自 2022 年底疫情退潮，经济的活力如同被唤醒的春潮，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等差旅业务全线飘红，差旅消费总体金额同比上升 220.11%，环比上升 95.49%。其中，制造业增速最为耀眼，消费金额同比增 397.22%，实体经济活动显著回暖。
然而，订单量的井喷之下，也暗藏着隐忧。机票、交通工具租赁、酒店住宿价格纷纷上扬，尽管交易总量尚未达到疫情前 2019 年的峰值，但企业在业务拓展和成本控制之间的纠结愈发凸显，降本增效的压力如同一座大山，沉甸甸地压在企业的肩头。在这样的背景下，精细化费用控制成为了企业亟待解决的关键问题。
痛点剖析：费用管控难题待解
在精细化费用控制的道路上，企业面临着诸多痛点。从成本角度来看，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，这一金额快速升高并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上，企业的费用支出压力可见一斑。
效率问题也是企业在费用管控中面临的一大难题。近期对全国不同规模企业的调研显示，在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”这一问题反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计占比超过一半。繁琐的人工处理流程，不仅耗费大量时间和人力，还容易出现错误，严重影响了企业的工作效率。
在综合管控层面，企业的痛点同样突出。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，这使得企业难以在费用发生前进行有效的规划和控制；19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”，缺乏明确的费用标准和决策依据。此外，从各业务场景的订单超标数据来看，2023 年 1 – 7 月，随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅也高达 128.46%和 108.24%，企业在超标管控方面面临着巨大的压力。
策略指引：数字化智能化破局之路
面对精细化费用控制的诸多难题，企业并未坐以待毙。绝大多数企业都在积极寻找降本增效的方法，企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。在成本控制方面，企业的方式更加精细，积极寻找更多的降本工具。
低碳和数字经济等国家政策的驱动，决定了电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来的趋势。企业要实现降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用这些技术，以增强企业对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。在精细化费用控制的道路上，数字化和智能化技术将成为企业的有力武器。
核心模块：合思助力精细管控
合思在费控及差旅管理方面拥有一系列核心模块，为企业的精细化费用控制提供了有力支持。在预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过预算管控，企业可以更好地规划和控制费用支出，避免超支现象的发生。
消费标准控制也是合思的重要功能之一。2023 年 1 – 7 月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并积极通过系统实现自动化管控。合思平台可实现费用标准校验、差标校验等功能，确保员工的消费符合企业的规定。
数据分析在精细化费用控制中也起着至关重要的作用。2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为“费用分析”“差旅分析”“流程效率分析”“无需报销等级评分”“管理对标分析”。企业通过对这些核心费用、差旅支出数据的关注，结合流程效率、无需报销等评分以及管理对标分析等多维度分析，可进一步挖掘影响企业降本增效的深层因素。此外，合思平台还可实现行程重叠校验、订单占预算、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等功能，全方位助力企业的精细化费用控制。
竞争优势：独特模式凸显价值
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。在精细化费用控制方面，合思的竞争优势十分明显。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，合思接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，有效为企业节省了出差成本。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入的模式，让员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造了开放共赢的企业文化。这种独特的模式不仅提高了员工的满意度，还为企业的精细化费用控制提供了更多的选择和可能。
成功案例：实际应用效果显著
合思的产品在实际应用中取得了显著的效果和价值。某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。通过实现预算预占用、费用标准校验等核心功能，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点，实现了精细化费用控制的目标。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，与原 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。企业在精细化费用控制方面取得了显著的成效。
某企业使用合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，员工满意度提高，同时为企业节省了成本。某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%，有效提升了企业的精细化费用控制水平。
服务体系：全方位保障企业需求
合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断投入研发资源，提升产品的性能和功能。同时，在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供及时、高效的服务。
合思还提供免费在线体验服务，用户可关注合思进一步了解相关信息，联系电话为 400 – 999 – 8293，官网为 www.hosecloud.com。无论是产品的研发、销售还是售后，合思都为企业提供了全方位的保障，助力企业实现精细化费用控制的目标。
在当前经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势，企业需要借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比。合思通过其广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的解决方案，为 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人提供服务，帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，合思将持续为企业提供优质的财务数智化产品和服务。如果你也想体验精细化费用控制带来的便利和价值，不妨点击免费试用，开启企业费控的新篇章。
