在企业的运营管理中，差旅及费用管控一直是重要的环节。自2022年底疫情退潮后，2023年企业的差旅及商务消费市场呈现出复杂的态势。2023年1 – 7月份，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长，差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%，环比也上升了95.49%。然而，繁荣背后也隐藏着挑战，商务消费价格和成本不断上升，企业面临着前所未有的降本增效压力。尽管差旅业务增长显著，但交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。在这种情况下，企业普遍陷入了业务拓展和成本控制的两难境地，订单超标趋势愈发明显，对控制策略的前置管控需求也日益迫切。因此，绝大多数企业都在积极探寻降本增效的工具和方法，而数字化手段无疑是必然的选择。合思作为专业的企业服务提供商，为企业提供的费用管理解决方案，犹如一盏明灯，为企业在差旅及费控的迷雾中指引方向。
典型客户差旅及费控痛点剖析
- 连锁巨头的差旅困境
有这样一家连锁经营的上市公司，它拥有5000多名员工，近400家门店。庞大的规模使得企业的差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV超过50万。为了方便员工出差，该企业接入了一家TMC，员工出差无需垫资，财务进行月底对账。然而，看似完善的模式在实际运行中却暴露出诸多问题。
原TMC对接的供应商数量有限，这在旺季时问题尤为突出。每到旺季，酒店资源紧张，员工常常遭遇订不到酒店的尴尬情况，即便能订到，酒店价格也经常超出差标。而在偏远地区，由于TMC服务酒店未覆盖，员工不得不自己垫资解决住宿问题，这极大地降低了员工的满意度。
财务方面，原TMC出具的对账单也无法满足财务核算的要求。财务人员需要对账单进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务部门至少需要耗费3人天来整理对账单，然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。整个核算过程费时费力，效率低下。
此外，接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。供应商缺失、体验不佳等问题导致企业内部投诉不断。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，使得差旅费用居高不下，企业的差旅管理难度也随之提升。
合思量身定制的解决方案
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无缝接入开启智慧差旅新模式
合思为该企业提供的费用管理解决方案，无需企业更换TMC供应商。合思商城能够无缝接入企业现有的系统，实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城拥有丰富的资源，覆盖国内2000多个县市区，拥有170多万家酒店资源，并且与各大酒店集团实现线上直连。这一强大的资源网络，着重解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的难题。员工在出差时，无论是旺季还是偏远地区，都能在合思商城找到合适的酒店，大大提高了出行的便利性。 -
多平台比价节省出差成本
在机票方面，合思商城接入了国内40多家航司，并且支持多个供应商同屏比价。员工在预订机票时，可以清晰地看到同时时间段内不同供应商的价格，合思商城会为员工推荐更低价的方案。通过这种方式，企业能够有效节省出差成本，实现降本增效的目标。 -
双平台选择营造开放企业文化
合思商城与TMC商旅双平台接入，为员工提供了更多的选择空间。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式，不仅提升了员工的自主性和满意度，也营造了开放共赢的企业文化。
合思方案带来的显著成果
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员工满意度飙升至百分百
合思商城上线后，员工的订购体验得到了极大的改善。在原TMC旺季酒店无空房时，员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，也比原来更加便宜。员工拥有了更多的选择和更高的自主性，满意度大幅提升至100%。 -
财务投诉率降低八成
对于财务部门来说，合思商城与TMC的资源互补，让员工的选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，大大提高了对账效率。财务部的投诉率降低了80%，工作压力得到了有效缓解。
合思解决方案的优势与未来展望
合思的费用管理解决方案通过数字化聚合消费平台、费控系统等，帮助企业优化内部流程、提高自动化作业占比，实现了降本增效的目标。在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战，而合思的方案为企业提供了有力的支持。
随着低碳发展趋势的推进，企业会更多地选择电子凭证、线上支付、电子档案等方式。合思的解决方案符合这一发展方向，能够帮助企业更好地适应时代的要求。未来，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用新兴技术，合思可以借助AI和大数据分析等技术，为企业提供更智能的服务。
在差旅及费控领域，合思凭借其专业的解决方案和优质的服务，已经帮助众多企业解决了实际问题。如果您的企业也面临着差旅及费控的挑战，不妨选择合思的费用管理解决方案。现在，您可以免费试用合思的解决方案，亲身体验其为企业带来的价值，开启降本增效的新征程。
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