在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，集体进入了低速增长阶段，利润增长也遭遇瓶颈，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效，为企业的智能化差旅决策提供了重要参考。
市场形势：差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，市场并非风平浪静，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，这让企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难境地。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为高频差旅支出行业，差旅费用在企业运营成本中的占比达到了20%以上。这些行业的企业为了业务拓展，差旅需求旺盛，但也面临着巨大的成本压力。
此外，差旅目的地也在悄然发生变化。2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%，企业差旅的频率在这些城市逐步增高。同时，出海业务的兴起带来了国际差旅的增加，合思平台数据调研显示，国际机票、酒店消费额明显上涨，GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。在这样的市场形势下，企业需要做出更加智能化差旅决策，以应对市场的变化。
痛点分析：差旅管控荆棘满途
企业在挖掘更多净利润时，常常会采用“硬控”方法。这种方法虽然在短期内能取得明显的效果，但往往是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性受到影响，雇主关系也会变得紧张，进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本，就像在迷雾中行走，难以把握方向。
线下差旅费用的不透明性也是企业面临的一大难题。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，很难判定其真实性，这给成本管控带来了严峻挑战。
在数电票时代，企业若仍过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理，不仅会增加存储和管理成本，还会让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。这些痛点都需要企业通过智能化差旅决策来解决。
解决方案整体策略概述：从“硬控”迈向“智控”
合思针对企业差旅管控的痛点，提出了一套全面的解决方案和策略方向。通过无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转变为“智控”，运用数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。
此外，合思提出将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，利用银联系统实现线下消费的全场景覆盖，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。这些策略为企业的智能化差旅决策提供了有力支持。
核心模块：数智驱动差旅管理
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，整合了全球优质的服务商渠道。它覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。丰富的资源为企业的差旅预订提供了更多选择，有助于企业做出智能化差旅决策。
基于BI差旅风控系统，合思可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。它能实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为企业的费用管控提供了强大的保障。
合思易商卡可实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，100%覆盖线上+线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求。这一功能简化了支付流程，提高了财务管理效率。
合思全流程数智化差旅管理解决方案在“用”方面，可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面，实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与。这些核心模块的功能和特点，为企业的智能化差旅决策提供了坚实的基础。
竞争优势：合思独具魅力
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。它分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的实力为合思的服务提供了可靠的保障。
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，同时帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。这一创新举措为企业的差旅管理带来了新的活力。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来新的可能性。这些竞争优势使得合思在智能化差旅决策领域脱颖而出。
成功案例：实践见证价值
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅支出，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效避免了类似情况的再次发生。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，实现了差旅成本的有效控制。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省项目以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工节省的越多，获得的红包金额越大。根据企业调研，员工对红包使用满意度高，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。这些成功案例充分证明了合思解决方案在智能化差旅决策中的实际效果和价值。
服务体系：全方位贴心护航
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供及时、专业的服务。
合思商城配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。无论何时何地，企业员工都能得到贴心的服务。
合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。同时，合思帮助企业建设与迭代电子会计档案管理系统，以适应财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理。这样的服务体系为企业的智能化差旅决策提供了全方位的保障。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都具有显著优势，能够帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，挖出更多净利润。企业差旅管理正从传统的一刀切式管控，迈向更精细化、人性化的管理艺术，同时加速数字化转型与ESG实践。未来，企业应当拥抱AI、善用AI，充分利用AI技术，在差旅管理中实现更加广泛的探索与实践。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思智能化差旅决策带来的便利与效益，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的新篇章。
