在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,盈利变得愈发艰难。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。然而,绝大多数企业面临着三大“净利润黑洞”,分别是惯性思维、业财脱节和预算失控。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个无形的“蛀虫”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,需从“省”与“赚”两方面着手。“省”即降低成本、提高效率;“赚”则是拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在为企业在挖掘净利润的破局之战中提供科学解决方案,保障预算与差旅管理一致性。
市场风云:差旅形势剖析
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到2024年整体转向平稳增长。但经济复苏情况未达预期,企业业绩增长放缓,拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发凸显,成本压力难以有效释放,预算与差旅管理一致性面临挑战。
2024年,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业差旅成本依旧处于高位。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,暑期价格上涨幅度较为明显,其他城市价格走势相对平稳。
据合思差旅调研分析,超70%企业在2024年实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整;超80%企业表示2024年员工福利、差旅费用等方面预算较上年有所下调,企业试图通过各项举措硬控差旅费用,以维持预算与差旅管理一致性。
企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次,但83%的企业酒店差标是固定差标。这导致员工在客流高峰期的差旅体验明显变差,员工与雇主之间的矛盾升级,企业消费合规方面挑战空前,影响了预算与差旅管理一致性。
痛点洞察:差旅管控难题
企业在挖掘净利润时,首先采取的硬控措施虽然短期效果明显,但往往是以牺牲员工体验为代价。这不仅影响员工的积极性,还会破坏雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展,不利于预算与差旅管理一致性的达成。
随着企业业务向三四线城市扩展,大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这使得企业无法精准控制、科学调整差旅成本,传统的差旅管控方式已不适应当前需求,预算与差旅管理一致性难以保障。
出海业务的增加,使得企业国际差旅管理需求增大。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,同时还要应对货币汇率波动带来的财务压力,这对预算与差旅管理一致性提出了更高要求。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性,线下预订的发票金额普遍高于线上预订价,严重影响预算与差旅管理一致性。
策略引领:合思智控方案
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,实现差旅活动的无感管控,确保预算与差旅管理一致性。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源,保障预算与差旅管理一致性;在“管”的方面,实现全流程管控、全产业链优化,全员参与。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”,鼓励员工主动参与成本节约,打破在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制,促进预算与差旅管理一致性。
合思利用AI技术,陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。如员工视角的行程与住宿推荐、自动化预订服务,企业视角的差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等,进一步提升预算与差旅管理一致性。
核心揭秘:合思方案模块
- 线上线下融合管控
差旅、采购、补助全覆盖,提供机票、酒店大客户协议价托管,实现相关平台会员联合登陆。推出易商卡线下消费解决方案,实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等,确保线上线下消费都能与预算有效匹配,保障预算与差旅管理一致性。 - 国内外资源整合
整合众多优质资源,多平台接入比价;接入全球近200万 + 酒店,高星酒店超5W家,同屏比价;覆盖73个热门国家,整合全球打车平台的聚合用车服务,提供多语言版本,满足海外员工自助下单的需求,使国内外差旅资源的使用与预算管理相契合,维护预算与差旅管理一致性。 - 管控体验双优
采用智能差标(区县级差标管控 + 淡旺季差标管控),设置优惠券 + 合力省、买贵赔等机制,实现订单实时占预算、多账户管理,提供差旅分析报告和风控类BI看板。在保障差旅体验的同时,严格管控成本,确保预算与差旅管理一致性。 - AI智能规划
提供AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能,全方位提升企业差旅管理的智能化水平。通过AI技术,精准规划差旅行程和成本,确保预算与差旅管理一致性。
优势凸显:合思竞争特色
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求,在资源整合上保障了预算与差旅管理一致性。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,有利于预算与差旅管理一致性。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,在服务体系上维护预算与差旅管理一致性。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,保障预算与差旅管理一致性。
案例实证:合思成效显著
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多,获得的红包金额越大。根据企业调研,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢局面,体现了预算与差旅管理一致性。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,但由于该企业此前差旅管理仅能管控到市级地区,在业务策略调整后,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。数据显示,2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,证明了合思方案对预算与差旅管理一致性的积极作用。
某企业员工小张存在违规差旅消费情况,为企业带来超过4000元实际损失。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,保障了预算与差旅管理一致性。
截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元,有力地证明了合思方案在保障预算与差旅管理一致性方面的成效。
服务护航:合思专业保障
合思配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,解决企业在差旅管理过程中遇到的问题,保障预算与差旅管理一致性。
合思提供电子会计档案管理平台,帮助企业适应数智化凭证时代的新要求,实现会计凭证的数据化、全链路管理,降低档案耗材和存储成本,节约整理成本,提升检索效率,确保管理合规,有助于预算与差旅管理一致性。
合思利用BI差旅风控系统,通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,维护预算与差旅管理一致性。
合思的易商卡不仅100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,同时员工无需垫资,报销单填写更加方便,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,保障预算与差旅管理一致性。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都具有显著优势,能够帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策,保障预算与差旅管理一致性。越来越多企业正利用数智化工具,在差旅管理领域中找到平衡的秘诀,精准识别、节省成本、提升效率。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,保障预算与差旅管理一致性。企业应用发展的眼光选平台,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润,实现可持续发展,始终保持预算与差旅管理一致性。如果你想体验合思方案为企业带来的改变,不妨点击免费试用。
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