在当前经济环境下,企业正面临着诸多生存挑战。市场竞争日益激烈,企业增长速度逐渐放缓,利润也呈现出下滑趋势。此时,净利润成为了企业生存和发展的关键所在,如同“生命线”一般重要。
绝大多数企业存在着惯性思维、业财脱节、预算失控等问题,这些问题就像一个个“净利润黑洞”,不断吞噬着企业的利润。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,即降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率则是实现“省”与“赚”的关键。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,经济复苏的步伐低于预期,企业业绩增长放缓,拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发凸显,成本压力难以有效释放。
2024年,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,而其他城市价格走势相对平稳。
从企业差旅消费的变化来看,企业在差旅管控方面尽可能地“节省”。超60%的企业选择通过降低差旅预算来进一步压缩差旅成本。在国内企业差旅大交通消费中,2024年机票占比由45%下降到41%,火车票占比则由55%上涨至59%。
在企业人员规模缩减的背景下,每一位员工出差更加频繁。企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。
差旅管控痛点剖析
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的往往是“硬控”。“硬控”虽然在短期内能取得明显效果,但却常常以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的积极性,还会对雇主关系造成负面影响,进而阻碍企业的健康可持续发展。
随着下沉市场差旅频率的增高,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法做到精准控制和科学调整。
出海业务的增加使得企业对国际差旅管理的需求日益迫切。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
线下差旅费用的不透明性给企业的成本管控带来了严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
从“硬控”迈向“智控”
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,能够及时响应企业员工的出行需求。
合思推出的易商卡,将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权。员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”。
核心模块功能揭秘
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商旅线上订购
商旅线上订购提供无线出行、低价推荐服务,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价,能够帮助企业获得性价比更高的差旅资源,为企业的智能化差旅决策提供有力支持。 -
差旅申请
差旅申请具备行程管控、申请可变更、申请可补充、移动申请等功能,极大地方便了员工操作。员工可以根据实际情况灵活调整申请,企业也能更好地对差旅行程进行管控,实现智能化差旅决策。 -
易商卡线下消费
员工使用易商卡线下消费无需垫资,拥有海量商户,共用额度,实现了线下消费的全场景覆盖。这不仅提高了员工的消费体验,也为企业的差旅管控提供了便利,有助于企业做出智能化差旅决策。 -
审核对账
审核对账可在线调整异常,自动拆分账单,提高了审核效率。企业能够及时发现和处理差旅费用中的异常情况,确保费用的合理性和准确性,从而实现智能化差旅决策。
合思竞争优势凸显
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。成立以来,已累计融资超15亿元人民币,拥有强大的技术研发实力,能够为企业的智能化差旅决策提供坚实的技术保障。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足了不同客户群体的个性化需求,有助于企业在差旅安排上做出更智能的决策。
合思商城提供一站式多语言服务解决方案,配备7*24小时中英文客服支持,能够有效应对企业在全球范围内开展业务时面临的跨文化交流挑战,为企业的智能化差旅决策提供全方位的服务支持。
合思前瞻探索AI技术,陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性,进一步助力企业实现智能化差旅决策。
成功案例见证实力
某企业员工小张曾通过“钻空子”的方式变相提升出差体验,增加消费支出。企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,通过智能化差旅决策有效避免了类似情况的再次发生。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道。该企业与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,这充分体现了智能化差旅决策的成效。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。这表明通过智能化差旅决策,企业能够有效控制差旅成本。
某企业自2024年3月开通合力省项目以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多,获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面,这也是智能化差旅决策带来的积极效果。
完善服务体系护航
售前,合思为企业提供专业的差旅管控咨询服务,深入了解企业需求,为企业量身定制解决方案,为企业的智能化差旅决策提供前期规划。
售中,合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,保障企业在差旅安排过程中的顺利进行,助力智能化差旅决策的实施。
售后,合思为企业提供持续的技术支持和服务保障,定期对企业使用情况进行回访和评估,根据企业需求不断优化解决方案。同时,合思还为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板,帮助企业实时监控差旅活动,及时发现异常并发出预警,为企业决策提供数据支持,进一步完善智能化差旅决策。
差旅成本是企业重要的可控支出之一,控制差旅费用、提高经营效率是企业挖掘净利润的关键。合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费。
未来,企业差旅管理将朝着精细化、智能化、数字化方向发展。合思将持续创新,前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验智能化差旅决策带来的便利和效益,不妨免费试用合思的解决方案。
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