在 2023 年,自疫情的阴霾逐渐消散后,企业的差旅业务迎来了“井喷式”的增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务,在 2023 年 1 – 7 月间呈现出蓬勃发展的态势。然而,繁荣背后也有隐忧,商务消费的价格和成本不断上升,企业在这样的形势下,面临着巨大的降本增效压力。
合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖掘更多净利润。截至目前,已经有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思,成功实现了降本增效、合规经营和低碳运营。本报告依托近万家不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据,为您揭示差旅及费控行业的真实情况,而差旅数据分析在其中扮演着至关重要的角色。
客户困境:差旅痛点亟待解决
- 高端制造上市企业的差旅之困
有一家 L4 级无需报销的上市公司,属于高端制造企业,拥有 3000 + 员工和 10 + 子公司。在差旅管理方面,这家企业面临着诸多问题。员工报销流程漫长,体验感极差。多系统操作让员工疲于应对,而且系统不支持移动端,员工只能在固定的办公地点处理报销事宜。个人垫资成为员工的一大负担,纸质借款申请繁琐又低效,报销时效长达 2 个月,让员工苦不堪言。
对于财务部门来说,低价值工作占据了大量时间。手工做账、手动验真查重、超标核对等工作不仅耗费精力,还容易出现错误。老板也无法实时掌握业务数据,只能依靠人工统计分析,这导致费用居高不下,管理决策缺乏数据基础,差旅数据分析更是难以实现。
- 连锁经营上市企业的差旅难题
另一家连锁经营上市公司,拥有 5000 + 员工和近 400 家门店,月均差旅 GMV50 万 + 。员工出差频次高,但原 TMC 对接供应商有限,在旺季时经常出现订不到酒店的情况,酒店价格超差标的问题也时有发生。在偏远地区,员工还需要自己垫资,这大大降低了员工的满意度,差旅数据分析也难以有效开展。
合思妙策:精准解决客户痛点
- 高端制造企业的全方位解决方案
针对 L4 级无需报销上市公司的痛点,合思提供了一系列核心功能。预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验等功能,确保每一笔费用都合理合规。对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等功能,让财务工作更加高效。合思 BI·差旅分析功能,为企业提供精准的差旅数据分析,帮助企业做出科学的决策。
在产品使用方面,企业采用了合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品。员工可以通过移动端申请,在合思商城消费无需垫资开票。合思商城的供应商覆盖面广,即使在下沉市场也能轻松买到车票、酒店等,长期出差的员工再也不用担心借款、报销的问题。
对于财务部门来说,月底只需进行 1 次对账,入账自动化操作,子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等全部由系统完成,大大节省了时间,提高了工作效率,同时也为差旅数据分析提供了有力支持。
- 连锁经营企业的资源互补模式
对于连锁经营上市公司,合思商城无缝接入原 TMC,无需更换供应商,实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城提供了更丰富的资源,覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连;接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,为企业节省了大量的出差成本。
商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等因素选择更适合自己的供应商下单。这样不仅提高了员工的满意度,也为企业的差旅管理提供了更多的选择,同时也为差旅数据分析提供了更全面的数据来源。
显著成效:合思方案硕果累累
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高端制造企业的效率提升
L4 级无需报销上市公司使用合思解决方案后,取得了显著的成果。员工报销效率提升了 300%,再也不用为繁琐的报销流程而烦恼。财务人力成本降低了 50%,财务人员可以将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。通过差旅数据分析,企业能够更好地掌握差旅费用的使用情况,为企业的降本增效提供了有力支持。 -
连锁经营企业的满意度提升
连锁经营上市公司接入合思商城后,财务部投诉率降低了 80%,员工满意度达到了 100%。员工再也不用担心订不到酒店、价格超差标等问题,出差变得更加轻松愉快。通过差旅数据分析,企业能够及时调整差旅政策,进一步优化差旅管理。
此外,某企业使用合思商城“合力省”政策后,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。这些数据充分证明了合思解决方案的有效性,而差旅数据分析在其中发挥了重要的作用。
未来展望:合思引领企业前行
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,能够帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。差旅数据分析作为其中的重要一环,将为企业提供更精准的决策依据。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势,企业选择合思的数字化建设方案,是切实可行的降本增效、可持续发展路径。
如果您的企业也面临着差旅及费控方面的问题,不妨免费试用合思的产品和服务。您可以拨打 400 – 999 – 8293 或访问 www.hosecloud.com 了解更多信息,让合思帮助您的企业在差旅及费控管理上取得更大的成功。
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