在商业的广袤天地中,连锁经营模式宛如一颗璀璨的明珠,众多连锁企业凭借其独特的优势蓬勃发展。今天,我们聚焦于一家颇具规模的连锁经营上市公司,它宛如商业森林中的一棵参天大树,拥有 5000 + 员工和近 400 家门店,枝繁叶茂,业务广泛。其差旅需求如同奔腾不息的河流,源源不断,月均差旅 GMV 达 50 万 + 。在多地,它的门店星罗棋布,业务涵盖区域督导巡店、骨干店长培训、招商部开新店等出差场景。然而,在这繁荣的背后,企业也面临着诸多差旅管理的难题,直到合思解决方案的出现,才为其带来了新的曙光。
业务迷局:连锁企业差旅痛点剖析
连锁企业的经营模式,使得员工出差频次如同密集的雨点般频繁。员工们在出差的征程中,如同远行的旅人,十分注重出差体验。然而,原 TMC 就像一位能力有限的向导,对接供应商有限,在旺季时,酒店资源就像干涸池塘里的水,十分紧张,常常出现订不到酒店的情况。酒店价格也如同脱缰的野马,超差标现象时有发生。当偏远地区服务酒店未覆盖时,员工就像陷入困境的行者,还需自己垫资,这一系列问题导致员工满意度如同坠入谷底,低得可怜。
原 TMC 出具的台账单,就像一份杂乱无章的拼图,不满足财务核算要求。财务人员需要像拼图高手一样,二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务至少需耗费 3 人天来整理对账单,再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,整个核算过程就像一场漫长而艰难的马拉松,费时费力。
接入 TMC 一定程度上,就像给员工戴上了一副无形的枷锁,限制了员工选择的权利。在供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉就像暴风雨般袭来,员工不满情绪高涨。而且单一供应商差旅价格如同铁板一块,没有弹性空间,差旅费用居高不下,管理难度如同攀登陡峭的山峰,不断提升。在合规报销标准方面,原有的差旅管理模式也难以有效保障,导致合规风险增加。
智慧之钥:合思解决方案闪耀登场
合思深知企业的困境,如同一位智慧的使者,带来了全新的解决方案。无需更换 TMC 供应商,合思商城如同一条神奇的纽带,无缝接入,实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城就像一个巨大的宝藏库,覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,如同在广阔的森林中挑选木材,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,让员工在合规报销标准的框架内有更多合适的选择。
合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,就像一位精明的购物达人,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。这不仅为员工节省了费用,也为企业节省了出差成本,同时也更好地符合了合规报销标准。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,如同打开了一扇自由选择的大门,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面,像挑选心仪的商品一样,选择更适合自己的供应商下单,营造了开放共赢的企业文化,也让合规报销标准的执行更加顺畅。
落地之途:解决方案实施步骤揭秘
合思商城与企业原有 TMC 进行系统对接,就像搭建两座城市之间的桥梁,实现数据的互联互通和业务流程的无缝衔接。这一步骤确保了信息的畅通无阻,为后续的差旅管理奠定了坚实的基础,也有利于合规报销标准的准确执行。
对企业员工进行培训,就像给士兵们进行战前训练,使其熟悉合思商城的操作流程和使用方法。员工们学会了自主选择合适的差旅资源,如同掌握了一项新的技能,能够在合规报销标准的指引下,更加高效地完成差旅预订。
建立专门的客户服务团队,就像在企业身边配备了一群贴心的管家,及时解决企业在使用过程中遇到的问题。无论遇到什么困难,都能得到及时的帮助,保障了服务的顺利进行,也确保了合规报销标准在实际操作中的有效落实。
成效之美:实施方案后的显著成果
员工满意度达到 100%,这就像一场完美的演出,赢得了观众的满堂喝彩。合思商城上线后,员工订购有更多选择、更灵活,就像在广阔的海洋中畅游。原 TMC 旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了。员工们在合规报销标准的框架内,享受到了更好的差旅体验。
财务部投诉率降低 80%,这就像一场暴风雨后的宁静。合思商城 + TMC 资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升,使得合规报销标准的执行更加规范和高效。
客户之声:真实评价反馈彰显价值
员工表示合思商城上线后,订购更多选择、更灵活,自主性更高。他们就像获得了自由的鸟儿,能够在合规报销标准的天空中自由翱翔。在差旅过程中,能够根据自己的需求和标准,轻松选择合适的资源,不再受原有的限制。
财务称财务部不再接到投诉,口碑大大提升,省去了解释、处理投诉的时间。且合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有提升。合规报销标准在合思解决方案的助力下,得到了更好的贯彻和执行,财务工作也变得更加轻松和高效。
在当前经济环境下,企业都在寻求降本增效、合规经营的有效途径。合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,就像一位经验丰富的领航员,拥有专业的团队和丰富的经验,能够为企业提供全方位的财务数智化服务。合规报销标准在合思的解决方案中得到了充分的重视和保障,助力企业在差旅管理等方面实现更好的发展。
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