在当前经济环境下,企业正面临着诸多挑战,净利润成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的主要构成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。因此,控制差旅费用、提高经营效率,成为企业省与赚的关键所在。
北京合思信息技术有限公司(简称“合思”,原易快报),自2014年创立以来,一直致力于为企事业单位提供财务数智化产品和服务。通过其敏捷的财务收支管理平台,合思帮助企业挖出更多净利润。近日,合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,其中机票采购优化更是成为了企业差旅管控的重要一环。
市场风云:企业差旅的现状图景
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力有所下滑。在这样的大环境下,企业差旅市场也经历了一番变化。2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业仍面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。同时,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然变化,企业差旅的频率在三四线城市逐步增高。在这样的市场形势下,机票采购优化对于企业控制差旅成本显得尤为重要。
痛点剖析:差旅管控的荆棘之路
绝大多数企业面临着三大“净利润黑洞”:惯性思维、业财脱节、预算失控。差旅成本作为可控成本,其管理流程和制度的不合理会产生超乎想象的弹性空间。企业在挖掘更多净利润时采取的“硬控”方式,虽短期效果明显,但往往以牺牲员工体验为代价,影响员工积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理,全市统一标准导致差标不合理,无法精准控制、科学调整。此外,线下差旅费用的不透明性为企业带来成本管控挑战,企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性,且线下预订发票金额普遍高于线上预订价。机票采购作为差旅成本的重要组成部分,同样面临着这些痛点,急需优化。
智控策略:合思的创新解决方案
企业应从“硬控”到“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源,这其中就包括机票采购优化。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,为机票采购提供了更多的选择和更优的价格。同时,合思利用银联系统全面覆盖的数字支付通道,推出易商卡,实现线下消费的全场景覆盖,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,让机票采购更加透明和可控。
核心模块:打造高效差旅管控体系
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差旅节省奖励计划激发双赢
2023年,合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划同样可以应用于机票采购优化,打破在“省钱”上员工与企业的对立关系。员工在选择机票时会更倾向于选择性价比高的航班,从而为企业节省成本。 -
智能差标管控实现灵活调整
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略,如在旅游旺季或市场价格上升时适当提高差旅标准,在淡季或市场价格下降时相应降低差旅标准,实现企业差旅成本的合理控制。在机票采购方面,根据不同时期的机票价格波动,灵活调整差标,确保企业既能满足员工的出行需求,又能控制成本。 -
BI差旅风控系统全面监控
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。在机票采购中,该系统可以监控员工的购票行为,防止出现高价购票、违规购票等情况,实现机票采购优化。 -
AI智能功能开启降本新篇
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。在机票采购方面,AI智能推荐助手可以根据企业的差标、员工的出行需求等因素,为员工推荐最合适的机票,实现机票采购的智能化和优化。
竞争优势:合思的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。在机票采购方面,这些合作关系可以为企业提供更多的机票资源和更优惠的价格,实现机票采购优化。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论是线上预订机票还是线下咨询机票相关问题,员工都能得到及时的帮助,提高机票采购的效率和体验。
合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,帮助企业实现合规且透明的管控。在机票采购中,易商卡可以实现便捷的支付,同时让企业对机票采购费用进行实时监控和管理,确保费用的合规和透明。
合思档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。在机票采购方面,合思档案可以对机票采购的相关凭证进行电子化管理,提高管理效率和合规性。
成功案例:见证合思的卓越成效
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。在机票采购方面,企业通过合力省项目,员工更倾向于选择性价比高的机票,从而有效降低了机票采购成本。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。在机票采购中,员工通过选择合适的机票节省费用获得红包,企业也降低了机票采购成本,实现了双方的利益最大化。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。在机票采购方面,通过精细化的差标管控,企业可以根据不同地区的机票价格差异,合理安排员工的出行,实现机票采购优化。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元,该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。在机票采购中,通过BI差旅风控系统,企业可以及时发现员工的违规购票行为,避免不必要的损失,实现机票采购的合规和优化。
服务体系:全方位保障企业差旅
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这些研发中心和服务网络可以为企业提供及时的技术支持和服务保障,确保企业在机票采购优化等差旅管控方面能够得到持续的改进和提升。
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。无论是国内还是国际的机票采购,企业都能得到专业的服务和支持,提高机票采购的效率和质量。
合思为企业提供全流程数智化差旅管理解决方案,包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节。在机票采购方面,全流程的数智化管理可以让企业对机票采购的各个环节进行实时监控和管理,实现机票采购的高效和透明。
合思配备专业的客服团队,为企业提供7*24小时中英文客服支持,及时响应企业员工的出行需求。无论是员工在机票采购过程中遇到问题,还是企业在机票采购管理方面需要咨询,都能得到及时的帮助和解决方案。
在当前企业面临诸多挑战的情况下,差旅管控成为了企业控制成本和寻找新增长点的关键环节。合思的解决方案能够帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。通过机票采购优化等一系列措施,合思帮助企业在差旅管控方面取得了显著的成效。
截至目前,7000+付费企业、300万+未来财务人选择合思,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的差旅管控解决方案,实现机票采购优化,不妨现在就免费试用,开启企业差旅管控的新篇章。
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