在企业的运营管理中，差旅管理是一个不容忽视的环节。对于一家拥有5000 + 员工、近400家门店的连锁经营上市公司来说，差旅更是日常工作的重要组成部分。这家企业在差旅管理方面曾经面临诸多难题，而合思商城的出现，如同一场及时雨，为其解决了差旅痛点，并取得了显著成效。接入合思商城后，该企业财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。如此惊人的转变，让我们一同深入了解背后的故事。
客户背景：差旅挑战如山
这家连锁经营的上市公司，其业务遍布多地，门店众多的布局使其差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV高达50万 + 。企业员工频繁出差，对出差体验十分看重。然而，原有的TMC供应商却难以满足他们的需求。
原TMC对接的供应商数量有限，在旅游旺季，常常出现酒店订不到的情况。酒店价格也时常超出差标，而在偏远地区，服务酒店未覆盖时，员工还需要自己垫资，这一系列问题导致员工的满意度极低。
从财务核算的角度来看，原TMC出具的台账单并不符合企业的要求。财务人员每月需要耗费至少3人天的时间，对账单进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。之后，还需要通过线下Excel将账单发送给成本中心负责人审核，整个核算过程费时费力。
接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权。当供应商缺失、体验不好等情况出现时，内部投诉自然增多，员工不满情绪高涨。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，差旅费用居高不下，这无疑增加了企业的管理难度。差旅统计报告显示，这些问题已经严重影响了企业的差旅管理效率和员工的工作体验。
解决方案：合思商城的智慧之旅
面对该企业的差旅难题，合思商城给出了一套完美的解决方案。无需更换TMC供应商，合思商城能够无缝接入，实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有广泛的资源覆盖。它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工再也不用担心在旺季订不到酒店，或者在偏远地区无处可住。
在机票方面，合思商城接入了国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。它会为员工推荐同时时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。差旅统计报告表明，通过这种方式，企业的差旅费用得到了有效控制。
合思商城 + TMC商旅双平台接入，让员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化，员工的自主性得到了极大提升。
成效成果：差旅管理焕然一新
合思商城的解决方案为该企业带来了显著的成效。员工满意度大幅提升，差旅统计报告清晰地反映了这一变化。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时，员工在合思商城能够轻松找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多，员工可以根据自己的需求自主选择，自主性更高。
财务部的情况也有了巨大改善。投诉率降低了80%，口碑大大提升。合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，这使得对账效率有了一定提升。财务人员再也不用为繁琐的对账单整理和审核工作而烦恼，节省了大量的时间和精力。
角色反馈：多方认可合思商城
员工对合思商城的上线给予了高度评价。他们反馈，合思商城上线后，订购选择更多、更灵活。两种选择可以根据自己的需求随意切换，想用哪个用哪个，满意度明显提升。差旅统计报告中的员工反馈数据，充分体现了这一点。
财务人员也表达了对合思商城的认可。他们表示，不再接到员工关于差旅的投诉，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单按成本中心自动拆分，对账效率有了显著提升，工作变得更加轻松高效。
未来合作：持续提供优质服务
合思拥有广泛的服务网络，在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络。通过500 + 合作伙伴，合思覆盖了国内外数百个城市。这使得合思能够持续为该企业提供专业的差旅解决方案。
差旅统计报告显示，随着企业的发展，对差旅管理的要求也会不断提高。合思不断创新和优化产品，能够为企业提供更多适配的功能和服务，助力企业更好地管理差旅成本和提升员工体验。无论是企业规模的扩大，还是业务的拓展，合思都能与企业携手共进，共同应对差旅管理中的各种挑战。
行动号召：开启高效差旅管理之旅
合思已经帮助众多企业解决了差旅及费控问题，就像上述的连锁经营上市公司一样。选择合思，您的企业也能实现降本增效和提升员工满意度。差旅统计报告见证了合思在企业差旅管理方面的卓越成效。
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