在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,增速放缓、利润下滑成为许多企业不得不面对的现实。净利润,这一关乎企业生存与发展的关键指标,已然成为企业的“生命线”。而在企业的各项成本中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个无形的“黑洞”,每天都在悄然侵蚀着企业的净利润。
大多数企业在挖掘净利润的过程中,遭遇了惯性思维、业财脱节、预算失控这三大难题。要想挖出更多净利润,企业一方面要“省”,通过降低成本、提高效率来节流;另一方面要“赚”,积极拓展业务新的增长点、提高业务收益来开源。而控制差旅费用、提升经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思携手未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,就为企业在这场挖掘净利润的破局之战中,指明了方向,提供了最佳路径。
市场形势:差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到了2024年则转向平稳增长。然而,经济复苏的步伐低于预期,企业业绩增长放缓,拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发凸显,成本压力难以有效缓解。
2024年,机票折扣有所回落,酒店价格却不断攀升,企业差旅成本直线上升。特别是一线城市,酒店预订价格波动频繁,整体呈上升趋势,暑期价格上涨幅度尤为明显。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业差旅支出频繁,差旅费用占企业运营成本的比例超过20%。
与此同时,越来越多的企业将业务拓展目光投向了下沉市场和国际市场。出海业务的增加,势必会带来国际差旅需求的增长。
痛点分析:差旅管控难题待解
许多企业在挖掘净利润时,首先想到的是“硬控”差旅成本。这种方式短期内或许能看到一定效果,但往往是以牺牲员工体验为代价。员工积极性受挫,雇主关系受到影响,最终会对企业的健康可持续发展造成不利影响。
企业的差旅管控维度通常仅支持到“市”,对于区县乡镇的精细化管理存在不足。全市统一的差标,导致部分区域差标过高,部分区域差标过低,无法实现精准控制和科学调整。
线下差旅费用的不透明性,给企业的成本管控带来了巨大挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,而且企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核,很难判断其真实性。
在数电票时代,如果企业仍然过度依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,不仅会增加存储和管理成本,还会使差旅管理等合规风险的有效控制变得困难重重。
解决方案整体策略概述:从“硬控”迈向“智控”
合思为企业提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。
企业应摒弃传统的“硬控”方式,转向“智控”。通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思致力于打造一站式多语言服务解决方案,整合全球优质的服务商渠道,满足企业海外差旅需求,助力企业在全球范围内有效开展业务。
此外,合思推出的合思易商卡,实现了线下消费的全场景覆盖,消除了企业员工因公消费管理的“盲区”。
核心模块:构筑智能化差旅决策体系
- 商旅线上订购:提供无线出行、低价推荐等服务,让企业员工能够轻松预订到性价比高的差旅资源。
- 差旅申请:具备行程管控、申请可变更、申请可补充、移动申请等功能,方便员工根据实际情况灵活调整差旅安排。
- 易商卡线下消费:员工无需垫资,拥有海量商户可供选择,还可共用额度,提高了消费的便利性和灵活性。
- 审核对账:支持在线调整异常、自动拆分账单,大大提高了审核对账的效率和准确性。
竞争优势:合思方案脱颖而出
合思与众多国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品,为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保能够及时响应企业员工的出行需求。
合思的BI差旅风控系统可通过多维度数据对比,对企业差旅活动进行全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,为企业的智能化差旅决策提供有力支持。
成功案例:见证智能化差旅决策成效
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅支出,企业应用合思系统后,借助合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效避免了类似情况的再次发生。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道后,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系:全方位保障智能化差旅决策
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为企业提供坚实的技术和服务支持。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,随时为企业员工解决出行问题。
合思提供全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面实现全场景覆盖,在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,真正做到智能化差旅决策。
合思还前瞻探索AI技术,推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,为企业的智能化差旅决策注入新的活力。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面能够帮助企业获得性价比更高的差旅资源,在“管”方面能够实现全员参与,让员工主动帮助企业“合力省”。企业应该用发展的眼光选择平台,合思迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,企业不仅优化了成本结构,更激活了增长潜力。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验智能化差旅决策带来的便捷与效益,不妨免费试用合思的解决方案。
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