在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,集体进入低速增长阶段,利润也遭遇了明显下滑。净利润,这个企业生存和发展的“生命线”,变得愈发重要。绝大多数企业在挖掘净利润的道路上,面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。
企业在经营过程中,既要积极拓展业务,又要努力降低差旅成本,同时还要保证员工的出差体验,这无疑是一个巨大的挑战。为了帮助企业找到挖掘净利润的最佳路径,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。合思,原易快报,创立于2014年,是一家专注为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,助力企业挖出更多净利润。
企业差旅市场风云变幻
在生存大考面前,盈利能力成为了企业首要关注的问题。当前,企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率也在不断降低,盈利能力呈现出持续下降的态势。2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,这使得企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难境地。
差旅支出在企业总运营成本中占比10% – 40%不等,尤其是金融服务、生物医药等行业,差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。由此可见,差旅费用是企业重要的可控支出之一。疫情过后,线下交流需求集中释放,差旅市场呈现出需求与价格齐升的局面,企业的差旅成本直线上升。在这种情况下,企业迫切需要寻求一种能够降低差旅成本、提升运营效率的精细化管控路径,以应对出差员工管理的挑战。
企业差旅管控痛点重重
许多企业在挖掘净利润时,首先会采用“硬控”的方式。然而,这种方式往往是以牺牲员工体验为代价的。它不仅会影响企业的健康可持续发展,还会导致员工与雇主之间的矛盾升级,同时也增大了消费合规的挑战,不利于出差员工管理。
随着企业业务向三四线城市扩展,大部分企业的差标管控仅到“市”一级,无法精准控制和科学调整区县乡镇的差旅成本,这给出差员工管理带来了困难。此外,出海业务的增加使得国际差旅管理需求大幅上升,企业面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等诸多难题,还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
企业线下差旅费用管控也存在着明显的盲点。线下消费不透明,其真实性难以判断,企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核,难以进行有效的管控,这也给出差员工管理增加了难度。
合思引领从硬控到智控转变
面对企业差旅管控的诸多痛点,合思提出了从“硬控”到“智控”的转变策略。通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,从而实现更高效的出差员工管理。
合思的解决方案实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,能够对差旅进行全流程管控、全产业链优化,并且让全员参与其中。同时,合思还前瞻探索AI技术,并将其应用于差旅管控领域,例如AI智能审批、AI智能推荐助手等,为企业降本增效带来了新的可能性。此外,合思通过整合全球优质的服务商渠道,提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,提升出差员工管理水平。
合思解决方案核心模块揭秘
- 商旅线上订购:畅享便捷低价之旅
合思的商旅线上订购功能,为企业提供了无线出行和低价推荐服务。它整合了中航信、Abacus等多平台资源接入比价,接入全球近200万 + 酒店,其中高星酒店超5W家,能够实现同屏比价,让企业和员工在出差时能够轻松选择性价比最高的出行和住宿方案,提升出差员工管理的质量。 - 差旅申请:灵活管控行程
差旅申请环节实现了行程管控,申请可变更、补充,并且支持移动申请。这使得员工在出差计划发生变化时能够及时调整申请,企业也能够更好地掌握员工的出差行程,实现更有效的出差员工管理。 - 易商卡线下消费:无需垫资轻松出行
员工使用易商卡进行线下消费时,无需垫资。易商卡覆盖海量商户,共用额度,利用银联系统实现企业公户对商户直接付款,同时还能同步自动获取凭证入账归档,既方便了员工,又提高了企业的财务管理效率,有助于出差员工管理。 - 审核对账:智能高效全程把控
审核对账环节可在线调整异常,自动拆分账单;统一开票支持发票预览、绑定;资金结算实现稽企直联、回单关联;自动记账有会计引擎和预置模板;商旅分析提供预警看板和消费分析;自动提报实现智能补链和对接引擎。这些功能让企业能够对差旅费用进行全面、细致的管理,确保每一笔费用都合理合规,提升出差员工管理的准确性。
合思解决方案竞争优势凸显
- 资源整合优势:海量资源一站尽享
合思与国内外众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,整合了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。丰富的资源为企业和员工提供了更多的选择,有助于降低差旅成本,提升出差员工管理的效果。 - 技术创新优势:AI智能助力管控
合思推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,基于BI差旅风控系统对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,为企业的出差员工管理提供了强大的技术支持。 - 服务体系优势:贴心服务随时相伴
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论是在国内还是国外,员工在出差过程中遇到任何问题都能得到及时的帮助,提升了员工的出差体验,也有助于企业进行出差员工管理。 - 差旅节省奖励计划“合力省”:实现双赢激励
当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制,既节省了企业的差旅成本,又提高了员工的积极性,对出差员工管理起到了积极的推动作用。
合思解决方案成功案例见证
某企业员工小张曾违规增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效改善了出差员工管理状况。
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面,提升了出差员工管理的效率。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇,与合思商城重新制定差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%,实现了业务拓展与成本控制的良好平衡,也体现了合思在出差员工管理方面的优势。
合思完善服务体系保驾护航
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思提供一站式多语言服务解决方案,满足企业在全球范围内开展业务的需求,配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环,为出差员工管理提供了有力的保障。
企业差旅管控对于挖掘净利润至关重要。在当前的生存挑战面前,企业需要通过精细化管理、技术创新和市场策略,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制等多个矛盾的平衡。合思的全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面实现全场景覆盖,在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化、全员参与,能够帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费。同时,合思前瞻探索AI技术,迎合了企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思在出差员工管理方面的卓越能力,不妨现在就免费试用我们的解决方案。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/