在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，净利润成为企业生存和发展的关键。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是现金流的重要组成部分，却在无形中侵蚀着企业的净利润。控制差旅费用、提高经营效率，成为企业实现“省”与“赚”的关键途径。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们揭示了先进企业如何通过一站式差旅服务和精细化管控实现降本增效。
市场形势：企业差旅困境凸显
当下企业面临着严峻的市场现状。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力明显下降。例如，2023年营业收入比上年增长1.1%，营业成本却比上一年增长1.2%，营业收入利润率比上年下降0.20%。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务与成本管控之间陷入两难境地，成本压力难以有效释放。从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业差旅支出频繁，差旅费用占企业运营成本的20%以上。
痛点分析：传统差旅管控难题重重
企业在挖掘净利润时，常采取“硬控”方式，如降低差旅预算、鼓励火车出行等。这种方式虽短期内能降低成本，但却牺牲了员工体验，影响员工积极性和雇主关系，甚至可能导致员工违规增加消费支出，不利于企业的可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇无法实现精细化管理。全市统一标准使得部分区域差标过高，部分区域差标过低，无法精准控制和科学调整。随着企业业务向三四线城市拓展，传统差旅管控方式已难以适应新的需求。
出海业务的增加使企业面临更多国际差旅管理难题。海外差旅资源分散、信息数据碎片化、需多平台切换、跨时区出行等问题，以及货币汇率波动带来的财务压力，都给企业差旅管理带来了巨大挑战。
此外，企业线下差旅费用管控存在盲点。线下支付的报销项目金额占比高达31%，且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定真实性，线下预订发票金额普遍高于线上预订价。
解决方案整体策略概述：从“硬控”迈向“智控”
企业差旅管控需要从“硬控”向“智控”转变。通过数智化、精细化管理手段，科学降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为，实现差旅活动的无感管控。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。这一解决方案为企业提供了便捷差旅服务，助力企业实现差旅管控的智能化升级。
核心模块：合思解决方案亮点纷呈
- 合力省奖励计划：合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”独具特色。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，可获得红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系，为企业建立了无需额外支出的员工激励机制。
- BI差旅风控系统：基于BI差旅风控系统，合思能够通过多维度数据对比，对企业差旅活动进行全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为企业提供便捷差旅服务的同时，有效控制差旅成本。
- AI智能服务：2024年起，合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。从员工和企业视角提供智能化服务，如为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务，为企业自动计算差旅预算、分析个人差旅成本与效率等，让差旅管理更加智能、便捷。
- 合思易商卡：合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工用特制二维码实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档。该卡覆盖线上 + 线下因公消费全场景以及国内与国际支付需求，为企业提供了便捷差旅服务的支付解决方案。
竞争优势：合思差旅管控脱颖而出
合思在差旅管控解决方案上具有独特优势。与国内外知名在线旅游代理（OTA）建立深度合作关系，合思建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
通过整合全球优质的服务商渠道，合思覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，提供便捷差旅服务。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。其全流程数智化差旅管理解决方案在“用”方面可实现全场景覆盖，通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
成功案例：合思方案成效显著
某企业员工小张曾因住宿差标问题违规增加差旅成本。应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢局面。
2023年某连锁零售企业业务转向三四线小城镇，与合思商城重新制定差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：合思全方位服务保障
合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。其商城配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为企业提供便捷差旅服务。
合思档案客户企业数量近三年增长比例分别为71%、213%和220%。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
结尾：合思引领差旅管控新未来
合思全流程数智化差旅管理解决方案，能帮助企业在节省显性成本的同时，管控隐性浪费，充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业“用得丝滑、管得无形”，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，企业不仅优化了成本结构，更激活了增长潜力。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思为您带来的便捷差旅服务，不妨免费试用一下。
