在当前经济环境下，企业正面临着前所未有的挑战，增长步伐逐渐放缓，利润空间也受到了严重挤压。净利润，已然成为企业生存与发展的关键所在，如同生命线一般重要。而差旅成本，作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本，在企业现金流中占据着重要地位。然而，它却像一个无形的“黑洞”，每天都在悄然侵蚀着企业的净利润。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，犹如一盏明灯，为企业指明了挖掘净利润的最佳路径。接下来，让我们深入剖析企业差旅管控的现状与挑战，并探寻合思的解决方案如何助力企业突破困境。
市场迷雾：企业差旅现状剖析
国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅渐缓，利润率持续走低，盈利能力受到了一定程度的影响。在这样的大背景下，2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年转入平稳增长阶段。但与此同时，机票折扣有所回落，酒店价格却出现了上涨趋势，企业在拓展业务的同时，不得不面对成本管控的难题。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业的差旅需求较为频繁，差旅费用在企业运营成本中占比超过20%。根据合思平台及调研数据，企业现金流支出中，差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间波动。这一数据充分说明了差旅成本管控对于企业的重要性。
痛点枷锁：企业差旅管控难题
为了挖掘更多净利润，许多企业首先想到的是“硬控”方式，如降低差旅预算、鼓励员工选择火车出行等。然而，这种方式往往是以牺牲员工体验为代价的，长期来看，会影响企业的健康可持续发展。
随着企业员工人均出差频次的增加，83%的企业采用固定酒店差标。在客流高峰期，员工的差旅体验明显变差，员工与雇主之间的矛盾也随之升级，消费合规方面面临着前所未有的挑战。
此外，大部分企业目前的管控维度仅能支持到“市”一级，对于区县乡镇的精细化管理还存在不足，无法实现对差旅成本的精准控制和科学调整。同时，线下差旅费用不透明，企业依赖事后审核来管理线下预订差旅消费，难以判断其真实性，而且线下预订发票金额普遍高于线上预订价。
智控曙光：合思整体解决方案
合思针对企业差旅管控问题，提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。这一方案涵盖了聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和合思档案等全方位的财务数智化服务。
企业应从传统的“硬控”模式转变为“智控”模式，借助数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，帮助企业解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据等难题，助力企业在全球范围内有效开展业务。
此外，合思还推出了合思易商卡，实现了线下消费的全场景覆盖，消除了企业员工因公消费管理的“盲区”。
核心引擎：合思解决方案关键模块
- 合力省奖励计划：合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将获得一定金额的红包奖励。这种激励机制不仅能够提高员工的积极性，还能帮助企业节省差旅成本。
- BI差旅风控系统：基于BI差旅风控系统，合思可以通过多维度数据对比，对企业差旅活动进行全面监控与智能分析。该系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常情况并发出预警，有效防范风险。
- AI智能功能：2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，从员工和企业的视角出发，提供智能化的差旅解决方案，进一步提升差旅管理的效率和精准度。
- 合思档案助力：合思档案可助力企业实现电子会计档案管理，降低档案耗材和存储成本，节约整理成本，提升检索效率，并确保管理合规。通过合思档案，企业能够更加高效地管理差旅相关的财务档案，为企业的财务管理提供有力支持。
优势壁垒：合思方案脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品，为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。同时，合思已签约全球200万 + 酒店，集团品牌酒店达4W +，高星酒店超5W家，支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度进行管控，并提供企业自有协议的线上托管服务。
此外，合思商城还提供聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖73个热门国家，支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险。
实践典范：合思方案成功验证
- 违规管控案例：某企业员工小张通过不合规方式增加差旅支出，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效遏制了违规行为。
- 合力省成效案例：2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，实现了双赢。
- 差标管控案例：2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务护航：合思全方位保障
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面，可实现全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面，实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与。同时，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
携手未来：合思方案价值展望
合思的解决方案能够帮助企业节省差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为，实现降本增效、合规经营和低碳运营。在差旅管控革新的过程中，企业不仅优化了成本结构，更激活了增长潜力。
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，始终秉承以客户为中心的服务理念，将持续为企业提供优质的解决方案。未来，企业应与合思携手，共同应对市场挑战，实现可持续发展。
