出差员工管理新攻略：合思助力企业智控差旅成本

在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，净利润成为企业生存和发展的关键所在。在激烈的市场竞争中，企业集体进入了相对缓慢的增长阶段，利润增长的难度加大，净利润这条“生命线”显得尤为重要。

而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。绝大多数企业在挖掘净利润的过程中，面临着惯性思维、业财脱节、预算失控等问题。企业要挖掘更多净利润，一方面要“省”，即降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。

结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在帮助企业找到挖掘更多净利润的有效路径，尤其是在出差员工管理方面提供有力支持。

市场形势：差旅市场的变与不变

2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，经济复苏的步伐低于预期，企业业绩增长放缓，拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出，成本压力未能得到有效释放。

从成本变化来看，2024年机票折扣较2023年有所回落，酒店价格则有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，尤其是暑期价格上涨幅度较为明显，而其他城市价格走势相对平稳。

从行业角度分析，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。

值得注意的是，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%，差旅目的地正在悄然发生变化，企业在三四线城市的出差员工管理需求也日益增长，差旅的频率在这些城市逐步增高。

痛点分析：差旅管控的重重困境

企业在挖掘更多净利润时，往往首先会想到“硬控”的方法。这种方法虽然在短期内能取得明显的效果，但却常常以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响，雇主关系也可能变得紧张，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响，这在出差员工管理中是一个不可忽视的问题。

大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况，无法做到精准控制和科学调整，影响了出差员工管理的效率和效果。

随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益迫切。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题，给出差员工管理带来了巨大挑战。

此外，企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，成为企业差旅费用管控的“盲点”，也增加了出差员工管理的难度。

解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变

面对企业差旅管控中的诸多问题，合思提出了从“硬控”到“智控”的转变策略。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为，从而更好地进行出差员工管理。

合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。这一方案能够有效解决企业在差旅管控中的各种难题，为出差员工管理提供了全面的支持。

同时，合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，克服跨文化交流的挑战。通过整合全球优质的服务商渠道，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，并配备7*24小时中英文客服支持，及时响应企业员工的出行需求，提升出差员工管理的服务质量。

核心模块：合思解决方案的强大功能

合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制，在出差员工管理中起到了积极的促进作用。

基于BI差旅风控系统，合思可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为出差员工管理提供了强有力的保障。

2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来新的可能性，进一步提升出差员工管理的智能化水平。

合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”，优化了出差员工管理的流程。

竞争优势：合思解决方案的独特魅力

合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求，为出差员工管理提供了丰富的选择。

合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控，在出差员工的国际出行管理方面具有明显优势。

在合思已签约的全球200万+酒店中，集团品牌酒店达4W+，高星酒店超5W家。支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控，还可提供企业自有协议的线上托管服务，提升了出差员工管理的精准度。

合思商城提供聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖73个热门国家。支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险，完善了出差员工管理的出行环节。

成功案例：合思解决方案的实际成效

某企业员工小张通过违规方式增加差旅成本，企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效改善了出差员工管理的状况。

2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。这一数据充分证明了合思解决方案在出差员工管理和成本控制方面的显著效果。

某企业自2024年3月开通合力省以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工节省的越多，获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面，为出差员工管理提供了成功的范例。

2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，在出差员工管理和成本管控上取得了良好的平衡。

服务体系：合思为客户提供的全方位支持

合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市，秉承以客户为中心的服务理念，为客户提供全方位的支持，保障了出差员工管理的服务质量。

合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为出差员工提供了便利的服务。

合思提供电子会计档案管理服务，可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环，优化了出差员工管理的财务管理环节。

合思为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板，帮助企业管理者更好地了解差旅情况，做出科学的决策，提升了出差员工管理的决策科学性。

管理好差旅成本，对于企业来说至关重要。它不仅能够优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新的动力。企业需要通过科学的差旅管理，实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡。

合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化、全员参与，能够帮助企业节省成本、提升效率，在出差员工管理方面发挥着重要作用。

合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。

在这场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想了解更多合思在出差员工管理方面的解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。