在疫情的阴霾逐渐退散之后，企业的差旅业务迎来了久违的春天。自2022年底疫情退潮，从2023年1月至7月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。尽管订单量大幅攀升，但机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也随之上涨，且交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的同时，企业面临着前所未有的降本增效压力。它们在业务拓展和成本控制之间艰难抉择，犹如在波涛汹涌的大海中驾驶着一艘船，需要小心翼翼地把握平衡。而在差旅及费控方面，企业更是面临着诸多棘手的问题。差旅订票、发票和单据处理效率低下，成为企业在效率层面的突出难题；发票的获取、核对和处理，依旧是管控的最大痛点。此外，订单超标趋势日益明显，企业急需将控制策略从“事后控制”转变为“事前或事中”的前置管控。差旅费用报销标准的制定和执行也面临着巨大的挑战。
连锁上市企业差旅难题凸显
有这样一家连锁经营的上市公司，由于其业务模式的特殊性，在多地都设有门店，差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV高达50万以上。为了方便员工出差，企业接入了某TMC作为合作供应商，员工出差无需垫资，财务在月底进行统一对账。
然而，原TMC存在诸多问题。它对接的供应商数量有限，在旅游旺季时，常常出现订不到酒店的情况，而且酒店价格也经常超出差旅费用报销标准。对于一些偏远地区，原TMC的服务酒店未覆盖，员工只能自己垫资，这极大地降低了员工的满意度。
原TMC出具的台账单也无法满足财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务至少需要耗费3人天来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核，整个财务核算过程费时费力。
此外，接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时，内部投诉较多，员工对这种差旅安排十分不满。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致差旅费用居高不下，企业的差旅管理难度也随之提升。
合思打造智慧差旅解决方案
面对该企业在差旅方面的诸多问题，合思凭借其专业的解决方案脱颖而出。合思无需企业更换TMC供应商，而是通过商城无缝接入，实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城的资源十分丰富，它覆盖了国内2000多个县市区，拥有170多万家酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在选择酒店时，能够更加轻松地找到符合差旅费用报销标准的酒店，提升了出行的便利性和满意度。
同时，合思商城接入了国内40多家航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案，帮助企业节省出差成本。员工在预订机票时，可以直观地看到不同供应商的价格差异，从而选择最经济实惠的方案，确保差旅费用在报销标准范围内。
合思商城与TMC商旅双平台接入，为员工营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式，让员工在遵守差旅费用报销标准的前提下，能够更好地满足自己的出行需求。
解决方案成效显著
合思的解决方案为该企业带来了显著的成果。在财务方面，财务部的投诉率降低了80%，几乎不再接到相关投诉，口碑得到了大大提升。现在，合思商城与TMC资源互补，员工的选择权更多，财务人员省去了很多解释和处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定的提升，这使得财务人员在处理差旅费用报销标准相关事务时更加轻松。
员工满意度达到了100%。合思商城上线后，员工在订购时拥有更多的选择，更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店；在预订机票时，多平台比价让机票价格比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求自由选择，自主性更高，也能更好地遵守差旅费用报销标准。
合思方案优势与未来展望
合思的解决方案具有明显的优势和价值。降本增效是企业经营永恒的命题，在当前经济环境下，企业面临着持续的降本增效压力，同时低碳发展也是政策驱动的长期趋势。合思作为为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能为企业提供全方位财务数智化服务，助力企业降本增效、合规经营和低碳运营。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。企业需要构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。在差旅及费控方面，合理制定和执行差旅费用报销标准将变得更加重要。
如果您的企业也面临着差旅及费控方面的问题，不妨免费试用合思的解决方案，关注合思，开启企业差旅及费控的数智化转型之旅，让差旅费用报销标准的管理更加科学、高效。
