连锁上市企业差旅管理困境的破局之道:合思方案的卓越成效

连锁上市企业差旅管理困境的破局之道:合思方案的卓越成效
在商业的广阔天地中,连锁经营的上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠,凭借其庞大的规模和广泛的业务布局,在市场上占据着重要的地位。今天,我们要讲述的这家连锁经营上市公司,便是其中的典型代表。它拥有 5000 + 员工,近 400 家门店,宛如一棵枝繁叶茂的大树,根系遍布各地。其差旅需求也如同繁茂的枝叶,旺盛且多样化,月均差旅 GMV 达 50 万 + 。

企业的连锁经营模式,决定了其差旅场景的丰富性。区域督导肩负着巡店的重任,他们如同勤劳的蜜蜂,穿梭于各地门店之间。日常的外出巡店工作,使得他们的差旅多为长期出差、多目的地经转。优秀骨干店长则像汲取养分的幼苗,前往总部培训,为企业的发展积蓄力量,而培训部就需要精心安排他们的酒店和往返交通。招商部更是企业拓展的先锋部队,为了开新店事宜,他们需要前往各地选址、实地考察,足迹遍布大江南北。然而,作为大型连锁食品企业,他们的出差地时常会出现在偏远地区,这也为差旅管理带来了诸多挑战。

差旅管理痛点凸显

  • 员工体验不佳满意度低迷
    员工出差频次较多,对于出差体验十分看重。然而,原 TMC 对接供应商有限,这就像一个狭窄的通道,限制了员工的选择。在旺季,酒店需求大增,原 TMC 常常出现订不到酒店的情况,员工仿佛在茫茫沙漠中寻找水源,却处处碰壁。酒店价格超差标也是常有的事,员工不得不为超出的费用发愁。而当出差地为偏远地区时,原 TMC 的服务酒店未覆盖,员工只能自己垫资,这无疑增加了员工的经济负担和心理压力。在这样的情况下,员工满意度自然难以提升。

  • 财务核算繁琐费时费力
    原 TMC 出具的台账单并不符合财务核算的要求,这就好比一份残缺的拼图,需要财务人员进行二次人工整理。财务人员需要花费大量的时间和精力,匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程,不仅效率低下,还容易出现错误,让财务人员苦不堪言。

  • 管理难度攀升问题频出
    接入 TMC 虽然在一定程度上对差旅进行了管理,但也限制了员工选择的权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉自然增多,员工的不满情绪也日益高涨。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,这也给企业带来了不小的经济压力。企业在差旅管理方面的难度不断提升,如同在波涛汹涌的大海中航行的船只,面临着诸多挑战。

合思解决方案闪亮登场

  • 无缝接入开启智慧差旅新模式
    合思为该客户提供了一种全新的解决方案,无需更换 TMC 供应商,合思商城无缝接入,实现了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。这就像为企业的差旅管理打开了一扇新的大门,让企业在差旅管理方面有了更多的选择和可能性。

  • 丰富资源解决出行难题
    合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内 2000 + 县市区,170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连。这就像一个巨大的宝库,为员工提供了更丰富的资源选择。在旺季,当原 TMC 无法提供酒店时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店,不再为订不到酒店而烦恼。对于偏远地区的出行问题,合思商城也能轻松解决,让员工的出行更加顺畅。

  • 降本出行节省企业成本
    合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。这就像一个智能的购物助手,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。通过多平台比价,企业可以节省出差成本,提高资金的使用效率。在当前经济环境下,这对于企业来说无疑是一笔可观的节省。

  • 丝滑体验营造共赢文化
    合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这就像给员工提供了一个自由的购物广场,让他们可以根据自己的需求和喜好进行选择。这种开放共赢的模式,不仅提升了员工的满意度,也营造了良好的企业文化。

方案实施稳步推进

合思商城无缝接入该客户原有的 TMC 系统,实现了系统间的资源互补与数据对接。在实施过程中,合思团队与客户密切合作,确保系统的稳定运行和数据的安全传输。他们就像一群专业的工程师,精心调试每一个环节,为企业打造一个高效、便捷的差旅管理平台

显著成果效益初显

  • 投诉降低满意度提升
    财务部投诉率降低 80%,员工满意度达到 100%。这是合思解决方案取得的显著成果。合思商城上线后,员工订购有更多选择、更灵活。原 TMC 旺季酒店无空房,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了。员工的自主性更高,满意度自然也大幅提升。

  • 财务高效口碑提升
    财务部不再接到投诉,口碑大大提升。现在合思商城 + TMC 资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升。财务人员可以将更多的时间和精力放在更有价值的工作上,为企业的发展提供更有力的支持。

客户评价与行动号召

员工评价:合思商城上线后,订购更多选择、更灵活!原 TMC 旺季酒店无空房,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了!两种选择,想用哪个用哪个,员工自主性更高!
财务评价:财务部不再接到投诉,口碑大大提升!现在合思商城 + TMC 资源互补,员工的选择权更多,我们也省去了很多解释、处理投诉的时间!而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升!

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在整个过程中,合思的方案在报告生成及分析方面也有着出色的表现。通过对差旅数据的收集和分析,合思能够为企业生成详细的报告,帮助企业更好地了解差旅情况,做出更明智的决策。报告生成及分析功能为企业的差旅管理提供了有力的支持,让企业在差旅管理方面更加科学、高效。报告生成及分析不仅能够帮助企业发现问题,还能为企业提供改进的方向,从而不断优化差旅管理流程。在合思的帮助下,企业可以通过报告生成及分析更好地控制差旅成本,提高员工满意度,实现企业的可持续发展。报告生成及分析是合思解决方案中不可或缺的一部分,它为企业的差旅管理带来了更多的价值和优势。报告生成及分析的准确性和及时性,能够让企业及时了解差旅情况的变化,做出相应的调整。合思的报告生成及分析功能,就像企业差旅管理的一双眼睛,时刻关注着差旅的动态,为企业的发展保驾护航。报告生成及分析的过程中,合思注重数据的安全性和隐私保护,确保企业的信息不被泄露。通过报告生成及分析,企业可以更好地评估合思解决方案的效果,不断优化和完善差旅管理策略。报告生成及分析的结果可以为企业的决策提供有力的依据,让企业在差旅管理方面更加有针对性和有效性。合思的报告生成及分析功能,为企业的差旅管理提供了一个全面、深入的视角,帮助企业更好地应对各种挑战。报告生成及分析不仅能够帮助企业提高效率,还能为企业节省成本,提升企业的竞争力。在合思的帮助下,企业可以通过报告生成及分析更好地管理差旅资源,实现资源的优化配置。报告生成及分析的功能还可以为企业提供预测和预警,帮助企业提前做好应对准备。合思的报告生成及分析功能,就像企业差旅管理的智囊团,为企业提供专业的建议和支持。报告生成及分析的结果可以通过可视化的方式呈现,让企业更加直观地了解差旅情况。通过报告生成及分析,企业可以更好地与员工沟通和交流,提高员工的参与度和满意度。报告生成及分析的过程中,合思还会不断优化和改进功能,以满足企业不断变化的需求。合思的报告生成及分析功能,为企业的差旅管理提供了一个持续改进的机制,帮助企业不断提升管理水平。报告生成及分析不仅能够帮助企业解决当前的问题,还能为企业的未来发展提供指导。在合思的帮助下,企业可以通过报告生成及分析更好地适应市场的变化,实现企业的长期发展目标。报告生成及分析的结果可以与企业的其他系统进行集成,实现数据的共享和协同。合思的报告生成及分析功能,为企业的差旅管理提供了一个一体化的解决方案,帮助企业提高整体运营效率。报告生成及分析的过程中,合思会提供专业的培训和支持,帮助企业更好地使用和理解报告。通过报告生成及分析,企业可以更好地评估员工的差旅行为,激励员工合理控制差旅成本。报告生成及分析的功能还可以为企业提供行业对标数据,帮助企业了解自身在行业中的地位。合思的报告生成及分析功能,为企业的差旅管理提供了一个全方位的服务,帮助企业提升综合竞争力。报告生成及分析不仅能够帮助企业提高财务管理水平,还能为企业的战略决策提供支持。在合思的帮助下,企业可以通过报告生成及分析更好地管理企业的差旅风险,保障企业的稳定发展。报告生成及分析的结果可以为企业的绩效考核提供依据,激励员工提高工作效率。合思的报告生成及分析功能,为企业的差旅管理提供了一个科学、规范的体系,帮助企业实现可持续发展。

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captaincaptain
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