缺乏统一开票、结算模式下，员工只能分别开票、报销，相关痛点普遍存在。
管控难同样不容忽视。有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。
从各业务场景的订单超标数据看，2023年1 – 7月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%。从2023年1 – 7月商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。差旅支出智能分析能够精准定位这些痛点，为企业提供解决方案。

解决方案整体策略概述：数字智能全员驱动

面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，企业经营高效、可持续发展的出路在于通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能。
合思通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业通过数字化建设，构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。同时，「增加员工参与度」也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素，员工参与广度、深度直接影响降本增效、运营效率的结果。差旅支出智能分析是合思数字化解决方案中的重要一环，助力企业实现整体策略。

核心模块：精细管控智能助力

预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计发现，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制上，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
数智化工具的应用也十分显著。2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。合思费控平台中的线上支付笔数的增幅，明显高于同期单量总体增幅，表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，并降低线上线下或多系统转换带来的操作成本。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业，选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。
深化分析层面，2023年1 – 7月，合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」，企业可结合多维度分析，挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。差旅支出智能分析贯穿于核心模块的各个方面，为企业提供精准的数据支持。

竞争优势：生态经验铸就卓越

合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，成立于2014年，是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。
秉承以客户为中心的服务理念，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
基于广泛连接的生态，合思能为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。合思拥有丰富的行业经验，截至目前，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营。差旅支出智能分析依托合思的生态和经验优势，为企业提供更优质的服务。

成功案例：实践见证解决方案成效

L4级无需报销上市公司最佳实践：该企业存在员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，实现员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底1次对账，入账自动化操作；管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。
合思商城 & 某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式：该连锁经营企业存在员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。合思商城无缝接入，实现更丰富的资源（覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连）、更降本的出行（接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价）、更丝滑的体验（商旅双平台接入）。财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。
消费即省钱 合思商城“合力省”助力降本增效：某企业在疫情放开后，面临酒店价格上涨导致员工负面情绪高、差旅成本控制难的问题。合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。管理成效显著，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。
流程自动化：轻松搞定差旅补贴自动化：通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，实现员工出差结束后补贴自动计算、补贴报销单生成并送审等流程。管理成效为员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例充分证明了差旅支出智能分析在实际应用中的价值。

服务体系：专业支持保障使用

合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，能够满足企业在差旅及费控方面的多样化需求。
合思拥有专业的团队，能够为企业提供及时、有效的技术支持和服务，帮助企业解决使用过程中遇到的问题。合思与客户保持紧密沟通，不断优化产品和服务，以适应企业不断变化的需求。差旅支出智能分析在合思完善的服务体系下，能够更好地为企业服务。

降本增效是企业经营永恒的命题，合思的数字化解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，激活企业内各资源要素效力，降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，如通过AI和大数据分析，计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准，并智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准；也可基于沉淀的申请、订单、预算、发票、报销、对账单、支付等各业务环节的数据，通过AI模型计算并识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险。
面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，企业应选择合思的解决方案，通过数字化建设和全员参与，实现经营的高效、可持续发展。合思拥有丰富的成功案例和完善的服务体系，能够为企业提供可靠的保障，助力企业在差旅及费控领域取得更好的成绩。现在就来免费试用合思的解决方案，开启差旅及费控的全新篇章！