在商业的广阔天地中,连锁经营上市公司往往展现出强大的规模效应和市场影响力。其中有一家拥有 5000 + 员工、近 400 家门店的连锁经营企业,月均差旅 GMV 高达 50 万 +,差旅需求极为旺盛。然而,在差旅管理方面,他们曾面临诸多困境。
当这家企业与合思携手后,情况发生了翻天覆地的变化。双方构建了 1 + 1>2 的智慧商旅模式,团队报销效率大幅提升,财务部投诉率降低了 80%,员工满意度更是达到了 100%。接下来,让我们深入了解这背后的故事。
连锁巨头的差旅之困
该连锁企业采用连锁经营模式,业务遍布多地,众多业务场景都涉及大量差旅安排。区域督导的日常工作、骨干店长的培训以及招商部开新店等活动,都让员工频繁踏上旅途,而且出差到偏远地区的情况时常发生。
然而,原有的 TMC 对接供应商有限,这给员工带来了极大的不便。在旺季,常常出现订不到酒店的情况,酒店价格也经常超出差标。当出差到偏远地区,若服务酒店未覆盖,员工还需要自己垫资。这些问题导致员工满意度极低,团队报销效率也受到严重影响。
对于财务部门来说,工作更是繁琐。原 TMC 出具的台账单根本不满足财务核算要求,需要二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少要耗费 3 人天来整理对账单,团队报销效率低下。
同时,接入 TMC 限制了员工的选择权利。供应商缺失、体验不好等情况导致内部投诉较多,而且单一供应商的差旅价格没有弹性空间,差旅费用居高不下,进一步影响了团队报销效率。
合思智慧差旅方案登场
面对这些挑战,合思为该客户提供了一套完美的解决方案。合思商城无需企业更换 TMC 供应商,就能实现无缝接入,形成 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式,有效提升团队报销效率。
合思商城覆盖范围极为广泛,它覆盖了国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,很好地解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,从而提升了团队报销效率。
在机票方面,合思商城接入了国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。它能为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本,也让团队报销效率得到提升。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,让员工可以根据消费标准、体验、价格等各方面因素,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,营造了良好的企业文化,进一步提升了团队报销效率。
合作成效显著提升团队报销效率
合思商城上线后,员工满意度大幅提升。因为订购选择更多、更灵活,当原 TMC 旺季酒店无空房时,在合思商城能找到其他品牌。机票价格通过多平台比价更便宜,员工自主性更高,团队报销效率也随之提高。
财务部门的情况也得到了极大改善。财务部不再接到投诉,口碑大大提升。合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了一定提升,团队报销效率显著提高。
这种资源互补的智慧差旅模式,有效解决了企业在差旅管理方面的痛点,全面提升了团队报销效率。
各方反馈彰显合作价值
员工们对合思商城赞不绝口。他们表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,机票价格更便宜,自主性更高,满意度得到了极大提升,团队报销效率也比以前高了很多。
财务人员也分享了他们的感受。他们称不再接到投诉,省去了解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了明显提升,团队报销效率得到了保障。
展望未来持续优化团队报销效率
随着企业的发展和业务的拓展,双方可以进一步深化合作。不断优化差旅管理流程,提升管理效率,从而持续提升团队报销效率。
借助合思的数字化技术和资源优势,双方可以持续探索更多降本增效的方法和策略。为企业创造更大的价值,同时也让团队报销效率更上一层楼。
在当前的商业环境下,差旅管理对于企业的发展至关重要。合思拥有丰富的资源和专业的解决方案,能为企业解决差旅管理中的各种难题,实现降本增效和提升员工满意度,进而提升团队报销效率。
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