在当前经济环境下,企业如同在市场经济浪潮中航行的船只,面临着诸多挑战。营业收入增长放缓,利润率被压缩,净利润成为了企业生存和发展的“生命线”。差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,每天都在悄然侵蚀着企业的净利润。企业要挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,恰恰是企业省与赚的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思费控与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场迷雾:企业差旅困境凸显
在当前经济环境下,企业正处于复杂的市场形势之中。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。经济的寒冬让企业感受到了生存的压力。
差旅市场方面,2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业依旧无法解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力难以有效释放。从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用相比2022年增加,这反映出企业在特定经济环境下面临的成本压力。
差旅支出在企业总运营成本中占比达10% – 40%不等。从行业来看,金融服务、生物医药等为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。如此高的占比,让差旅管控成为企业不可忽视的重要环节。
痛点洞察:差旅管控难题丛生
企业在挖掘净利润时,首先想到的往往是“硬控”。“硬控”虽然在短期内能看到明显效果,但却以牺牲员工体验为代价。这会影响员工的积极性,破坏雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展。
随着企业业务拓展到下沉市场,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨。但大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,无法精准控制、科学调整,传统差旅管控方式已难以适应当前需求。
出海业务的增加,让企业面临着国际差旅管理的新挑战。海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题接踵而至,企业还需应对货币汇率波动带来的财务压力。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
策略引领:合思费控智控之道
面对企业差旅管控的诸多痛点,合思费控提出了从“硬控”到“智控”的整体策略。通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思费控提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思费控整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”,鼓励员工主动参与成本节约,打破在“省钱”上员工与企业的对立关系,同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
核心模块:合思费控精细管控
在差旅管控方面,合思费控提供智能差标(区县级差标管控 + 淡旺季差标管控)、优惠券 + 合力省、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能,实现对差旅成本的精细化管控。
合思易商卡可将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工利用特制二维码通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思档案可助力企业建立或迭代电子会计档案管理系统,适应数电票时代财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理,降低档案耗材和存储成本,节约整理成本,提升检索效率。
2024年起,合思费控将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,从员工和企业视角为差旅管控带来更多可能性。员工可获得行程与住宿推荐、自动化预订服务,企业可实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。
优势彰显:合思费控实力超群
合思费控与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思费控前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。
合思费控秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
案例印证:合思费控成效显著
某企业应用合思费控系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思费控正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务护航:合思费控全程相伴
售前方面,合思费控凭借专业的市场调研和分析能力,深入了解企业需求,为企业提供针对性的差旅管控解决方案建议。
售中方面,合思费控为企业提供全方位的系统部署和培训服务,确保企业员工能够熟练使用系统,实现从传统差旅管理模式向数智化模式的顺利过渡。
售后方面,合思费控配备7 * 24小时中英文客服支持,及时响应企业员工的出行需求和问题反馈,同时持续优化系统功能,根据企业业务发展和市场变化提供升级服务。合思费控还为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板等服务,帮助企业实时掌握差旅成本情况,做出科学决策。
企业在差旅管控方面面临着成本压力、管理效率低下、合规风险等诸多难题。合思费控的数智化、精细化解决方案能够有效解决这些问题。其无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,在“管”的方面可实现全流程管控和全员参与,让企业用得丝滑、管得无形。
通过合思费控的解决方案,企业能够节省显性成本,管控隐性浪费,释放差旅数据价值,赋能业务经营决策,实现降本增效、合规经营和低碳运营。在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思费控愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思费控带来的高效差旅管控,不妨点击免费试用。
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