在市场经济的浩瀚海洋中,企业宛如勇敢的航行者,时刻应对着风云变幻的挑战。在当前经济环境下,企业发展面临着诸多不确定性,净利润不再仅仅是财务报表上冰冷的数字,而是企业生存与发展的关键“生命线”。绝大多数企业正面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个隐秘的“吸血鬼”,每天都在悄无声息地侵蚀着企业的净利润。
企业该如何挖出更多净利润呢?一方面要“省”,降低成本、提高效率,让节约成为企业文化的一部分;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。差旅助手功能在其中发挥着至关重要的作用。
市场风云:企业差旅现状剖析
在当前经济环境下,企业的生存之战愈发激烈。营业收入增长放缓,利润率不断压缩,这对每一家企业的应变能力都是巨大的考验。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力明显下降。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,但随后经济复苏低于预期,企业业绩增长放缓,2024年企业差旅市场整体转向平稳增长。同时,与疫情期间相比,2024年机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨,企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发突出,成本压力难以有效释放。
从费用变动来看,相比2022年的8.2元,2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元。这背后可能是原材料成本上升、劳动力成本增加、市场推广和维护费用提高等多种因素导致的。根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出中,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%不等。从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。差旅助手功能能够帮助企业更好地应对这些市场变化。
痛点洞察:差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的往往是“硬控”,希望以此快速达到降本目的。从差旅管理角度来看,硬控虽然短期内效果明显,但往往是以牺牲员工体验为代价的。这会影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
线下差旅费用的不透明性给企业成本管控带来了严峻挑战。依据合思调研数据,企业员工线下支付(非差旅平台支付)的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。然而,目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,成为企业差旅费用管控的“盲点”。
企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,比如员工仅凭一张发票报销,公司很难判定其真实性。合思平台数据显示,同一住宿差旅标准下,使用差旅平台预订的同一酒店同一房型的单间夜房费比线下直接到店预订单间夜房费低16%,线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。
随着数电票时代的到来,企业差旅管理面临着新的挑战。由于电子发票、纸质发票与数电票并存,企业在会计凭证管理上若仍过多依赖传统纸质档案,不仅会增加存储和管理成本,还会让数电票的关键价值难以发挥,也使差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。差旅助手功能能够精准解决这些痛点。
策略转型:从硬控到智控的飞跃
企业应该从“硬控”转向“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。如今,越来越多的企业通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能,实现了差旅活动的无感管控,让差旅管理能够深入到每一个有节省空间的细微之处。
企业差旅管理正从传统的一刀切式管控,迈向更精细化、人性化的管理艺术。这不仅是对组织差旅管理制度和模式的重新审视,更是对员工个体差旅需求的深刻洞察。
企业需要通过科学的差旅管理,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡。越来越多的企业正在利用数智化工具,在差旅管理领域找到平衡的秘诀,精准识别、节省成本、提升效率。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。差旅助手功能是实现这一转型的重要支撑。
核心模块:全方位覆盖的差旅解决方案
-
线上线下融合:差旅采购补助全搞定
差旅助手功能实现了差旅、采购、补助的全覆盖。它支持机票、酒店大客户协议价托管,还能实现携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案,让线下消费也能得到有效管控。同时,报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能,大大提高了差旅管理的效率。 -
国内国外联动:全球资源整合比价
整合中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店,高星酒店超5W家,同屏比价让企业能够选择最具性价比的酒店。覆盖73个热门国家,整合全球打车平台的聚合用车服务,多语言版本满足海外员工自助下单的需求。差旅助手功能让企业的国内外差旅管理更加便捷。 -
管控体验并重:智能差标与优惠保障
智能差标(区县级差标管控 + 淡旺季差标管控)能够根据不同地区和时间进行精准管控。优惠券 + 合力省活动,让员工在享受优惠的同时为企业节省成本。买贵赔保障让企业无后顾之忧,订单实时占预算让费用控制更加精准。多账户管理方便企业对不同部门或项目进行差旅管理,差旅分析报告和风控类BI看板为企业提供全面的数据支持。 -
AI规划助力:智能出行新体验
差旅助手功能具备AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等。AI行程助手能够根据员工的出行需求智能规划行程,AI自动下单助手提高下单效率,AI风控实时监控差旅活动风险,AI报告助手生成详细的差旅分析报告。
竞争优势:合思解决方案脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
作为无需报销平台,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思平台基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。差旅助手功能是合思竞争优势的重要体现。
成功案例:合思方案成效显著
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,但此前差旅管理仅能管控到市级地区。在与合思商城深入沟通后,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。数据显示,2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费,员工节省得越多,获得的红包金额越大。根据企业调研,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
某企业员工小张存在违规差旅行为,为企业带来超过4000元实际损失。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元,该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
通过调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。这些成功案例充分证明了差旅助手功能的有效性。
服务体系:全方位保障企业差旅
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。
合思档案客户企业数量增长显著,截至2024年7月,近三年客户企业增长比例分别为71%、213%和220%,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。差旅助手功能在合思完善的服务体系中不断优化升级。
管理好差旅成本,不仅能够优化企业的现金流,还将为业务的持续增长注入新的动力。企业需要通过科学的差旅管理,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验差旅助手功能带来的便捷与高效,不妨免费试用合思的全流程数智化差旅管理解决方案。