在当今竞争激烈的商业环境中,差旅管理对于企业的运营效率和成本控制至关重要。某连锁经营上市公司通过引入合思商城,实现了智慧商旅模式,成功解决了诸多差旅管理风险,取得了显著成效。员工满意度达到了 100%,财务部投诉率降低了 80%。这一卓越成果,无疑吸引着众多企业深入探究其背后的成功秘诀。
连锁巨头差旅困局凸显差旅管理风险
该企业作为连锁经营的上市公司,拥有 5000 多名员工和近 400 家门店。旺盛的差旅需求使得月均差旅 GMV 超过 50 万。频繁的出差活动让员工对出差体验极为重视。
然而,原 TMC 对接的供应商有限,这给企业带来了一系列差旅管理风险。在旅游旺季,员工常常遭遇订不到酒店的尴尬局面,酒店价格也时常超出差标。当偏远地区的服务酒店未被覆盖时,员工不得不自己垫资,这极大地降低了员工的满意度。
原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算要求,需要财务人员进行二次人工整理,匹配成本中心和核算科目。每月至少需要 3 人天来整理对账单,再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,核算工作费时费力。
接入 TMC 还在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不佳时,内部投诉不断增加,员工的不满情绪日益高涨。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,进一步加剧了差旅管理风险。
合思商城妙策破解差旅管理风险
合思商城提供了一套无需更换 TMC 供应商的解决方案,通过无缝接入,实现了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有广泛的酒店资源,覆盖国内 2000 多个县市区,多达 170 万多家酒店。它与各大酒店集团线上直连,为员工提供了丰富的选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的难题,降低了差旅管理风险。
在机票方面,合思商城接入了国内 40 多家航司,支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,从而为企业节省了出差成本,进一步化解差旅管理风险。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验和价格等多方面因素,选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化,让员工在差旅中有了更多的自主权,减少了差旅管理风险。
合思方案成效降低差旅管理风险
合思商城上线后,员工满意度大幅提升。员工在订购时有了更多的选择,更加灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多,员工的自主性得到了极大提高,差旅管理风险也随之降低。
财务部的情况也有了显著改善,投诉率降低了 80%,口碑大大提升。合思商城与 TMC 的资源互补,让员工有了更多的选择权,省去了很多解释和处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定的提升,有效降低了差旅管理风险。
亲身体验见证合思降低差旅管理风险
员工们反馈,合思商城上线后,订购变得更加多样化和灵活。原 TMC 旺季酒店无空房时,能在合思商城找到其他合适的品牌。机票价格通过多平台比价更便宜,两种选择让他们的自主性更高,差旅体验得到了极大改善,差旅管理风险也不再那么令人担忧。
财务人员也表示,财务部不再接到大量投诉,口碑大幅提升。合思商城与 TMC 的资源互补,让员工的选择权增多,省去了解释和处理投诉的时间。同时,合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率明显提升,进一步降低了差旅管理风险。
携手合思共赴无差旅管理风险未来
随着企业业务的不断发展,差旅需求可能会进一步增长。合思凭借其强大的技术和资源优势,能够为企业提供更全面、更深入的差旅管理解决方案。例如,进一步优化资源配置,提供更精准的数据分析,帮助企业更好地应对差旅管理风险。
双方还可以在数字化建设方面开展更深入的合作。借助合思的数字化工具和平台,实现企业差旅管理的全流程数字化,提高管理效率和决策的科学性,让差旅管理风险得到更有效的控制。
如果您的企业也面临着类似的差旅管理风险难题,不妨借鉴该连锁经营上市公司的成功经验,选择合思商城,开启智慧商旅模式。合思作为专业的财务数智化解决方案提供商,拥有丰富的行业经验和强大的技术实力,能够为不同规模、不同行业的企业提供个性化的差旅管理解决方案。现在就免费试用,关注合思,开启企业差旅管理新篇章,让差旅管理风险成为过去式。
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