在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战。集体增速放缓，利润大幅下滑，净利润成为企业生存与发展的关键。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个隐形的“黑洞”，不断侵蚀着企业的净利润。绝大多数企业存在惯性思维、业财脱节、预算失控等问题，使得差旅成本居高不下。企业一方面要拓展业务，另一方面要降低差旅成本，同时还要保证员工体验，这就需要找到一个科学的平衡点，实现降本增效。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业在挖掘净利润的征程中提供了宝贵的解决方案。接下来，让我们深入剖析当下企业出差员工管理面临的现状和挑战，以及合思提供的应对之策。
市场风云：企业差旅的现状图景
当前经济形势下，企业生存压力与日俱增。营业收入增长放缓，利润率不断压缩。以2023年为例，全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低。
差旅市场也呈现出复杂的态势。2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所上涨，企业在拓展业务和成本管控之间陷入了两难境地。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的20%以上。而且，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上升到24%，差旅目的地悄然发生变化，同时出海业务的增加也带来了国际差旅的增长。这一系列变化，给企业的出差员工管理带来了新的挑战。
痛点揭秘：企业差旅管控的困境
在挖掘净利润的过程中，许多企业采用“硬控”方式，虽然短期内能降低成本，但往往是以牺牲员工体验为代价。这种方式不仅影响企业的健康可持续发展，还会导致员工与雇主之间的矛盾升级，增加消费合规的挑战。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这使得企业无法精准控制和科学调整差旅成本，难以适应业务下沉的需求。
随着出海业务的增加，国际差旅管理难题凸显。海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等问题，给企业带来了诸多不便。同时，货币汇率波动也增加了企业的财务压力。
此外，线下差旅费用不透明，真实性难以判断。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以进行有效管控。在数电票时代，企业在会计凭证管理方面也面临着新的挑战。
智控之道：合思差旅管控新思路
面对企业差旅管控的诸多问题，合思倡导从“硬控”转向“智控”。通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和员工行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。这一方案涵盖了全流程管控、全产业链优化和全员参与，为企业提供了全方位的差旅管控服务。
同时，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势。让企业在使用过程中更加丝滑，管理更加无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖掘更多的净利润。
核心利器：合思解决方案的关键模块
合思的差旅管控解决方案包含多个核心模块，为企业的出差员工管理提供了有力支持。
– 商旅线上订购
提供无线出行和低价推荐服务，让员工能够轻松预订到性价比高的出行方案。
– 差旅申请
实现行程管控、申请可变更、可补充、移动申请等功能，方便员工进行差旅申请，同时也便于企业对差旅行程进行管理。
– 易商卡线下消费
员工无需垫资，覆盖海量商户，共用额度。这不仅减轻了员工的资金压力，还提高了企业对差旅费用的管控能力。
– 发票采集
全票采集，自动寄送。解决了员工发票管理的难题，也提高了企业财务处理的效率。
优势突显：合思方案的独特魅力
与其他解决方案相比，合思具有显著的优势。
– 丰富的资源网络
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。同时，整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。能够满足不同客户群体的个性化需求，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
– 贴心的服务支持
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持。无论员工何时何地遇到问题，都能及时得到响应和解决。
– 强大的风控系统
合思基于BI差旅风控系统，可对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，有效防范差旅风险。
成功见证：合思方案的实践成果
合思的差旅管控解决方案在实际应用中取得了显著的成效。
– 合规管控
某企业员工存在违规差旅消费情况，应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量违规情况。企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效规范了员工的差旅行为。
– 成本节省
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业员工通过节省差旅费获得私人消费红包，企业反馈该项目有效节省了差旅费。
– 精准管控
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务保障：合思的全方位支持
合思秉承以客户为中心的服务理念，为企业提供全方位的服务保障。
– 研发与服务网络
分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。能够及时响应客户需求，为客户提供优质的服务。
– 多语言服务
合思商城提供多语言版本，满足海外员工自助下单的需求，配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
– 电子会计档案管理
提供电子会计档案管理服务，可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思的差旅管控解决方案，能够帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。越来越多的企业正借助数智化工具，在差旅管理领域找到平衡的秘诀。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。
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