在市场经济的浪潮中,当前经济环境面临着一定的挑战,企业集体步入了低速增长阶段,利润出现明显下滑。净利润,已然成为企业生存与发展的“生命线”。绝大多数企业都面临着三大“净利润黑洞”,即惯性思维、业财脱节和预算失控。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个无形的“吸血鬼”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业既要积极拓展业务,又要降低差旅成本,还要保证员工的体验,这就需要找到一个科学的平衡点。此时,差旅管控显得至关重要。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,正是为了帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到最佳路径,而机票采购优化则是其中的关键一环。
市场风云:企业差旅的当下与未来
2023年,全国规模以上工业企业的营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率不断降低,盈利能力呈下降趋势,企业迫切需要实现现金流的“逆袭”。在差旅市场方面,2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨,企业的成本压力并未减轻。
2024年上半年,企业差旅整体业务稳中有升,差旅出行的刚需回温,但机票、酒店价格依然维持在高位。随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,越来越多的企业开始关注下沉市场,同时也有部分企业将拓展海外市场作为新的增长引擎。这一系列的变化,都对差旅服务和管理提出了新的要求,机票采购优化也成为企业应对这些变化的重要手段。
痛点剖析:差旅管控的重重困境
企业在挖掘净利润时,往往首先采用“硬控”的方法。这种方法在短期内可能会有明显的效果,但通常是以牺牲员工体验为代价的。它不仅会影响企业的健康可持续发展,还会导致员工与雇主之间的矛盾升级,增加消费合规的挑战。
大部分企业的差旅管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇无法实现精细化管理。这使得企业无法精准控制和科学调整差旅成本,难以适应当前业务下沉的需求,在机票采购等方面也难以做到精准优化。
随着出海业务的增加,企业的国际差旅管理需求也日益增长。但企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题,同时还需要应对货币汇率波动带来的财务压力,这对机票采购优化带来了更大的挑战。
此外,企业线下差旅费用管控存在盲点,线下消费不透明,真实性难以判断。目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段,这也影响了企业整体的差旅成本控制和机票采购优化。
策略引领:合思开启差旅智控新时代
合思倡导企业从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。机票采购优化是其中的重要环节,合思致力于为企业提供全方位的解决方案。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。在机票采购方面,能够实现全流程的优化和管控。
同时,合思前瞻探索AI技术,并将其应用于差旅管控领域。例如推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,为企业的机票采购优化和降本增效带来了新的可能性。
核心架构:解决方案的强大支撑
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线上线下融合:差旅采购全面覆盖
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。在机票采购方面,提供机票大客户协议价托管,支持多平台联合登陆。同时,还有易商卡线下消费解决方案,实现了报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等,让机票采购等差旅消费更加便捷高效。 -
国内国外联通:全球资源整合优化
合思整合了中航信等国内外众多资源,多平台接入比价。在机票采购上,能够接入全球丰富的航线资源,实现同屏比价,为企业提供最优的机票采购方案。同时,覆盖73个热门国家,整合全球打车平台的聚合用车服务,有多语言版本,满足海外员工自助下单的需求,为企业的国际机票采购和差旅管理提供了有力支持。 -
管控体验并重:智能差标与优惠活动
合思具备智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控,在机票采购时能够根据不同的标准进行精准控制。同时,还有优惠券、合力省、买贵赔等活动,订单实时占预算,支持多账户管理,提供差旅分析报告和风控类BI看板,在保障管控效果的同时,提升员工的体验,促进机票采购优化。 -
AI智慧规划:多维度提升差旅体验
合思的AI规划包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。在机票采购方面,AI行程助手可以根据企业的需求和员工的行程安排,智能推荐最优的机票方案;AI自动下单助手能够实现快速下单,提高效率;AI风控可以对机票采购的合规性进行实时监控;AI报告助手则可以提供详细的机票采购分析报告,多维度提升员工体验,让企业的差旅管控于无形,实现机票采购的智能化优化。
优势凸显:合思方案独树一帜
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。强大的资金和技术实力支持着其差旅管控解决方案的研发和推广,在机票采购优化方面也有着坚实的基础。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的服务网络能够为客户提供优质的服务,确保企业在机票采购等差旅管理方面得到及时的支持和帮助。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,同时在机票采购方面也拥有丰富的资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,为企业的机票采购和差旅管理提供全方位的保障。
案例见证:合思方案成效显著
某企业员工存在违规差旅消费情况,应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现了大量违规情况。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,在机票采购等方面也实现了更加规范和优化的管理。
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。在机票采购方面,通过合思的优化方案,企业能够以更合理的价格采购机票,节省了大量成本。某企业员工通过节省差旅费获得私人消费红包,形成了双赢的局面。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,在机票采购方面也实现了成本的有效控制和优化。
服务护航:合思为企业全方位保障
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,满足企业出海业务的需求。在机票采购等国际差旅管理方面,能够提供便捷的服务和支持。
合思的电子会计档案管理平台可帮助企业适应数智化凭证时代的新要求,降低档案耗材和存储成本,节约整理成本,提升检索效率,实现管理合规,助力企业双碳指标落地。这也为企业的机票采购等差旅费用管理提供了更加高效和合规的保障。
合思配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,为企业提供全方位的服务保障。无论是机票采购过程中的问题,还是其他差旅管理方面的需求,都能够得到及时的解决。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,帮助企业获得性价比更高的差旅资源,尤其是在机票采购优化方面具有显著优势;在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化、全员参与,让员工主动帮助企业“合力省”。
企业应该用发展的眼光选择平台,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思在机票采购优化等方面的强大功能,不妨现在就免费试用。
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