在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多挑战,尤其是在费控及差旅管理方面。自 2022 年底疫情退潮后,2023 年 1 – 7 月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。尽管交易总量尚未达到疫情前 2019 年的峰值水平,但机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨。商务消费价格和成本上升的同时,企业在业务拓展和成本控制之间纠结,降本增效的压力前所未有。差旅订票、发票、单据处理成为企业在效率层面的突出问题,发票的获取、核对和处理更是管控的最大痛点。此外,订单超标趋势加剧,控制策略亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。面对这些问题,合思提供了有效的解决方案,下面让我们一同深入了解。
市场形势洞察:差旅市场风云变幻
2023 年 1 – 7 月,差旅市场热度高涨。差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%,交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%,且消费金额涨幅高于消费单量涨幅,单次消费金额显著增加。从价格方面来看,2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%,行业、区域之间增长不均衡。从业务视角,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显;从行业视角,疫情结束后不同行业增速差别较大,制造业、高新技术产业增速明显,生活服务业总体占比下降明显。
随着生产、经营活动趋于稳定,商旅消费增速将逐渐回落。在当前经济环境下,企业降本增效的压力将长期存在,过紧日子成为常态。同时,低碳和数字经济等国家政策驱动,电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展成为未来趋势。在这样的市场形势下,企业需要更加精准地进行机票费用分析,以优化差旅成本。
痛点剖析:企业费控及差旅管理困境
近期对全国不同规模企业的调研显示,费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”反馈占比最高,达 32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比 22.02%,两者合计达 54.51%。此外,有 24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花,不好判断”。
在费用分析层面,企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”,23.89%的企业反馈“以 EXCEL 为主,缺点较多”,23.21%的企业反馈“数据来源太多,口径不好统一”。2023 年 1 – 7 月,随着订单量暴增,超标的机票、酒店订单同比大幅增长,增幅分别达到 265.72%和 212.41%,环比增幅则达到 128.46%和 108.24%,企业在超标管控层面,尤其是机票和酒店订单方面压力极大。这些痛点严重影响了企业的费控及差旅管理效率,也凸显了进行机票费用分析的重要性。
解决方案策略:合思引领破局之路
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。企业可通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,实现降本增效。合思的解决方案从整体上为企业提供了一套科学、高效的费控及差旅管理思路,有助于企业进行精准的机票费用分析。
核心模块揭秘:合思解决方案的强大组成
- 预算管控精准发力
2023 年 7 月,合思平台数据统计显示,42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在合思平台下单机票、酒店、火车商务消费时进行了预算实占,34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过精准的预算管控,企业能够更好地控制机票费用,进行有效的机票费用分析。 - 消费标准自动控制
2023 年 1 – 7 月,在合思平台进行差旅消费订购(包括机票、酒店、火车、用餐、用车等)的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这一功能可以在预订机票等消费时自动判断是否符合标准,有效避免超标消费,为机票费用分析提供了有力支持。 - 合思商城“合力省”双赢模式
企业将员工消费低于差旅标准而节省的一部分金额,奖励给员工,在降低企业商务消费成本的同时,也为企业员工争取更多福利。2023 年 7 月单月机票、酒店业务满足 BBC 奖励的订单量超 4 万单,员工下单时低于相关差旅标准节省的总金额、以及由此奖励给企业员工的优惠券金额分别达到 213.8 万和 73.7 万。这种模式既激励了员工节约费用,又有助于企业进行机票费用分析和成本控制。 - 流程自动化高效运转
通过工作流的可视化计算规则配置,企业可以自由定义不同差旅场景下补贴计算规则;通过工作流的可视化活动编排,自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审。流程自动化提高了工作效率,也为机票费用分析提供了更准确的数据和更便捷的流程。
竞争优势凸显:合思独具特色
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思聚合消费平台沉淀了 6000 多家企业数据,可进行深度分析,为企业提供更精准的服务和决策依据,有助于企业进行更科学的机票费用分析。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,能为员工提供更丰富的资源选择,为企业节省出差成本。在机票预订方面,企业可以通过合思商城进行多维度的机票费用分析,选择最经济实惠的出行方案。
成功案例见证:合思解决方案成效显著
- L4 级无需报销上市公司最佳实践
该企业曾面临员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等问题。使用合思费控、合思商城等产品后,员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。在机票费用分析和管控方面也取得了良好效果,企业能够更加精准地控制机票成本。 - 连锁经营上市公司案例
该企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升。合思商城无缝接入原 TMC,实现资源互补智慧差旅模式,财务部投诉率降低 80%,员工满意度达 100%。通过合思的解决方案,企业在机票预订和费用管理上更加高效,能够更好地进行机票费用分析。 - 消费即省钱案例
某企业疫情放开后差旅面临新挑战,使用合思商城“合力省”后,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。在机票费用方面,也通过合理的管控和分析,实现了成本的有效降低。 - 流程自动化案例
通过合思流程自动化引擎实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。流程的自动化也为机票费用分析提供了更准确的数据和更高效的流程。
服务体系保障:合思贴心服务
合思在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能为客户提供及时、专业的服务。此外,合思为客户提供免费在线体验服务,方便客户了解产品功能和优势。企业在进行机票费用分析和费控及差旅管理时,能够得到合思全方位的服务支持。
结尾:合思助力企业腾飞
降本增效是企业经营永恒的命题,合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,能帮助企业激活内部资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。在机票费用分析和企业费控及差旅管理方面,合思无疑是企业的得力助手。如果您想体验合思的强大功能,不妨免费试用一下,开启企业费控及差旅管理的新篇章。