连锁上市企业差旅管理效率提升措施揭秘

连锁上市企业差旅管理效率提升措施揭秘
在商业的广阔天地中,连锁经营模式宛如一颗璀璨的明星,众多连锁经营上市公司凭借其独特的运营模式和广泛的布局,在市场中占据着重要的地位。今天我们要聚焦的这家连锁经营上市公司,就有着令人瞩目的规模。它拥有 5000 + 员工,近 400 家门店,企业连锁经营模式使其在多地均设有门店。这种广泛的布局也带来了旺盛的差旅需求,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。

目前,该企业已接入一家 TMC 作为合作方,员工出差无需垫资,财务月底进行对账。企业内不同部门有着不同的差旅需求,区域督导日常需要外出巡店,常常是长期出差且涉及多目的地经转;优秀骨干店长会前往总部参加培训,这就需要培训部安排酒店和往返交通;招商部负责开新店事宜,要前往各地选址、实地考察等。然而,作为大型连锁食品企业,其出差地经常会是偏远地区,这也为差旅管理带来了诸多挑战。

差旅管理痛点剖析

  • 员工体验不佳之困
    员工满意度是企业关注的重点,而这家企业的员工出差频次较多,他们对出差体验十分看重。但原 TMC 对接的供应商有限,每到旺季,就经常出现订不到酒店的情况,而且酒店价格还可能超出差标。要是出差地在偏远地区,原 TMC 服务酒店未覆盖,员工就不得不自己垫资。这样的情况让员工在出差过程中感到十分不便,满意度自然难以提升。

  • 财务核算繁琐之扰
    原 TMC 出具的台账单并不符合财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月财务部门至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。这一系列操作不仅耗费了大量的时间和人力,还容易出现错误,影响财务工作的效率。

  • 管理难度攀升之局
    接入 TMC 虽然在一定程度上解决了员工垫资的问题,但也限制了员工选择的权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉就会增多,员工不满情绪加剧。而且单一供应商的差旅价格没有弹性空间,导致差旅费用一直居高不下,给企业的成本控制带来了很大的压力。

合思解决方案呈现

  • 无缝接入开启智慧差旅
    合思为该企业提供了一种无需更换 TMC 供应商的解决方案,合思商城能够无缝接入企业现有的 TMC 系统,实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式为企业的差旅管理带来了全新的可能,让企业在不改变现有合作模式的基础上,提升差旅管理的效率。

  • 丰富资源满足多样需求
    合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内 2000 + 县市区,170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。无论员工出差到哪里,都能在合思商城找到合适的酒店,大大提升了出差的便利性。

  • 降本出行优化成本结构
    合思商城接入了国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。在当前经济环境下,企业对成本控制的要求越来越高,合思商城的这一功能无疑为企业提供了有力的支持。

  • 丝滑体验营造共赢文化
    合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化,让员工在出差过程中有更多的自主权,提升了员工的满意度。

解决方案实施步骤

  • 系统对接奠定基础
    合思商城无缝接入企业现有的 TMC 系统,实现数据对接与共享。这一步骤为后续的资源整合和服务提供了基础,确保两个系统能够协同工作,为企业的差旅管理提供更高效的支持。

  • 员工培训激发活力
    对员工进行培训,让员工了解合思商城的使用方法和优势。通过培训,员工能够更好地利用合思商城的功能,在出差时自主选择合适的供应商。这不仅提升了员工的出差体验,也为企业的差旅管理带来了更多的便利。

  • 财务调整确保准确
    财务部门与合思对接,进行对账单格式和核算流程的调整。这样可以确保财务核算的准确性和高效性,减少财务人员的工作量,提高财务工作的效率。

实施成果效益显著

  • 财务投诉大幅降低
    财务部投诉率降低了 80%,由于合思商城 + TMC 资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。财务部门的工作压力得到了有效缓解,工作效率也得到了提升。

  • 员工满意度达百分百
    员工满意度达到 100%,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。原 TMC 旺季酒店无空房时,员工去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了,员工自主性更高。这让员工在出差过程中感受到了更好的体验,对企业的认同感也更强了。

  • 差旅成本有效控制
    企业差旅成本得到了有效控制,通过多个供应商同屏比价,为员工推荐更低价方案,节省了出差成本。在当前经济环境下,这对企业的发展具有重要的意义。

企业评价与行动号召

员工评价道:合思商城上线后,订购更多选择、更灵活!原 TMC 旺季酒店无空房,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了!两种选择,想用哪个用哪个,员工自主性更高!财务部门也给出了积极的评价:财务部不再接到投诉,口碑大大提升!现在合思商城 + TMC 资源互补,员工的选择权更多,我们也省去了很多解释、处理投诉的时间!而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升!

众多企业已通过合思的解决方案实现了差旅管理的优化和成本的降低,如果你也想解决差旅管理难题,提升企业效益,不妨选择合思,开启高效差旅管理之旅。现在可以免费试用合思的解决方案,亲身体验其带来的效率提升措施。

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captaincaptain
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