在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,集体进入了低速增长阶段,利润增长也遭遇瓶颈,净利润成为企业生存和发展的关键所在。就如同在茫茫大海中航行,净利润是指引企业方向的灯塔。
绝大多数企业正面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,就像一个隐藏在暗处的“蛀虫”,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖掘净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率无疑是企业实现“省”与“赚”的关键一步。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到有效的解决方案。
市场形势:差旅成本的“波涛汹涌”
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,企业依然难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力犹如一座大山,始终无法有效释放。
在机票费用分析中可以发现,2024年机票折扣较2023年有所下降,虽较2023年有所回落,但仍维持在5折左右。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,暑期价格上涨幅度较为明显,而其他城市价格走势则较为平稳。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然变化,企业差旅的频率在三四线城市逐步增高。
痛点分析:差旅管控的“荆棘之路”
企业在挖掘净利润时,往往首先采用“硬控”方法。这种方法虽然在短期内效果明显,但就像一把双刃剑,往往以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响,雇主关系也可能变得紧张,进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整。这就好比用一把大尺子去测量所有的东西,必然会出现误差。
线下差旅费用的不透明性也为企业带来了成本管控挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。
数电票时代,电子发票、纸质发票与数电票并存。企业在会计凭证管理上若仍过多依赖传统纸质档案,不仅增加了存储和管理成本,还让数电票的关键价值难以发挥,也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题。
解决方案整体策略概述:开启差旅管控的“智慧之门”
合思为企业差旅管控提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”到“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。同时,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。
核心模块:打造差旅管控的“坚固堡垒”
-
线上+线下:无缝融合的差旅体验
差旅、采购、补助全覆盖,机票、酒店大客户协议价托管。通过与各大平台合作,实现携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案,让报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等,为企业提供更加便捷、高效的差旅管理体验。 -
国内+国外:全球差旅的资源整合
整合中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,多平台接入比价。接入全球近200万+酒店,高星酒店超5W家,同屏比价,覆盖73个热门国家。整合全球打车平台的聚合用车服务,多语言版本,满足海外员工自助下单的需求。 -
管控+体验:智能管控的双赢之道
智能差标(区县级差标管控+淡旺季差标管控),优惠券+合力省,买贵赔,订单实时占预算,多账户管理,差旅分析报告和风控类BI看板。通过这些功能,实现对差旅的有效管控,同时提升员工的差旅体验。 -
AI规划:科技赋能的差旅未来
AI行程助手,AI自动下单助手,AI风控,AI报告助手。利用先进的AI技术,为企业差旅管理提供更加智能、精准的服务。
竞争优势:合思方案的“独特魅力”
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”,当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
合思易商卡可将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,利用银联系统实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
成功案例:见证合思方案的“卓越成效”
某企业员工小张存在违规差旅消费情况,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023 – 2024年,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系:贴心周到的全程保障
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,为企业提供覆盖全球的差旅资源,包括酒店、机票、用车等,并支持多维度管控。
合思提供电子会计档案管理服务,可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思前瞻探索AI技术,推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业差旅管理提供更智能的服务。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
面向未来,企业应用发展的眼光选平台,合思迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想深入了解合思的差旅管控解决方案,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新征程。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/