在市场经济的浪潮中，当前经济面临一定挑战，企业发展进入低速增长阶段，利润增长放缓，净利润已然成为企业生存与发展的关键所在。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正不断侵蚀着企业的净利润。在此背景下，合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，犹如一盏明灯，为企业解决差旅管控难题、挖掘更多净利润提供了有力支持。北京合思信息技术有限公司作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，帮助企业在差旅管控中挖掘更多的利润空间。该报告基于合思平台数千家企业的差旅消费数据以及企业调研成果，不仅呈现了企业在差旅管控方面的新策略和新思路，还深入分析了现状与趋势，并提供了切实可行的解决方案。
市场形势风云变幻
国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄，营业收入利润率持续降低，企业的盈利能力面临严峻挑战，生存压力巨大。在这样的大环境下，2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所上涨，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出，成本压力难以有效释放。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的比例高达20%以上。此外，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨至24%，差旅目的地正悄然发生变化，企业在三四线城市的差旅频率逐步增加。同时，随着出海业务的增多，国际机票、酒店消费额明显上涨，GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。
差旅管控痛点凸显
绝大多数企业在差旅管控方面面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。传统的差旅管控方式，如强硬压缩差标、降低出差频率、牺牲员工出差体验等，往往效果不佳。企业在挖掘更多净利润时首先想到的“硬控”方式，虽然短期内能看到一定效果，但却以牺牲员工体验为代价，影响员工的积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
目前，大部分企业的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，导致一部分区域差标过高，一部分区域差标过低，无法进行精准控制和科学调整。此外，线下差旅费用的不透明性给企业的成本管控带来了严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%，且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。
合思方案全面出击
合思针对企业差旅管控问题，提供了一站式差旅服务和以收定支的精细化管控方案，帮助企业实现降本增效，找到拓展业务、降低差旅成本和保证员工体验的科学平衡点。其解决方案涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和会计档案电子存储等全方位财务数智化服务，实现了从“消费 – 入账 – 归档”的全流程管控。
合思强调从“硬控”到“智控”的转变，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。同时，合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。通过整合全球优质的服务商渠道，为企业员工提供高性价比的出行选择。
核心模块功能强大
- 商旅线上订购：提供无线出行、低价推荐服务，整合中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，其中高星酒店超5W家，实现同屏比价，让企业员工能够轻松找到性价比最高的出行方案。
- 差旅申请：实现行程管控，申请可变更、可补充，支持移动申请。员工可以随时随地提交差旅申请，方便快捷，同时企业也能更好地对行程进行管理。
- 易商卡线下消费：无需垫资，海量商户，共用额度。利用银联系统全面覆盖的数字支付通道，实现线下消费的全场景覆盖，同步自动获取凭证入账归档。这不仅提高了员工的消费体验，也为企业的财务管理提供了便利。
- 审核对账：在线调整异常，自动拆分账单；统一开票，提供发票预览、发票绑定；资金结算实现稽企直联、回单关联；自动记账有会计引擎、预置模板；商旅分析提供预警看板、消费分析；自动提报实现智能补链、对接引擎。通过这些功能，企业能够更加高效地进行审核对账工作，及时发现和解决问题。
竞争优势脱颖而出
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的资金实力和广泛的服务网络为企业提供了坚实的保障。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”，当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，同时帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，有效防范风险。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务；从企业视角可实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析，为企业降本增效带来新的可能性。
成功案例彰显实力
某企业员工小张因住宿差标问题违规增加消费支出，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效避免了类似问题的再次发生。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工节省的越多，获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，实现了业务拓展与成本控制的双赢。
服务体系贴心周到
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。无论员工在何时何地遇到问题，都能得到及时的帮助。
合思档案助力企业实现会计档案电子存储管理，可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面，不仅实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来，企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业“用得丝滑、管得无形”，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，企业不仅优化了成本结构，更激活了增长潜力，让每一位员工都成为企业成功的共同创造者。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想了解更多关于合思差旅管控解决方案的信息，不妨免费试用一下，开启企业差旅管控的新篇章。
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