在当今竞争激烈的商业环境中，企业的降本增效需求愈发迫切。自 2022 年底疫情退潮后，企业差旅业务迎来了新的发展态势。2023 年 1 – 7 月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而，订单量井喷的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨，尽管交易总量尚未达到疫情前 2019 年的峰值水平，但商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效的压力前所未有。
值得欣慰的是，绝大多数企业并未“躺平”，而是积极寻找更多降本增效的工具和方法，成本控制方式也更加精细，其中数字化手段成为企业的必然选择。电子会计档案作为数字化管理的重要组成部分，在企业差旅及费控管理中发挥着关键作用。
市场形势：差旅市场增长迅猛，消费升级趋势凸显
2023 年 1 – 7 月，企业差旅市场呈现出全面增长的态势。从消费金额来看，差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。而且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这反映出单次消费金额显著增加。
从行业视角来看，各行业消费金额同比增速居高不下。制造业表现最为突出，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。
在业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务的消费金额同比增速均在 160%以上，其中机票、火车增速均在 260%以上，可见长途商旅增长更为明显。
按区域视角，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。
痛点分析：成本高、效率低、管控难，企业差旅及费控管理困境凸显
2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研发现，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
除了效率问题，在控制、分析、决策等综合管控层面，企业也面临着诸多痛点。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。
从各业务场景的订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%。这折射出企业在超标管控层面的压力极大，尤其在机票和酒店订单方面。
解决方案整体策略概述：数字化转型，精细管控，电子会计档案赋能
2023 年，企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。企业积极寻找更多的降本工具，成本控制方式更加精细。
2023 年 7 月，合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，企业经营高效、可持续发展的出路是通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能。电子会计档案作为数字技术的重要体现，能够为企业提供更高效、更精准的财务管理支持。
核心模块：合思解决方案，多维度助力企业差旅及费控管理
- 合思商城：资源丰富，比价省钱
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。同时接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。此外，合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。 - 流程自动化：自由定义，高效补贴计算
通过工作流的可视化计算规则配置，企业可以自由定义不同差旅场景下补贴计算规则。通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。 - 合思 BI：多维度分析，挖掘深层影响因素
企业对核心费用、差旅支出数据最为关注。合思 BI 结合流程效率、无需报销等评分（聚合消费数智能化程度）、管理对标分析（外部同行业视角）等多维度分析，可进一步挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。 - 无需报销解决方案：免垫资开票，对账入账自动化
员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，供应商覆盖面广。财务月底 1 次对账，入账自动化操作。同时，管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。电子会计档案在这一过程中，能够实现对费用数据的精准记录和管理。
竞争优势：合思解决方案，精准服务，全方位赋能
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思平台沉淀了 6000 多家企业数据，能够基于这些数据进行深度分析，为企业提供更精准的服务和解决方案。
合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，能够满足企业多样化的需求。
合思的解决方案能够实现自动化管控和智能化分析，提高企业的管理效率和决策科学性，如自动生成记账凭证、智能识别发票风险等。电子会计档案的应用，让企业的财务管理更加规范、高效。
成功案例：合思解决方案，成效显著，助力企业发展
- L4 级无需报销上市公司最佳实践
员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。电子会计档案的应用，让财务数据更加清晰、可追溯。 - 合思商城 & 某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式
财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。 - 消费即省钱 合思商城“合力省”助力降本增效
酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。提高了员工满意度，为企业节省了成本。 - 流程自动化：轻松搞定差旅补贴自动化
员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。有效规避了员工虚填、错填补贴的问题，提高了财务审批效率。
服务体系：合思服务，贴心保障，一站式解决方案
合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、便捷的服务。
合思秉承以客户为中心的服务理念，能够针对客户的复杂需求，第一时间解决问题，在工作方法及管理理念上与客户团队产生共鸣。
合思提供免费在线体验，方便客户了解产品功能和服务；关注合思可获取更多相关信息。
合思为客户提供全流程的解决方案，包括预算管控、消费标准控制、费用分析、报销结算等环节，实现一站式服务。电子会计档案的管理也融入到了整个服务体系中，为企业提供更加全面的财务管理支持。
结尾：坚持数字化方向，合思解决方案助力企业降本增效
降本增效是企业经营永恒的命题，无论企业内外部环境、经营管理活动、策略模式如何变，降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化，是企业万变之中不变之准则。
通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子会计档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思的解决方案能够帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效，是企业应对差旅及费控问题的理想选择。如果您想进一步了解合思的解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅及费控管理的新征程。
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